在電商平臺購物的話非常的方便，大家對于收到的產(chǎn)品不滿意的話，都是可以申請退貨退款的，在速賣通申請退貨。是需要填寫地址的哦，那么速賣通退貨的地址具體如何填寫呢?下面的內(nèi)容中進行介紹。

速賣通退貨的地址怎么填?

1、點后臺-“交易”-“地址”。

2、點“新增址”，后進行錄入。

請務(wù)必錄入境內(nèi)的地址的中文和英文2個語言版本。以下為些注意事項，請關(guān)注：

1)平臺需要填寫個境內(nèi)的地址，且要同時錄入中文和英文2個版本。

2)若有多個國內(nèi)可退貨址，將會選默認地址進行處理。

3)若有海外可退地址，將會優(yōu)先選所在國的海外地址。

如果達成退是協(xié)議后，購買人須要在10天內(nèi)將貨物發(fā)出。退貨并填號后，有三十天的確認時間，如果未收到貨對收到的貨不滿，此時可將單提交。部門會聯(lián)系跟進去處理的。

若已退，填了單號，則需要等待確認，需在1個月內(nèi)退貨才可以了：

a)若確收退貨，并同意退，會退款給購買人。確認收貨完成。

b)若在接近1月內(nèi)沒有收退貨或收到的有問題，可以點“升級糾紛”提交至平臺裁決，會在2日內(nèi)介入處理，可以在糾紛頁查狀態(tài)及進行響應(yīng)。裁決期間，店主也可點“撤銷仲裁”撤銷。

c)若1月內(nèi)未進行操作，即未確認收貨，未提起糾紛裁決，會默認已收到退，自動退給。海外倉退，達成退貨后，若單支持本地退，平臺會展示地址，確認后完成。

關(guān)于運費這塊看店主的設(shè)置了，兩種情況都有，如果設(shè)的free客就不用承擔運費了，貨有質(zhì)的是店家承擔，如果沒有的，是自己要退的，運費是購買人承擔，細心的會發(fā)現(xiàn)，百分之九十九的都是店主包郵，所以，可放心的退用戶是不需擔心運費的事。

購入者申成交易關(guān)閉后，后續(xù)又收到貨物的，建議雙方參考的處理方式：如果購入人需要這件貨物的，建議聯(lián)系協(xié)商付款操作，具體的付款可協(xié)商解決。

速賣通退貨地址一定要寫英文嗎?

因為退貨地址是給買家用的，他們?nèi)绻素浘托枰@個地址，他們看不懂中文，所以一般用英文，而且當?shù)氐目爝f商也不能看懂中文的。

不過不建議直接退回中國，因為時間長運費高，尤其是價值高點的產(chǎn)品(500元以上)寄到中國可能要收件人繳稅的，一般賣家都是不要了作個人情或者在當?shù)卣彝素浀募⒌亍?/p>

速賣通推薦物流商 出口易的海外倉和國際專線可以提供海外退貨處理，收到退貨后根據(jù)賣家需求上架、銷毀、集中退回中國。

各位速賣通商家們?nèi)绻胍廊绾翁顚懲素浀刂返脑?，可以參考以上的?nèi)容。退貨的地址都是由商家們設(shè)置的，所以一定要如實填寫才行，不然消費者們將商品退回來后，商家自己都無法收到商品。

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速賣通允許退貨嗎？本地退貨怎么操作？

現(xiàn)在市面上不同的電商平臺有不同的售后政策，那么最近有一些朋友第一次在速賣通平臺上操作，所以比較關(guān)心的就是售后政策，想要了解清楚這個速賣通允許退貨嗎？

一、速賣通允許退貨嗎？

用戶朋友們在申請速賣通退貨退款后需要賣家同意，賣家朋友們可以選擇同意或者拒絕退款進入糾紛協(xié)商。

用戶朋友們要求退款退貨:若賣家接受，則需要賣家確認收貨地址，默認賣家注冊時候填寫的地址，若不正確，則點擊“修改收貨地址”進行修改。

如果速賣通訂單已經(jīng)發(fā)貨的，那么速賣通用戶朋友們可以申請部分或全額退款，需要賣家朋友們同意之后，速賣通平臺會自動分配款項退款給用戶朋友們。

二、速賣通本地退貨怎么操作？

本地退貨服務(wù)是當AE海外消費者發(fā)起退貨申請時，能夠為買家提供當?shù)赝素浀刂?，無需買家退回中國的一種能力。

該服務(wù)要求賣家在海外消費者當?shù)負碛兄С滞素浀膫}庫或者收貨場所。

當賣家為某個商品設(shè)置了本地退貨服務(wù)后，買家發(fā)起退貨時，系統(tǒng)會自動獲取訂單國家的退貨地址，并展示給買家。

如果沒有設(shè)置過此服務(wù)的商品，系統(tǒng)默認會要求賣家提供中國的英語的退貨地址。

常見問題

問題1: 是否支持在一個國家有多個本地退貨地址？

答：不支持，目前只支持一個國家一個退貨地址。即該國家的默認退貨地址。

問題2: 本地退貨服務(wù)的商品，如果買家發(fā)起糾紛要求退貨，買家如何退貨？

答：目前本地退貨服務(wù)僅支持為買家提供當?shù)氐耐素浀刂?，退貨需要買家自己線下退貨并回填退貨物流單號。

問題3: 退貨回到賣家的海外倉或者退貨場地的貨物，如何處理？

答：退回的貨物的查驗，二次上架等等，需要賣家自行處理。

速賣通平臺是可以進行退換貨的，不過是需要根據(jù)平臺的規(guī)則和要求去進行操作，面對用戶朋友們一些無理的退貨要求，賣家朋友們是可以直接拒絕的。

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