抖音的商品卡訂單是指用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點(diǎn)擊商品卡后，進(jìn)入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

本期內(nèi)容我們將對抖音 「商品卡免傭」的相關(guān)問題進(jìn)行解答，希望對各位商家能有所幫助!

一、政策相關(guān)

1.什么是“商品卡訂單”?

用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點(diǎn)擊商品卡后，進(jìn)入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

2.會給我返還/減免的“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”有多少?

國內(nèi)商品返還/減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均退還商家。

跨境商品返還/減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)溝返還 商家。

二、報名相關(guān)問題

1.在哪里報名?

活動報名主入口：進(jìn)入電腦端抖店后臺【商城一商城運(yùn)營—商品卡免傭活動】

其他報名入口：通過后臺推送的彈窗、站內(nèi)信等，或者進(jìn)入抖店羅盤、新商訓(xùn)練營、直播中心、電商學(xué)習(xí)中心查看

2.如何完成商品卡活動任務(wù)?

以下任意2項(xiàng)完成即任務(wù)完成

發(fā)布在售商品：【 抖店-商品-商品創(chuàng)建】;

裝修店鋪：店鋪裝修達(dá)到合格，【抖店-店鋪裝修-店鋪裝修】，詳情可參考https://school.jinritemai.com/doudian/web/course-series/cHdwcdYsQpHu/cHdwcdYsQpHulHi6R6dJb7Ue?;

采納商品標(biāo)題優(yōu)化建議 。

路徑①：【抖店-商品-商品診斷-影響搜索流量】

路徑②：【抖店-搜索-搜索商品診斷】

路徑③：發(fā)品的時候，有熱搜詞推薦，商家可以采納

任務(wù)完成，頁面會提示【已滿足本月免傭條件】

3.完成任務(wù)后什么時候開始計算返還時間?

當(dāng)你報名且完成平臺任務(wù)后，計算當(dāng)月從1日開始的商品卡免傭數(shù)據(jù)，直到月底。即會在當(dāng)月按照1日開始的商品卡應(yīng)返還金額進(jìn)行返還。

4.為什么我做完任務(wù)還是顯示去優(yōu)化?

由于任務(wù)完成數(shù)據(jù)是第二天更新的，你可以第二天再來看任務(wù)完成數(shù)據(jù)和進(jìn)度。

5.我的頁面顯示商品卡免傭預(yù)估金額，說明我任務(wù)完成了么?

預(yù)估金額不是完成后才顯示，只要>0就會顯示，你仍然需要報名并完成任務(wù)，才能實(shí)際返還傭金。

三、查看免傭金額相關(guān)問題

1.如何查看商品卡訂單

可以在【抖店 - 訂單 - 訂單管理】查看(目前訂單是第二天12:00后更新“商品卡”標(biāo)簽，請第二天再到訂單-訂單管理中查看一下。)

2.在哪里查看商品卡返傭金額?

日常可以在「抖店-商城-商城經(jīng)營」(點(diǎn)擊去查看：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf)和「抖店-羅盤-商品卡」中查看;完成任務(wù)后，可在次月20日后進(jìn)入「抖店-資金-返點(diǎn)中心」查看明細(xì)并查收資金。

3.為什么商品卡訂單實(shí)際返還的金額和羅盤展示的預(yù)估返還金額不一樣?

羅盤展示的返還金額，是基于你當(dāng)前的支付訂單金額來計算的，包括了未結(jié)算訂單，退單等情況。

但是實(shí)際給您返還的金額，是需要剔除這部分訂單的，因此通常情況下，實(shí)際返還的金額會比你看到的預(yù)估返還金額低一些。你可以到資金模塊，返點(diǎn)中心的商品卡返傭頁面，查看您的"技術(shù)服務(wù)費(fèi)"返還賬單。

4.返還的“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”結(jié)算周期是多久?

平臺根據(jù)符合參與活動要求的商家及活動期減免范圍內(nèi)的有效訂單情況，于訂單支付完成后的預(yù)計次月7日為統(tǒng)一結(jié)算日期，預(yù)計次月20日后為打款日期。具體返還款項(xiàng)時間以返還到賬時間為準(zhǔn)。

抖音商品卡和免傭政策

抖音新手商家，快來了解什么是抖音商品卡，以及抖音商品卡免傭政策有哪些?解讀如下：

1、什么是商品卡

與直播間、短視頻相同，商品卡也是可被分發(fā)的體裁，商家發(fā)布商品后通過商品卡可直接獲得商品曝光。

屬于商品卡流量位：

商品卡直接購買不經(jīng)過直播/短視頻，直接進(jìn)入商品詳情頁

不屬于商品卡流量位：

直播購物車購買需經(jīng)過直播間，進(jìn)入購物車才可看到商品信息

短視頻購物車購買需經(jīng)過短視頻，點(diǎn)擊購物車才可看到商品信息

官方定義是這樣的，它是一種可以在抖音關(guān)注流中直接分發(fā)的商品形態(tài)，可以幫助商家多維度展示商品，讓用戶全方位了解商品并購買商品。

通俗一點(diǎn)講，就是除了直播、短視頻之外的，從其他入口直接點(diǎn)擊商品從而產(chǎn)生的訂單。

它是以一個圖片輪播的形態(tài)進(jìn)行展現(xiàn)，用戶看到之后可以更全面的了解你這個商品的特點(diǎn)/賣點(diǎn)，從而促進(jìn)成交和轉(zhuǎn)化。

比如從抖音商城推薦進(jìn)入的，從猜你喜歡頁面進(jìn)入的，從櫥窗進(jìn)入的，都屬于商品卡流量。

2、政策背景

為更好的滿足用戶消費(fèi)需求，豐富商家經(jīng)營方式，降低商家經(jīng)營成本，平臺針對商品卡場景推出免傭扶持政策。

3、商品卡免傭政策是什么

平臺將商家商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行返還，甩手獲悉返還比例如下:

1)國內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。

2)跨境商品除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。

4、政策有效期是多久

2023年3月1日-2023年5月31日，分三期進(jìn)行，每個自然月為一期。

5、什么樣的商家可以享受免傭政策

在抖音電商開設(shè)抖店、店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)、且收到抖音電商每期免傭推送任務(wù)的商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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