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快手美容護(hù)膚類目行業(yè)資質(zhì)要求(天貓七天無理由線上換貨服務(wù)規(guī)范修訂通知)

2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：43

快手電商平臺(tái)新增美容護(hù)膚類目行業(yè)資質(zhì)要求，相關(guān)類目的商家們不知道具體如何規(guī)定的，趕緊來閱讀一下下文吧。

一、入駐要求及限制情形

入駐要求及限制情形細(xì)節(jié)見《快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)》、《快手小店店鋪命名規(guī)則》。

二、資質(zhì)要求

2.1、基礎(chǔ)資質(zhì)

2.1.1入駐快手企業(yè)店鋪需提交的基礎(chǔ)資質(zhì)要求參考《快手電商企業(yè)店鋪準(zhǔn)入資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》第2.1項(xiàng)普通企業(yè)店鋪入駐資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.2入駐快手個(gè)體店鋪需提交的基礎(chǔ)資質(zhì)要求參考《個(gè)體工商戶店鋪入駐資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》第二章入駐資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.3入駐快手小店個(gè)人店、個(gè)體工商戶限制發(fā)布知名品牌化妝品商品，企業(yè)店鋪發(fā)布知名品牌化妝品商品須提交品牌授權(quán)資質(zhì)及采購(gòu)鏈路憑證。具體品牌清單參見《限制經(jīng)營(yíng)知名美妝品牌清單》。

三、附則

3.1、快手平臺(tái)商戶的行為，在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日后，適用本標(biāo)準(zhǔn)。

3.2、快手可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理標(biāo)準(zhǔn)并向商戶公示。

3.3、商戶應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本標(biāo)準(zhǔn)已有規(guī)定的，適用于本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)尚無規(guī)定的，快手有權(quán)酌情處理。

但快手對(duì)商戶的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商戶在快手的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與快手及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

3.4本規(guī)則于2023年3月14日首次發(fā)布，于2023年3月21日正式生效。

天貓七天無理由線上換貨服務(wù)規(guī)范修訂通知

為了持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓將對(duì)《七天無理由線上換貨服務(wù)規(guī)范》部分條款進(jìn)行規(guī)則變更。此次規(guī)則變更于3月24日公示，將于3月31日生效，規(guī)則修訂前產(chǎn)生的訂單按照原規(guī)則執(zhí)行，修訂后產(chǎn)生的訂單按照修訂后的規(guī)則執(zhí)行。

公告顯示，變更后，針對(duì)同一商品，僅限同款商品更換尺碼和(或)顏色。因換款產(chǎn)生價(jià)差時(shí)，由買賣雙方協(xié)商解決。

同時(shí)，變更后，商家須在消費(fèi)者退貨物流信息顯示已簽收的72H內(nèi)發(fā)出換貨，并確保物流單號(hào)有攬收記錄。針對(duì)淘寶官方組織的大型營(yíng)銷活動(dòng)、淘寶特殊市場(chǎng)組織的活動(dòng)、春節(jié)等期間的換貨申請(qǐng)，換貨發(fā)出時(shí)效要求以相應(yīng)通知為準(zhǔn)。

天貓日前還發(fā)布關(guān)于新增《天貓時(shí)效服務(wù)規(guī)范》規(guī)則修訂的公示通知，為了提升買家的物流到貨體驗(yàn)，同時(shí)滿足商家“同城配送”小時(shí)達(dá)發(fā)貨需求，天貓擬對(duì)《天貓時(shí)效服務(wù)規(guī)范》中的小時(shí)達(dá)服務(wù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2023年3月24日進(jìn)行公示通知，將于2023年3月31日正式生效。

變更后，時(shí)效服務(wù)是由商家向買家提供的一項(xiàng)物流服務(wù)，當(dāng)買家在天貓購(gòu)買商品詳情頁帶有發(fā)貨時(shí)效【“XX:XX前付款，承諾今天(X月X日)發(fā)貨”、“付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”】和配送時(shí)效【“小時(shí)達(dá)”、“半日達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”、“隔日達(dá)”、“定時(shí)送”、“預(yù)約配送”如或、“XX:XX前付款，承諾X月X日送達(dá)”、“現(xiàn)在付款，最快可約今天XX:00-XX:00送達(dá)”等】的商品，且購(gòu)買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾向買家提供在頁面顯示的時(shí)間前發(fā)貨或送達(dá)該商品。

同時(shí)，變更后，支持“預(yù)約配送”和“定時(shí)送”配送時(shí)效服務(wù)的商品屬于另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家發(fā)貨時(shí)間不得晚于買家選擇的預(yù)約配送日期當(dāng)日的23:59:59。

承諾“小時(shí)達(dá)”配送時(shí)效服務(wù)的商品，商家發(fā)貨時(shí)間不得晚于買家選擇的預(yù)約配送起始時(shí)間，如買家預(yù)約配送時(shí)間為14:00-15:00，則商家發(fā)貨時(shí)間不得晚于14:00，否則屬于延遲發(fā)貨。