淘寶運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃及店鋪運(yùn)營(yíng)8步驟家具淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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步驟1:找到寶貝,選擇淘寶產(chǎn)品是運(yùn)作的第一步。以商品為載體的后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作,挖掘市場(chǎng)潛力商品,幫助提升寶貝效應(yīng),優(yōu)化庫(kù)存狀況,監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品,追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打造爆款。
搜集業(yè)內(nèi)熱門商品、品牌、單品,分析其熱銷原因,總結(jié)成功的營(yíng)銷方法。對(duì)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行分析,找出我們產(chǎn)品熱銷的原因及解決辦法。選擇合適的產(chǎn)品,要有爆發(fā)力,屬于大眾需求品,能適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)。
什么是我們不具備的品種、品牌和單一產(chǎn)品,并熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場(chǎng)容量。
三、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品狀況,制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃和主推計(jì)劃,快速搶占流量?jī)?yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品定價(jià)與比價(jià),制定合理的促銷計(jì)劃,有節(jié)奏地把握價(jià)格調(diào)整。
觀眾對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,滿足主要客戶需求,設(shè)計(jì)主要客戶體驗(yàn),70%手機(jī)配件受眾為年輕女性。您比我更了解我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶,因?yàn)槲覜](méi)有您在產(chǎn)品和這一行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
步驟二:尋找流量,吸引更多的訪客流量,準(zhǔn)確分析流量,增加銷售流量,加速業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),輕松領(lǐng)先同行。迅速搶占流量入口的優(yōu)勢(shì),主要是搶占基礎(chǔ)流量自然的優(yōu)勢(shì)。在淘寶網(wǎng)上有哪些門戶?要先了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做好搶先計(jì)劃,搶先搶先。對(duì)總流量的搶占原則是首先根據(jù)自然流量,然后對(duì)商品主圖的標(biāo)題和描述頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化,做好起始銷售、起始價(jià)格和必要的評(píng)價(jià),做好參考商品主圖的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面瀏覽轉(zhuǎn)化率、查詢轉(zhuǎn)化率等。接著,獲得付費(fèi)流量。
第三步:升級(jí)轉(zhuǎn)化,促進(jìn)店內(nèi)訪客購(gòu)買行為,快速分析各種轉(zhuǎn)換率,深入挖掘客戶服務(wù)潛力,提高客戶服務(wù)效率和商店銷售額。主方向是商品主圖及標(biāo)題,網(wǎng)頁(yè)描述視覺(jué)設(shè)計(jì),告訴客戶為何需要購(gòu)買產(chǎn)品,想來(lái)我家購(gòu)買,現(xiàn)在一定要立即購(gòu)買,提高靜默轉(zhuǎn)化率。客戶購(gòu)物后,我們希望顧客多買一點(diǎn),這是一個(gè)單位價(jià)格問(wèn)題。
顧客提單,增加采購(gòu)訂單的交易量,深入分析商店顧客單價(jià),提供有效的搭售技巧,幫助提高相關(guān)銷售額。確定要素:商品結(jié)構(gòu),頁(yè)面導(dǎo)引,客戶服務(wù)推薦,營(yíng)銷活動(dòng)。
唯有慢慢地優(yōu)化每一個(gè)環(huán)節(jié),提高這一轉(zhuǎn)化率,才能把握每日銷量。推算:銷售額=門戶顯示X每個(gè)門戶顯示的點(diǎn)擊次數(shù)X購(gòu)買次數(shù)X日用戶單價(jià)X購(gòu)買次數(shù)。
第四步:增加銷售,淘寶開店的主要目的。用各種工具和活動(dòng)制造爆炸,形成爆群,商店開始正常發(fā)展。提高銷售的方法當(dāng)然有很多種。找出適合自己的商店增加銷售的方法。每個(gè)行業(yè),每個(gè)商店,各自的情況不同,方法也不同,但是沒(méi)有萬(wàn)能的方法,只有適合實(shí)際的方法。在淘寶使用的方式每年都是不同的。請(qǐng)稍后解釋!
第五步:提高工作效率,提高工作人員的工作效率,減少勞動(dòng)量和強(qiáng)度,全面提高實(shí)時(shí)性、及時(shí)性和響應(yīng)性。增加效益,降低成本。效益方面,除編制各崗位職責(zé)說(shuō)明書和工作流程手冊(cè)外,還需應(yīng)用各種專業(yè)軟件,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,效率更高。一般淘寶商店常用的軟件工具有:量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、ERP(商店管家)、CRM軟件、旺旺機(jī)器人等。有了專業(yè)軟件工具的使用,效率就能成為各種可以統(tǒng)計(jì)和評(píng)估的指標(biāo),運(yùn)營(yíng)會(huì)更精細(xì),營(yíng)銷將更精確、更數(shù)據(jù)化,業(yè)績(jī)將更可控制快速上升。
第六步:管理會(huì)員,開展會(huì)員顧客精確營(yíng)銷,多維透視會(huì)員,了解會(huì)員特點(diǎn),有效精準(zhǔn)營(yíng)銷。經(jīng)營(yíng)中,管理成員是一個(gè)相對(duì)重要而被忽略的環(huán)節(jié),我們往往只知道引流,不開發(fā)回頭客,讓他們?cè)儋I一次。商店無(wú)忠誠(chéng)顧客難以健康發(fā)展。分析成員購(gòu)買途徑,更好地管理客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)老客戶準(zhǔn)確營(yíng)銷,避免老客戶流失。讓我們的引流不僅僅是第一次購(gòu)買,而是分析和保留流程,讓營(yíng)銷更成功、高效。
第7步:以服務(wù)為中心,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,全面提升服務(wù),通過(guò)服務(wù)提升店鋪信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)與客服的友好溝通和互動(dòng),更好地提升客戶體驗(yàn)。售前售后服務(wù)以送貨包裹為主,其專業(yè)程度決定客戶的第一次購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)回報(bào)率影響很大。
第八步:計(jì)算利潤(rùn),計(jì)算利潤(rùn)細(xì)目,全環(huán)節(jié)的成本管理,店鋪的盈利能力,商品的盈利潛力,趨勢(shì)分析統(tǒng)計(jì),為店主決策提供強(qiáng)有力的支持和保障。算利潤(rùn),就能更好的了解那個(gè)環(huán)節(jié)做得好,那個(gè)環(huán)節(jié)做得不好,為什么會(huì)虧損,這樣才能更好的優(yōu)化流程,提高工作。
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最終談到淘寶營(yíng)銷:
淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷策略——差異化戰(zhàn)略,集中戰(zhàn)略,火車頭戰(zhàn)略。
相關(guān)營(yíng)銷秘訣-淘寶直通車,鉆石定位,淘寶客,美麗說(shuō),蘑菇街,微博,微信推廣策略。
三、爆款制作技巧-掌握如何精煉關(guān)鍵詞,定制寶貝價(jià)格,店鋪數(shù)據(jù)分析,寶貝描述文案等全面打造店鋪明星商品。
提升技巧-站內(nèi)直通帳戶整體優(yōu)化,選詞競(jìng)價(jià)技巧,站外論壇,微博推廣平臺(tái)文案策劃,消費(fèi)者心理分析。
以上是淘寶推廣計(jì)劃及針對(duì)店鋪八步操作步驟,歡迎大家一起來(lái)交流,互相學(xué)習(xí)!
家俱淘寶店經(jīng)營(yíng)方案本文簡(jiǎn)介:
家俱淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)策劃一,前期準(zhǔn)備。1、設(shè)立淘寶店要求:淘寶認(rèn)證2、淘寶店鋪裝修時(shí)間:兩周內(nèi)人員:文案,美工店面風(fēng)格:整體色調(diào)紅,深綠色調(diào)為主,可漸變色,以增加圖片質(zhì)感,突出孔連紅木家具“宮廷家具”。模塊化布局:店鋪裝修模板主要分為三大塊,店面招牌,圖片輪播,左側(cè)模塊。商店標(biāo)牌規(guī)格為9.
家俱淘寶店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃本文內(nèi)容:
家俱淘寶店經(jīng)營(yíng)方案。
一,前期準(zhǔn)備。
一是開淘寶店。
需求:淘寶認(rèn)證。
2、淘寶店鋪裝修。
在兩個(gè)星期內(nèi)。
工作人員:文字、美工。
店鋪風(fēng)格:
總體基調(diào)紅色,深綠色基調(diào)為主,可漸變色增加畫面質(zhì)感,突顯孔連紅木家具“宮廷家具,為民所用”的特色。
單元布局:
店內(nèi)裝飾模板主要分為三大塊,店面招牌,圖片輪播,左側(cè)模塊。
標(biāo)牌規(guī)格為950*150,標(biāo)牌上必須有公司logo,以及相關(guān)的文字。
右邊的模組規(guī)格是750*無(wú)限制,可以做圖片轉(zhuǎn)播和寶貝推薦(爆款或銷量不錯(cuò))
左模組規(guī)格為190*無(wú)限制,左邊的規(guī)格可以添加店面收藏和服務(wù)中心等。
需要使用工具:千牛阿里旺,淘寶瀏覽器,PS。
二是淘寶商品網(wǎng)頁(yè)。
1、現(xiàn)有產(chǎn)品及相關(guān)資料的收集整理。
時(shí)限:3至4個(gè)月(可以推遲或提前視實(shí)際情況而定)
員工:美工,文案,攝影及相關(guān)人手。
職位:
紫檀家具圖片拍攝,包括整體、正面、側(cè)面。(布置好攝影棚,以傳統(tǒng)為風(fēng)格,突出優(yōu)雅大氣)相關(guān)資料收集包括家具規(guī)格、顏色、材料。(以有資料優(yōu)先收集,特別單件或未登記之時(shí)需實(shí)物量)
2.上架商品。
時(shí)限:3至4個(gè)月(可以與產(chǎn)品收集同時(shí)進(jìn)行,時(shí)間取決于實(shí)際的效率)
職員:美工,文案。
商品詳細(xì)信息頁(yè):
說(shuō)明書為750*無(wú)限制,主要由六個(gè)部分組成:品牌故事,品牌名稱加公司LOGO加圖片,品牌特色,產(chǎn)品信息,產(chǎn)品展示,賣家說(shuō)明。
商品資料頁(yè)面:
布局布置:
式樣與店鋪主題統(tǒng)一,注意排版整齊,商家促銷及熱銷商品擺放在靠前。
三是商店信譽(yù)。
過(guò)程:長(zhǎng)期。
人事:文案,美工,客戶服務(wù)。
職位:
1、月度主題活動(dòng)(可配合月度節(jié)日策劃)
二、特惠產(chǎn)品促銷。
3,公司簡(jiǎn)介增加。
四、提高服務(wù)承諾。
5,更多的購(gòu)物通道(可以放在詳細(xì)的圖的底部)
加強(qiáng)售后服務(wù)。
著重指出:提高淘寶商店的信譽(yù)很重要,也是贏利的基礎(chǔ),但這必須是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,切勿操之過(guò)急,不能輕易提升銷量,如有必要應(yīng)精提升。
四,客戶服務(wù)
過(guò)程:長(zhǎng)期。
職員:文案,客戶服務(wù)。
作業(yè)內(nèi)容:規(guī)范客戶答疑,收集整理以往客戶最多提問(wèn)的所有問(wèn)題及問(wèn)答,歸類總結(jié),設(shè)計(jì)最合理的標(biāo)準(zhǔn)答案。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)答案的整理,進(jìn)行文字語(yǔ)調(diào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、添加表情等修飾,必須做到嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣必須使顧客感覺(jué)親切。
第五,推廣營(yíng)銷。
過(guò)程:長(zhǎng)期。
員工:全體員工。
職位:
一、寫軟件。
寫的要自然流暢,圖文搭配要合理,提倡微植入,提及品牌或店鋪名稱即可,明確受眾人群,引導(dǎo)粉絲關(guān)注相關(guān)公眾號(hào),可以選擇工作時(shí)間,每月或每日的發(fā)文數(shù)量或發(fā)文時(shí)間要合理。
2、微博推送。
在微博上發(fā)布新的家具內(nèi)容,包括家具的新品(新產(chǎn)品可以用小視屏拍下來(lái),做后期剪輯,力求做到有表現(xiàn)力),新的促銷活動(dòng),線上打折,轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論+大號(hào)分享特別重要)
六、淘寶的seo優(yōu)化。
過(guò)程:長(zhǎng)期。
人物:文字。
職位:
1,推薦櫥窗。
窗戶的位置不多,所以在選擇櫥窗的時(shí)候要注意??稍诘昀镞x擇特殊產(chǎn)品,價(jià)格低廉或者性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
2,人氣寶貝。
寶寶人氣影響排名,所以要注意本店哪些商品賣得比較好。
3、商店信譽(yù)。
一家商店的好評(píng)度直接影響顧客的點(diǎn)擊率,影響排名。
4,搜尋選擇。
留意關(guān)鍵字的優(yōu)先順序。
6、宣傳。
價(jià)格實(shí)惠是淘寶買家的心理,促銷產(chǎn)品時(shí)可附加一些小禮品。
七是關(guān)于拍攝。
1.情景安排:
布景要有古色古香的味道,可添加花瓶、字畫、卷簾、屏風(fēng)、照明燈等,不能過(guò)于明亮,影響紅木家具的質(zhì)感。
2拍攝:
在拍攝的時(shí)候要注意角度,突出產(chǎn)品的細(xì)節(jié),每一個(gè)角度多拍幾張。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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