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    天貓營業(yè)額要評價(jià)后才算嗎?考核營業(yè)額怎么算?(天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?扣點(diǎn)會返還嗎?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:26

    在天貓開店的商家都知道,店鋪的營業(yè)額是非常重要的,每年天貓都會對店鋪營業(yè)額進(jìn)行考核,達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)就可以退部分年費(fèi),而考核不過關(guān)的,就會被清退。那么,天貓營業(yè)額是不是要評價(jià)后才算呢?

    一、天貓營業(yè)額要評價(jià)后才算嗎?

    不是

    天貓營業(yè)額并不是要評價(jià)后才算,有很多買家只買東西,不評價(jià),這些也是計(jì)算在里面的。只要不是違規(guī)的、退款的訂單,營業(yè)額都是會計(jì)算在里面的。事實(shí)上,天貓平臺有專門的查詢營業(yè)的渠道:

    直接通過【商家中心】-【賬房】-【技術(shù)年費(fèi)】-【技術(shù)年費(fèi)明細(xì)】對當(dāng)前店鋪的費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行查看。

    二、考核營業(yè)額怎么算?

    天貓營業(yè)額是指商家考核周期內(nèi)所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和,天貓營業(yè)額總共有四個考核節(jié)點(diǎn)(30天\90天\150天\210天)。

    倘若商家月店均未達(dá)到該節(jié)點(diǎn)的銷售額目標(biāo),但其第181天至210天的店鋪銷售額超過銷售額目標(biāo),則視為店鋪銷售額達(dá)標(biāo)。

    根據(jù)天貓考核標(biāo)準(zhǔn)意見征集的內(nèi)容顯示:

    1、比如2023年第二季度、第三季度的考核指標(biāo)若不達(dá)標(biāo),雖不會在季度末即被清退,但是會影響2023年度的續(xù)簽考核。

    后面將真正實(shí)行季度考核制度,年度續(xù)簽考核制度將被下線。

    2、考核指標(biāo)更加全面,本次季度考核指標(biāo)新增了天貓退款率、糾紛介入率等服務(wù)指標(biāo),更加多維度地對商家進(jìn)行考核可以看考核準(zhǔn)則。

    3、根據(jù)了解,天貓考核新政的實(shí)施是首次同時(shí)引入各大類目特點(diǎn)、市場需求,以及阿里巴巴積累多年的大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行的綜合評估,每個類目的具體標(biāo)準(zhǔn)各有不同。

    天貓營業(yè)額并不是要評價(jià)后才算,天貓營業(yè)額計(jì)算的是所有交易成功的訂單金額的總和,也就是說,只要是交易成功的訂單,都是算在里面的,但是,如果有違規(guī)的訂單,是不予計(jì)算的。

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    天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?扣點(diǎn)會返還嗎?

    在天貓開店,需要支付保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)以及傭金。這個傭金指的就是銷量扣點(diǎn),也就是天貓所說的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率。那天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的嗎?

    一、天貓扣點(diǎn)會返還嗎?

    1、跨類目繳納扣點(diǎn),需要參照最高類目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如商家在繳納年費(fèi)時(shí),應(yīng)該參照所屬類目中最高的金額進(jìn)行繳納。在結(jié)算時(shí),參照當(dāng)月銷售額最大的類目進(jìn)行返還。

    2、所有類目都有詳細(xì)的劃分,除了列出一二三級類目不同的扣點(diǎn)之外,其余的都一樣。

    3、年費(fèi)返還:為鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營規(guī)模,天貓將對技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評分(“DSR”)和年銷售額(不包含運(yùn)費(fèi)、及“其他”一級類目)兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。

    4、具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止,實(shí)際經(jīng)營期間未滿一年的,以實(shí)際經(jīng)營期間為準(zhǔn))內(nèi)DSR平均不低于4.6分。且達(dá)到《天貓各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》中技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對應(yīng)的年銷售額(協(xié)議有效期跨自然年的,則非2014年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi))。

    5、年費(fèi)返還按照實(shí)際經(jīng)營期間進(jìn)行計(jì)算,具體金額以天貓統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。年銷售額是指在協(xié)議有效期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運(yùn)費(fèi),亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。

    二、天貓住宅家具類目扣點(diǎn)多少?

    天貓扣點(diǎn)是百分之三到百分之五,類目不一樣,天貓扣點(diǎn)就不一樣了。所謂的天貓扣點(diǎn),指的就是傭金或者平臺收取的手續(xù)費(fèi)。最常見的就是天貓銷售扣點(diǎn),每當(dāng)商家完成一筆交易,天貓平臺會按照比例扣除一部分手續(xù)費(fèi)。

    到目前為止,天貓銷售的最低扣點(diǎn)是3%,最高扣點(diǎn)是5%,這個比例并不低。比如,只要入駐天貓店鋪,便需要繳納20萬的保證金。每年的銷量不達(dá)標(biāo),保證金不予退還。同時(shí),還會根據(jù)商家的銷售額,扣除6%左右的扣點(diǎn),這是一筆很大的費(fèi)用。

    住宅家具類的扣點(diǎn)就是5%,最常見的天貓扣點(diǎn)是天貓銷售扣點(diǎn),銷售扣點(diǎn)是天貓賣家的銷售扣點(diǎn)。

    總的來說,天貓扣點(diǎn)是確認(rèn)收貨就扣的。天貓賣家的銷售扣點(diǎn)是根據(jù)類目規(guī)則來進(jìn)行的,不同的類目所扣的點(diǎn)不同。

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