淘寶商家給消費者開發(fā)票有哪些常見問題?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:40
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:40
淘寶商家如何給消費者開發(fā)票?開發(fā)票的時候經(jīng)常會遇到一些問題不知道咨詢誰,也不知道如何解決,本文就對商家在開發(fā)票的過程中會遇到的問題進行一下整理匯總,一起來看看。
1、如何給買家開發(fā)票?
第一步:進入千牛-發(fā)票模塊
登錄千牛工作臺-千牛工作臺左側(cè)功能欄依次打開【財務(wù)】-【發(fā)票管理】-【給買家開票】,進入發(fā)票模塊。
第二步:同意買家開票申請
在頁面上半部分找到【待處理申請】,您可通過申請日期、開票倒計時、訂單編號等條件篩選,找到買家提交的開票申請,可單筆訂單同意,也可以批量同意。
第三步:給買家開票
訂購了官方開票工具的商家,系統(tǒng)自動為您開票
沒有訂購官方開票的商家,在頁面上半部分找到【待錄入開票】,通過申請日期、開票倒計時、訂單狀態(tài)等條件篩選,找到需要開票的訂單,點擊【錄入發(fā)票】按鈕,上傳發(fā)票。
2、不給消費者開票的影響?
回答:天貓商家延遲開票有賠付風險,《天貓發(fā)票管理規(guī)范》明確規(guī)定天貓商家需履行開票義務(wù),受規(guī)則約束的天貓訂單,買家線上發(fā)起發(fā)票申請后,商家需在規(guī)定時限內(nèi)完成開票并進入阿里發(fā)票平臺錄入發(fā)票信息,避免賠付。
3、歷史訂單需要開發(fā)票嗎?
回答:只要訂單沒有開具過發(fā)票,無論買家何時來向商家申請開票的,商家都必須要履行開票義務(wù),不能拒絕。被賠付后的訂單依然需要履行開票義務(wù)。
4、如何查詢訂單的開票金額?
1)應(yīng)開票給消費者的金額=買家實付金額+消費者現(xiàn)金紅包金額,現(xiàn)金紅包屬于消費者賬戶中的金額,因此需要開票給買家。
2)由于“消費者現(xiàn)金紅包”構(gòu)成種類較多,因此頁面不會一一顯示;(不同紅包的性質(zhì)不同,平臺內(nèi)部稅務(wù)處理方式不同,部分紅包無需開票也無法外透)。
3)如訂單不包郵,買家支付的運費也需要商家開票給買家;(商家后續(xù)可以自行與物流公司索要發(fā)票,但是買家側(cè)需要由商家開具相應(yīng)發(fā)票)。
4)如買家訂單有產(chǎn)生退款或部分退款,應(yīng)開票給消費者的金額會減去退款金額。如買家申請全額退款,訂單詳情中顯示需要給買家開具***發(fā)票,說明買家在訂單交易成功后獲得的返點積分已使用,因此,系統(tǒng)無法退回該部分費用,因此需要給買家開具發(fā)票。
溫馨提示:查詢開票金額小工具已上線,路徑:阿里發(fā)票左側(cè)功能欄依次打開【發(fā)票申請管理】-【發(fā)票申請列表】,找到頁面頂部右邊【開票金額查詢】。
5、訂購發(fā)票服務(wù)后,開票失敗應(yīng)該怎么做?
只有使用自動開票服務(wù)的商家才會出現(xiàn)開票失敗哦,具體操作如下:
第一步:進入開票失敗隊列的【可重試隊列】 或 【不可重試隊列】查看開票失敗原因。
第二步:根據(jù)不同的列表進行重試或者重開操作
「可重試列表」可以系統(tǒng)重試開票;
「不可重試列表」需要使用【手動開票】功能,手工重開。
6、訂購發(fā)票服務(wù)后,需要配置什么嗎?
您在訂購發(fā)票之后還需要配置兩個信息才能實現(xiàn)自動開票:商品稅收分類編碼、打開自動開票開關(guān)。
推薦閱讀:
阿里發(fā)票平臺短信提醒功能是什么?如何設(shè)置?
淘發(fā)票輕量版如何操作?操作指南
淘寶商家申請發(fā)票怎么申請?不給開票怎么辦?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!