拼多多退款理由是什么?被駁回怎么辦?
2022-03-23 | 14:02 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:691
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對很多拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好拼多多的相關(guān)工作,比如說也有一些消費者想要申請退款,那么在申請退款時,應該要怎么寫理由呢?如果被駁回了,該怎么辦?
如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
然后接下來就要填寫拼多多退款理由了,退款理由申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。
被駁回怎么辦?
通過駁回原因,我們大概總結(jié)幾點駁回原因,大概分為這幾類:
1.店鋪上傳信息不對
如:
未成年人不允許開店。
身份證反面照片不清晰,請重新拍攝。
三證合一的營業(yè)執(zhí)照,其中稅務登記證明、組織機構(gòu)證明請上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照。
其他還有:
企業(yè)入駐:您所上傳的相關(guān)材料,如果是復印件,必須要蓋紅色公章。
“企業(yè)被當?shù)毓ど叹至腥氘惓=?jīng)營名錄,請與當?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢”。
身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件有效期距到期日期要大于3個月,否則將無法審核通過(所有證件含有效期的證件)。
拼多多個人店鋪填寫身份證號要與上傳的身份證上一致,填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名,上傳的身份證件為營業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。
2.開店類型選擇不理解
如:
授權(quán)開設旗艦店,需提供獨占授權(quán)書(如果商標權(quán)人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件)。
其他還有:
質(zhì)檢報告必須有由國家認定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具,且質(zhì)檢報告的有效期為1年,超出1年無效,請上傳新的質(zhì)檢報告。
開設專賣店,請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(二級內(nèi)),開設專營店,請上傳質(zhì)檢報告、商標注冊證明和授權(quán)書(三級內(nèi)),否則請選擇普通店,其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營一種品牌商品。
3.店鋪名填錯
如:
個人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城)。
個人店鋪名稱不得含有品牌名。
拼多多專營店店鋪命名形式:企業(yè)商號+類目名+專營店,不得以“XX(品牌名)專營店”命名
個人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。
拼多多是一個很實惠的網(wǎng)購平臺,正是因為這里的東西售價便宜,所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過,拼多多的東西質(zhì)量不是很好,如果大家買到后不合心意就會進行退款,不過在拼多多退款為什么查不到呢?
如果我們真的是查不到的話,我們可以根據(jù)一下方法來查找:
1、打開手機上的拼多多,點擊個人中心。
2、點擊退款售后。
3、選擇查看退款的訂單,點擊錢款去向。
我們就可以查看到退款的錢到哪里去了。如果我們還是沒有查到我們的退款的時候,我們就可以認為拼多多店鋪違規(guī),這時我們可以跟客服聯(lián)系進行退款操作。
拼多多要怎么退款?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
我們在拼多多上購買物品,如果我們想要退款,一般退款渠道都是我們用什么方式支付的,就會從什么方式退款回來,如果發(fā)現(xiàn)退款的錢沒有到,我們就要及時跟客服聯(lián)系,盡快解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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