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    京東曬單就是評價嗎?評價曬單規(guī)則一覽

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:42

    在京東上有些第三方商家為了獲得好評,就會在商品的包裹中放入一些小卡片,在卡片上就會寫上曬單有返現(xiàn)或者有禮品等,很多買家不知道這個曬單是什么意思,那么京東曬單就是評價嗎?

    京東曬單就是評價嗎?

    是的。

    曬單就是將購物的各種體驗評價與內容,以文字或圖片發(fā)表出來。

    評價曬單規(guī)則一覽:

    一、評價曬單時效

    1、客戶可在訂單完成后60日內對所購商品作出首次評價曬單,90日內對商品服務作出評價,180天進行追加評價(某些特殊品類除外),并且在任何時間均可對商城全量評價進行回復。

    二、評價曬單說明

    1、為保證評價的客觀性,評價內容一旦發(fā)表成功后,本人無法進行修改刪除。

    2、一個訂單的商品購買了多件,評價的時候只是當成一件商品來評。

    3、評價內容不得包含鏈接地址,否則不能提交。

    4、被禁言的用戶在禁言期間不能提交評價,可聯(lián)系客服咨詢。

    5、由于審核通過后的評價本人無法進行修改和刪除,因此請注意評價曬單時不要涉及您或他人的個人隱私敏感信息。

    6、評價列表隱藏:如您因為隱私原因想要隱藏評價中心的評價記錄,可前往訂單列表隱藏相應訂單,則評價記錄將會同步在待評價和已評價列表里隱藏,若想恢復展示可前往電腦端訂單回收站恢復訂單。

    7、評價回復說明:京享值滿300(含)的個人用戶可以使用評價回復功能,企業(yè)用戶不可使用評價回復功能,一天最多可以回復20條評價,針對同一條評價的回復不超過5條,否則5條回復都會被屏蔽。對同一條評價超過3條重復的回復,則3條重復的回復都會被屏蔽。

    8、退換貨評價:退貨訂單商品評價:若退貨前未進行評價,則退貨后不可對該訂單商品進行評價;若退貨完前已完成評價,退貨后該評價正常展示,但評價獲得的京豆將被扣除。換貨訂單商品評價:若換前未進行評價,則換貨后可對換前訂單商品進行評價;無論換前訂單商品是否完成評價,換后新訂單商品可正常評價;若換前訂單商品已評價,換后新訂單的商品也提交評價,則換前的訂單商品評價不展示(但不扣除該訂單商品評價已獲京豆),只展示換后訂單商品評價(換后訂單商品評價將不再給予京豆獎勵)。

    9、評價曬單及評價回復發(fā)表成功后除展示在商品詳情頁、評價中心和個人主頁外,還可能以完整的或概要的形式展示在app首頁、搜索、店鋪、發(fā)現(xiàn)頻道等其他位置。

    10、隱私保護:為保護用戶隱私,在商品詳情頁評價模塊會對用戶昵稱星號脫敏展示,比如:小***西。

    京東曬單就是給商品好評,曬出商品的一些照片等,然后把曬單截圖給商家客服后就可以獲得返現(xiàn)或者小禮品了,因為每一個好評對于商家來說都是很重要的,所以他們才愿意去讓利獲得好評。

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