閑魚申請(qǐng)退款賣家不理怎么辦？如何避免閑魚糾紛？

閑魚上除了有許多二手產(chǎn)品之外，還有許多別致的玩意吸引買家。

買家在閑魚淘到自己喜歡的產(chǎn)品，收到貨品之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差，想把產(chǎn)品退回去。

可是買家請(qǐng)求退款賣家并不理財(cái)，那么應(yīng)該怎么處理呢?

假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議"那么自本退款單前次修正之日起15天內(nèi)，假如閑魚賣家不響應(yīng)退款請(qǐng)求，系統(tǒng)是默許達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的假如賣家回絕退款，那么，需求供給買賣截圖、聊天記載等相關(guān)憑證，而且具體闡明買賣情況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容，平臺(tái)核實(shí)真實(shí)情況之后會(huì)協(xié)助買家完結(jié)退款處理。

怎么防止 閑魚膠葛?

作為買家來說，購買產(chǎn)品之前要對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)狀了解清楚，不清楚的地方能夠要求賣家補(bǔ)拍相片視頻之類的提早向賣家問好退換貨的問題，由于閑魚平臺(tái)的二手產(chǎn)品是不退不換。

為了防止不良賣家虛假發(fā)貨，關(guān)于購買貴重的物品最好能夠錄像簽收，并在簽收前給快遞員闡明，請(qǐng)快遞員幫忙監(jiān)督作證。

賣家沒有闡明的小瑕疵，假如自己無法承受的那么就能夠退換，閑魚賣家是新號(hào)或者支付寶芝麻信譽(yù)分?jǐn)?shù)比較差的就不要去買賣了作為賣家來說，出售的物品描述要如數(shù)家珍、實(shí)事求是參數(shù)、版本、瑕疵、缺點(diǎn)等都要具體闡明。

假如買家退貨的原因是物品質(zhì)量問題的那么就不要躲避，該退該換勇于承擔(dān)。

閑魚現(xiàn)在膠葛的處理分為“人工客服”和“閑魚小法庭”兩種，大多數(shù)都是挑選閑魚小法庭，買賣雙方盡可能多的上傳依據(jù)，要點(diǎn)部分能夠圈出來，聊天記載最好不要有間斷，有條理的逐個(gè)列出，買家購買物品時(shí)記得概況界面截圖，相片下載，由于假如賣家刪去產(chǎn)品，沒有快照記載的 閑魚一旦發(fā)生膠葛，雙方維權(quán)都是比較困難的由于淘寶關(guān)于閑魚的約束力還是比較低的買家在購買產(chǎn)品時(shí)候一定要擦亮眼睛，查看賣家收到評(píng)價(jià)是怎么的情緒是否禮貌，再確定要不要在這家店肆購買。

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