淘寶商家如何讓進(jìn)店流量變得精準(zhǔn)?人群標(biāo)簽了解一下!(淘寶人群標(biāo)簽有用嗎?什么是人群標(biāo)簽?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:45
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千人千面的出現(xiàn),對(duì)流量的分配有很大的影響。我們要想獲得精準(zhǔn)用戶,就必須了解標(biāo)簽,和標(biāo)簽的重要性。什么是標(biāo)簽?最早期的標(biāo)簽概念源自于CRM管理之中,將人群特征進(jìn)行細(xì)分,并在后期進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
千人千面出現(xiàn)后,淘寶通過買家在淘寶上的訪客記錄(包括瀏覽、收藏、加購、購買、分享等因素)來給買家打標(biāo)簽,同時(shí),根據(jù)寶貝被訪問的記錄,給寶貝和店鋪也打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
淘寶用買家標(biāo)簽與寶貝、店鋪標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化匹配,以此來實(shí)現(xiàn)千人千面。
標(biāo)簽的重要性
璽承小課堂在推出搜索課程的時(shí)候介紹過,淘寶搜索會(huì)把買家最喜歡的寶貝和最符合買家需求的寶貝優(yōu)先推薦給買家。
也就是說,搜索會(huì)結(jié)合人群標(biāo)簽和寶貝、店鋪標(biāo)簽的匹配程度來分配流量,寶貝、店鋪標(biāo)簽足夠精準(zhǔn),匹配的流量就更加精準(zhǔn)。
所以標(biāo)簽的好處是什么呢?
標(biāo)簽做好了,意味著有更高的點(diǎn)擊率、更高的轉(zhuǎn)化率、更好的產(chǎn)品和更多的復(fù)購。即以更低的成本帶來更高的產(chǎn)出。
高轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),反過來也會(huì)強(qiáng)化店鋪的標(biāo)簽,這樣,流量-轉(zhuǎn)化-精準(zhǔn)標(biāo)簽-流量-轉(zhuǎn)化,就形成了一個(gè)自動(dòng)的良性循環(huán)。
不重視標(biāo)簽的后果
首先我們要了解什么行為會(huì)打亂標(biāo)簽,如人工干預(yù)、淘客、先降價(jià)再提價(jià)、不管流量質(zhì)量以及一些作弊行為……
總之只要是進(jìn)來的訪客消費(fèi)層級(jí)與店鋪的產(chǎn)品客單價(jià)不符,并所占比例大,一般就被認(rèn)定為店鋪標(biāo)簽混亂。
淘寶后臺(tái)有成千上萬個(gè)人群標(biāo)簽,如果按照原來的標(biāo)簽給你流量,沒有轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)就不知道接下來該給你什么流量,也可能從此就不會(huì)再給你流量。
該怎么優(yōu)化標(biāo)簽?
標(biāo)簽越精準(zhǔn),流量越精準(zhǔn),進(jìn)而促使轉(zhuǎn)化越高,所以想進(jìn)行精準(zhǔn)引流,店鋪的標(biāo)簽一定不能混亂。那么如何優(yōu)化標(biāo)簽,保持流量的精準(zhǔn)度呢?
1、從最基礎(chǔ)的選品、發(fā)布寶貝類目的時(shí)候就要開始考慮
首先最好做一個(gè)類目的產(chǎn)品,打造一個(gè)“小而美”的店鋪,來符合市場(chǎng)發(fā)展的需求。不要將店鋪打造成了一個(gè)雜貨店,美其名曰“大而全”,這樣一來店鋪的基礎(chǔ)標(biāo)簽都不明確。
2、必須保證寶貝類目屬性是絕對(duì)不能錯(cuò)放
淘寶的搜索引擎首先會(huì)根據(jù)你的類目和屬性去給你匹配相應(yīng)的消費(fèi)者,這是最基礎(chǔ),但也是最核心的相關(guān)性。
3、寶貝標(biāo)題盡可能用高度相關(guān)的、精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞組合
如果選擇弱相關(guān)但是搜索量大的關(guān)鍵詞組合標(biāo)題,就可能會(huì)得到較多的流量,但是弱相關(guān)帶來的最直接的問題,是轉(zhuǎn)化率一定會(huì)下降。
所以在選詞時(shí),不要死盯著搜索人氣不放,如果屬性不相關(guān)或者弱相關(guān),多好的詞也應(yīng)該放棄。
4、主圖真實(shí),能清晰的展示寶貝,與關(guān)鍵詞有緊密聯(lián)系
在淘寶的違規(guī)處罰中,有一條就是專門針對(duì)這一點(diǎn)的:圖片與標(biāo)題、寶貝詳情等不符。
網(wǎng)絡(luò)購物,圖片是關(guān)鍵,消費(fèi)者希望自己看到的和自己想要的是一樣的。
你的店鋪為什么沒有流量,為什么轉(zhuǎn)化率低,很大原因是標(biāo)簽沒有做好。只有做好標(biāo)簽,才能確保進(jìn)店流量足夠精準(zhǔn),通過高轉(zhuǎn)化獲得更高權(quán)重,進(jìn)而得到更多流量。
相信很多淘寶商家都聽過人群標(biāo)簽這個(gè)詞,特別是使用推廣工具進(jìn)行推廣的時(shí)候,都說要根據(jù)人群標(biāo)簽來精準(zhǔn)定位人群。那么,淘寶人群標(biāo)簽有用嗎?
淘寶人群標(biāo)簽有用嗎?什么是人群標(biāo)簽?
作為買家人群標(biāo)簽來說,淘寶后臺(tái)根據(jù)你平時(shí)的購買習(xí)慣和自己的瀏覽記錄還有購物車的收藏記錄,會(huì)對(duì)你進(jìn)行一個(gè)精細(xì)化的分析,進(jìn)而給你推薦你所需要的產(chǎn)品,這樣的話對(duì)買家也是一種無微不至的服務(wù),在你最短的時(shí)間內(nèi)給你推薦你最需要的產(chǎn)品。
作為賣家的人群標(biāo)簽的固定來說就更容易理解了,你比如是賣孕嬰產(chǎn)品的,一旦人群標(biāo)簽確定之后淘寶官方后臺(tái)也會(huì)盡可能給你推薦這方面的精準(zhǔn)客戶,從而促成成交。
什么是人群標(biāo)簽?
人群標(biāo)簽就是淘寶后臺(tái)大數(shù)據(jù)根本你個(gè)人的購買習(xí)慣和賣家店鋪的銷售產(chǎn)品成交行為來進(jìn)行的一個(gè)屬性分類。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,比如你是一名孕媽,近期購買的產(chǎn)品基本上都是和孕媽和孕嬰相關(guān)的產(chǎn)品,那么近期給你找個(gè)買家的標(biāo)簽就能確定了。
然后淘寶根據(jù)你找個(gè)買家最近的購買和瀏覽軌跡進(jìn)行給你推薦優(yōu)越的孕婦專用產(chǎn)品和兒童專用產(chǎn)品,這樣的話可以更精準(zhǔn)的給買家提供方便,當(dāng)然另一方面也可以更精準(zhǔn)的給相對(duì)應(yīng)的賣家提供精準(zhǔn)客戶,這個(gè)就是所謂的人群標(biāo)簽。
怎么去提升自己的人群標(biāo)簽?
①:我們?yōu)g覽強(qiáng)標(biāo)簽的店鋪(瀏覽TOP前幾的商家),瀏覽相似寶貝的覽競(jìng)品寶貝,瀏覽競(jìng)品寶貝時(shí)要找到與自己寶貝價(jià)格、款式相似的產(chǎn)品,貨比收藏(找3-8家競(jìng)品)就可以,反復(fù)瀏覽自己的。
②:通過直通車給人群打標(biāo),直通車開年齡段+客單價(jià),只要收藏加購,不追求PPC,每天最少大于100個(gè)點(diǎn)擊,為了打標(biāo)可以開高溢價(jià),留下數(shù)據(jù)好的人群。
③:雙標(biāo)簽玩法,這種方法新品和老品都適用的,就是在生意參謀后臺(tái)找到系統(tǒng)推薦的10個(gè)寶貝,去做深度瀏覽,然后貨比收藏加購,拍下不付款。第二天我們?cè)谕ㄟ^搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入,新品一般是第四天以后,長(zhǎng)按主寶貝,找同款、找寶貝。
總的來說,淘寶人群標(biāo)簽是有用的。因?yàn)槿巳簶?biāo)簽?zāi)軒椭碳叶ㄎ荒愕赇伒氖鼙娪心男?,一旦確定之后,平臺(tái)就會(huì)給這些用戶進(jìn)行推送,從而增加成交的可能性。
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