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    快手電商企業(yè)店鋪保證金管理規(guī)范

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:41

    為清晰快手渠道企業(yè)店肆保證金繳存、調整、補繳、賠付、扣劃及退回等事項,更好的為顧客提供買賣保障,特制定本規(guī)矩。



    一、概述1、企業(yè)店肆保證金是指契合《快手企業(yè)店肆招商規(guī)范》的商家,依照運營范圍和注冊的服務向快手渠道交納的用以保證其產品質量和服務質量的資金,在商家呈現(xiàn)違規(guī)景象時向用戶、渠道進行賠付、補償或其他違約責任丟失。

    2、對于企業(yè)店肆所繳存的保證金,快手渠道無需向商家付出任何利息。

    (2)本規(guī)矩同時適用于與快手渠道簽定其他協(xié)作服務協(xié)議的企業(yè)類型商家。

    2.1企業(yè)店肆保證金繳存方法和金額以商家后臺頁面提示為準。

    企業(yè)店肆依據其運營方法、注冊類目、注冊服務等要素,繳存店肆保證金,保證金交納金額無最高約束準則。

    2.2企業(yè)店肆發(fā)布特別類目產品(見類目資費表中高規(guī)范保證金類目),除繳存企業(yè)店肆保證金外,還應繳存特別類目保證金;跨類目運營的店肆,保證金依照就高準則收取;如運營進程中新增類目保證金規(guī)范高于店肆當時保證金余額,商家須補足差額后才能新增成功;舉例:商家(未注冊其他服務和特別類目)上個天然月出售額為550000元,則企業(yè)店肆保證金由10000元,調整至30000元,需要補繳20000元。

    3.2渠道有權依據相關法律法規(guī)的規(guī)矩及市場定價規(guī)范等合理調整繳存規(guī)范并予公示,如商家對繳存規(guī)范有異議的,可請求退出并封閉“快手產品”功用。

    3.3假如商家存在違規(guī)(包含但不限于推遲發(fā)貨、虛偽發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、缺貨、出售冒充偽劣產品、出售產品描繪或質量抽檢不合格等(以下統(tǒng)稱“違規(guī)”))狀況的,因違規(guī)關店二次開店的,或商家、商家所出售產品供應商遭到行政機關查詢處分或與用戶及其他第三方存在糾紛等狀況的,渠道有權進步商家的保證金金額,進步金額為違約造成的丟失總和,或渠道設定的其他金額。

    四、企業(yè)店肆保證金劃扣/賠付4.1若經渠道審核認定店肆運營進程中有下列景象之一的,渠道有權依據實際狀況依照以下方法劃扣保證金:五、企業(yè)店肆保證金補繳a.小黃車功用封閉;b.產品上架功用封閉;c.產品出售受限;f.其他快手渠道認為必要的其他約束;5.2企業(yè)店肆保證金不足的景象處理:保證金不足期間,渠道有權部分或全部暫停向商家提供服務(包括但不限于采取凍住商家應結貨款、強制封閉商家快手小店、追究商家違約責任等方法),如逾期仍未能補足,則快手渠道有權單方終止服務。

    5.3在商家的保證金不足以賠付時,商家應自行付出額定的賠付金額,如商家怠于實行前述額定賠付責任的,渠道有權使用自有資金代其向顧客或其他權利人付出補償金、補償金或其它任何金錢(但快手渠道并無此責任),且快手渠道有權要求商家償付丟失;契合以上條件可將企業(yè)店肆保證金規(guī)范以外的保證金請求提現(xiàn)。

    a.商家請求封閉快手小店中快手渠道產品運營權;b.契合《快手渠道小店商家退店規(guī)矩》中退店條件和規(guī)矩;快手渠道將依據商戶服務協(xié)議及相關規(guī)矩扣除應扣除的部分后,將店肆保證金余額退還至商家已實名認證的付出寶賬戶中。

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