女生做淘寶客服怎么樣?能掙多少?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30
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每個(gè)淘寶店鋪都是需要淘寶客服的,只不過(guò)一般的小店鋪都是賣家自己在做。而一些大店鋪則需要聘用專門的客服人員來(lái)接待客戶。很多女生畢業(yè)后會(huì)選擇做淘寶客服,這樣好不好呢?
一、女生做淘寶客服怎么樣?
還不錯(cuò)
女生做淘寶客服還是可以的,不需要去外面跑業(yè)務(wù),每天只需要對(duì)著電腦打理店鋪的訂單,接待好客戶就行了。說(shuō)起來(lái)工作還是簡(jiǎn)單的,沒(méi)有什么技術(shù)含量。不過(guò),坐久了可能會(huì)有逆反心理,畢竟我們每天可能會(huì)遇到一些態(tài)度不好的客戶,需要及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。
不過(guò)淘寶客服的職位晉升空間相對(duì)而言沒(méi)有那么廣泛,通??梢詮目头T晉升為客服組長(zhǎng),再晉升為客服主管。職級(jí)每向上提升一級(jí),對(duì)應(yīng)的概率和薪資計(jì)算方式也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。
淘寶客服崗位往往對(duì)從業(yè)者的年齡有較為嚴(yán)格的要求,如果自己所在的公司競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,那么晉升幾率會(huì)更加渺茫,甚至還需要面臨轉(zhuǎn)崗的問(wèn)題,所以從這一方面來(lái)看應(yīng)慎重考慮。
二、客服能掙多少?
大多數(shù)人工作是為了獲得薪資,雖然網(wǎng)店客服屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位,但由于工作難度不高,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)要求較低,所以薪資收入只能算是普通水平,月收入一般在3000元至6000元之間。
不過(guò),在部分大型企業(yè),網(wǎng)店客服的薪資構(gòu)成往往是由底薪、出勤以及績(jī)效獎(jiǎng)金等相加計(jì)算的。
因此自己能獲得多少收入與工作水平有一定的關(guān)聯(lián),表現(xiàn)得好的話,月薪也能達(dá)到6000-8000元。
女生做淘寶客服當(dāng)然是非常不錯(cuò)的,因?yàn)檫@個(gè)工作對(duì)我們的要求并不高,只要有耐心、懂得調(diào)節(jié)自己的心態(tài),都可以去做。至于薪資方面,不是很高,不過(guò),也不會(huì)太低,就是一般水平把。
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