京東客服首席面試官兼職是真的嗎?適合長期干嗎?京東客服招聘在哪里申請?有哪些應聘條件?
2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:40
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京東上開店的賣家是非常多的,那么對于客服的需求量也是不在少數(shù),所以不少用戶想要去面試京東客服首席面試官兼職,但又怕上當受騙,所以下面來介紹這個兼職到底是不是真的。
是真的。京東客服首席面試官是京東官方在微信招聘兼職、全職客服人員的公眾號。這個公眾號是真的。
公眾號主要招聘兼職、全職京東物流電話客服人員,兼職、全職京東物流在線客服人員,兼職、全職京東零售電話客服人員,兼職、全職京東零售在線客服人員等等。如有需要可以試試。
京東客服適合長期干嗎:
是長期的。
1、負責所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答。
2、負責產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務。
3、負責用戶的電話回訪、及時跟進處理客戶的投訴問題。
4、及時對每天的工作情況進行反饋,做好日志。
5、完成領導安排的任務。
京東客服崗位好不好做:
京東客服的一線員工就是和客戶聊天,聊天,一般1V8個,不能罵客戶,三分鐘內(nèi)必須回復客戶,答應客戶的事情一定要辦到,不能先掛斷客戶??傊褪且钥蛻魹橹鳎〇|在保護客服這方便做得非常差勁。
京東客服薪資構(gòu)成底薪+餐補+績效提成。一般績效好的轉(zhuǎn)正后能拿3K+(扣完五險一金),。福利就是五險一金,偶爾辦公室小零食,每個季度600塊錢內(nèi)部員工東券(滿100-50)那種,大型活動比如618,雙11類的,業(yè)績好的組有旅游獎勵。
經(jīng)過分析,我們了解到京東客服首席面試官兼職是不是真的,其實這個也是真的,是在微信公眾號招聘兼職,如若有想要這個方面的小伙伴可以去了解清楚。
京東店鋪很多,而且官方對于客服的需求也很大,所以大家也能經(jīng)??吹揭恍┛头衅笍V告。一些小伙伴想要從事客服工作,覺得這個工作比較穩(wěn)定,但是不知道在哪里申請應聘?下面來了解一下吧。
京東客服招聘在哪里申請?
可以關(guān)注京東客服首席面試官公眾號,在申請后等待審核就可以了,一般1-2個工作日內(nèi)會有審核結(jié)果。審核通過后,就會獲得一個【京東客服】的面試機會。面試時需要進行一次簡單的測試,包括語音、打字和基本的操作技能測試等面試通過后,需要進行一次簡單的培訓,然后就可以正式上崗了。
京東客服主要是接聽用戶的電話,包括微信、 QQ等的留言,簡單回答用戶咨詢的問題。通過努力,我們將會成為一名優(yōu)秀的客服人員,并且可以不斷地晉升。
有哪些應聘條件?
京東客服招聘工作人員需要具備的要求:
1.年齡在18-28周歲之間;
2.大專以上學歷,有兩年以上電商客服工作經(jīng)驗,有團隊精神;
3.普通話標準,口齒清晰,有耐心和責任心;
5.性別不限,形象氣質(zhì)佳,性格開朗;
6.具有一定的工作經(jīng)驗,熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺業(yè)務流程,了解顧客消費心理、購物流程、消費習慣。
7.能夠獨立處理客戶服務問題,及時處理客戶問題;
8.有良好的服務意識和溝通能力;
9.責任心強,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。10.大專及以上學歷,電子商務類專業(yè),有3年以上電商客服工作經(jīng)驗;
11.熟悉電腦操作,熟練使用 office辦公軟件;
12.有較強的學習能力、語言表達能力及溝通技巧。
13.良好的心理素質(zhì),抗壓能力強。
以上就是京東客服招聘在哪里申請以及要求介紹,希望對大家有幫助。
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