旺旺客服鏈接怎么設(shè)置？如何添加客服？

我們淘寶買東西離不開客服，所以旺旺客服對(duì)于顧客來說是很重要的，一起商家需求把旺旺客服增加到店肆里，可是一些新手買家還不知道怎樣設(shè)置，旺旺客服鏈接怎樣設(shè)置?

一、旺旺客服鏈接怎樣設(shè)置?

將旺旺客服鏈接到網(wǎng)店客戶區(qū)域：1、進(jìn)入自己的店肆，找到自店肆旺旺賬號(hào)區(qū)域。

2、右擊旺旺圖標(biāo)，彈出對(duì)話框，檢查并點(diǎn)擊屬性。

3、翻開屬性對(duì)話框，將鏈接復(fù)制下來，并在瀏覽器中張貼下來，回車檢查鏈接的有效性，以防止，后邊設(shè)置中出現(xiàn)該用戶拒絕任何人增加的問題。

鏈接檢查無誤后，并復(fù)制保存，再后邊會(huì)用到。

4、翻開進(jìn)入淘寶店肆裝修，再客服區(qū)域點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)修改，將方才的鏈接地址輸入到修改區(qū)域，查看無誤后保存。

二、怎么增加客服?

一種是生成客服代碼然后放置到店肆中。

另一種是設(shè)置主賬號(hào)，然后再經(jīng)過分流給其它賬號(hào)這樣只顯示主賬號(hào)，可是是可以多人進(jìn)行客服服務(wù)。

1.首要進(jìn)入首頁登陸后，點(diǎn)上面的賣家中心，進(jìn)入服務(wù)辦理。

2.在頁面左邊，找到子賬號(hào)辦理選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入子賬號(hào)辦理。

3.在新建職工里面選擇客服選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊新建職工。

4.在新建職工中，填寫其賬戶信息，并設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。

5.然后點(diǎn)擊上邊的旺旺分流選項(xiàng)。

由于此處沒有增加賬戶所以無法辦理。

需求售前客服放進(jìn)客服中心分組，然后設(shè)置分流模式。

總的來說，我們?nèi)绻枨笤黾油头溄泳涂梢栽囅律厦娴霓k法，只需操作無誤基本就可以增加上去了，當(dāng)然客服分配好后，還需求給各類的客服進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)才行哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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