新手如何做好電商？需要了解什么？-

一直有很多小伙伴問新手學(xué)習(xí)電商應(yīng)該從哪些方面著手，有很多人都覺得電商難做，但是在電商中賺的的人有很多。比如開淘寶店是個很繁重的工作，從進(jìn)貨、倉儲、拍照、修圖、上圖、客服、推廣、發(fā)貨、理賠等等。每一項(xiàng)工作都會搞得個人精疲力竭。但同時，也無形當(dāng)中把一些懷著“玩玩”心態(tài)的賣家給篩掉。

淘寶也是一門生意，普天之下但凡是生意，無論實(shí)體店還是網(wǎng)店都需要經(jīng)營者“絞盡腦汁、披星戴月”。一勤天下無難事，百思胸中有良謀。線上淘寶并不是人人都可以做的行業(yè)，需要操作者懂營銷、會運(yùn)營、善推廣、能堅(jiān)持。淘寶不是一勞永逸的行當(dāng)，抱著玩玩的心態(tài)是不行的，一定要決心投入持續(xù)的人力和物力。對于想發(fā)展的人，如果你對于下面7點(diǎn)不理解 ，那你很難生存下去。

1．會簡單的選品不管是你是第一次選貨源還是后期上新品都會遇到這樣的問題，這方面除了大家自己熟悉的，自己本地優(yōu)勢的東西外，建議多去看一下電視，雜志媒體的廣告，看什么呢，看那些是新出來的流行的產(chǎn)品，人家廣告都給你打好了，你懂的！結(jié)合你的興趣，愛好，當(dāng)然一但選擇一定要對產(chǎn)品本身做充分的了解！小賣家，建議選擇小類目，競爭比較小，具體怎么看是否是小類目大家可以去看淘寶首頁的寶貝數(shù)相對多少，已經(jīng)選擇好大類目的如果現(xiàn)在不容易做，建議也可以看一下自己目前買的好的細(xì)分類目是啥，可以挑選一兩個出來單獨(dú)做，比如女裝只做職業(yè)女裝。什么樣的屬性好弄也可以參考淘寶首頁前兩頁的競爭對手出現(xiàn)最多的屬性來搞，大家可以自己統(tǒng)計(jì)一下，別怕麻煩，因?yàn)槿绻阗u的東西屬性在前兩頁都很少，后期你坐起來很艱難！搞好選品這步很重要，俗話說選擇大于努力！

2.買家角度看問題 有了產(chǎn)品后一定要多去買家角度考慮問題，不管是賣點(diǎn)提煉還是后期文案，拍攝及主圖詳情制作，當(dāng)然你會些美工會更好，淘寶是個賣圖的大市場，裝修和圖上建議不要太省錢！

3.學(xué)習(xí)基礎(chǔ)優(yōu)化類目，屬性最優(yōu)外，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞標(biāo)題優(yōu)化和上下架時間的布局很關(guān)鍵（建議結(jié)合生e經(jīng)），這些大家在論壇里應(yīng)該有很多人講，我就不多啰嗦，之前贈過很多掌柜標(biāo)題優(yōu)化的視頻教程，如果有想要的可以聯(lián)系我。

4.數(shù)據(jù)分析對于新店來說，沒有必要購買過多的工具插件，一般需要訂購生e經(jīng)、生意參謀（市場行情那就開通標(biāo)準(zhǔn)版的即可）、打折工具、搭配套餐等。觀察自己數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)，如果你想要打造爆款更是需要做好全面的計(jì)劃，之前我有贈過很多小伙伴打造爆款的計(jì)劃表，大家可以結(jié)合自己類目做計(jì)劃！當(dāng)然競爭對手的數(shù)據(jù)，你也很有必要時常去觀察，通過分析競爭對手你會發(fā)現(xiàn)很多自己店鋪現(xiàn)在存在的問題。

5.學(xué)習(xí)推廣 直通車，鉆展，淘寶客等，現(xiàn)在都不需要太高的級別就可以開通了，而且鉆展也都可以點(diǎn)擊付費(fèi)了，成本也可以自己控制一下。后期增加流量，想更好的做起來，給馬總上點(diǎn)貢還是很有必要的?。ú糠诸惸繉Ω顿M(fèi)推廣有限制）

6.客服能力 這條我不多說了，旺旺咨詢了都，轉(zhuǎn)化就靠你水平了，我總結(jié)一點(diǎn)，禮貌到位，理解客戶，把想說的說出去，搞清楚你目的是轉(zhuǎn)化他！當(dāng)然一個成熟的客服要在售前和售后都要做的很到位！

7.老客戶維護(hù)能力 我之前文章也說過這方面，現(xiàn)在電商結(jié)合微商玩淘寶是很好的方式，電商引流的老客戶一定要微信維護(hù)起來，他們可以幫你測款，幫你再購買，幫你轉(zhuǎn)介紹等等。。還沒有做這步的提醒賣家趕緊動手了，因?yàn)檫@個是你后期可以不會受各種淘寶規(guī)則變化能夠自己掌控的最好的精準(zhǔn)流量！

淘寶開店對于絕大多數(shù)的人來說還是有著比較高的門檻的，但是基本上只要你有一定的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力其實(shí)并不是一件什么難的事情。而且淘寶發(fā)展到現(xiàn)在，很多的東西已經(jīng)被講的太多了，實(shí)際上現(xiàn)在去做淘寶賺錢還算是比較容易的，當(dāng)然前提是你對于淘寶有一定的認(rèn)識，具備有想要的思維，而不是盲目的去操作 。

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