幕思城>電商行情>多多開店>多多運營>淘寶客服工作好不好干?有前途嗎?

    淘寶客服工作好不好干?有前途嗎?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:140

    淘寶的工作種類有很多,其中淘寶客服的工作是最常見的,但是很多人覺得這個工作簡單,就是和對方進行打字交流就好了,那么這個客服工作好不好干呢?這個工作到底有前途嗎?



    大學生去當淘寶客服,這在大家看來好像就跟大學生進工廠當普工是一樣的。因為客服這個工作真的是很低級的,以前只需要會打字就可以來干的,初中生高中生都能做。

    而且淘寶客服這個工作的收入也并不是太高的,以前一個月只有兩三千塊錢,現在干得好點也就四五千塊錢而已。為何大學生會選擇去當淘寶客服呢,那真的不就是委屈自己,大材小用了嗎。

    其實大學生也是挺無奈的,一位朋友也當過淘寶客服,他就說其實他應聘的是電商運營的,只不過現在的老板招運營要么有經驗,如果沒有經驗的話可以培養(yǎng),不過必須要先從電商客服干起的。為了在電商這一行業(yè)做下去,所以他就選擇了從淘寶客服干起來了。

    別看客服好像只需要打打字就可以勝任了,其實學習的方面也是挺多的,必須要懂得怎么去打動客戶去購買,還要熟悉產品的特性,這其實對于未來做運營是有很大的幫助的。所以一些老板都更愿意直接從客服里面提拔運營,就是因為對于店鋪的產品很熟悉,知道怎么抓住產品的賣點。

    不過剛開始做淘寶客服的確收入是挺低的,就算是大學生的話,一般也就是給3000多塊的底薪加提成,剛開始做可以拿到4000來塊錢吧,等轉正后熟悉后可以拿到手5000塊錢。

    雖然淘寶客服說起來的確不太好聽,但是工資跟普通白領比起來也是差不多的,還可以直接成為電商運營,這個方向未來的發(fā)展也是挺好的,所以很多大學生都愿意前期做客服,等有能力后再成為電商運營,這就是他們當客服的目的了。

    其實這個工作也不是大家想象的這么容易,因為碰到不好的買家,挨罵也是常有的事情,還需要耐心的去解釋,并且很多人覺得客服沒什么技術含量,所以在做這個事情的時候一定要思考下!



    淘寶客服怎么做兼職?靠譜嗎?

    淘寶客服是現在很多大學生和寶媽常做的一個兼職,也有很多公司現在為了節(jié)約成本而招聘短期兼職,那么這個兼職靠譜嗎,下面就有我來為大家解答這個問題。

    一般要是不靠譜的淘寶客服兼職,他基本符合以下幾個特征。

    一、有會費

    首先這種客服兼職他就是以騙錢為目的的,所以基本上遇到一些在你入職之前還要交會費的就可以判定是騙子了。

    二、拉人頭

    還有一種他是屬于那種需要你轉發(fā)他們的廣告,并且你還必須要拉滿多少個人才可以讓你入職,這種也是不靠譜的。

    三、公司信息不全

    一些不靠譜的客服兼職他們的公司基本是屬于那種沒有注冊的,所以網上查不到他公司信息的基本就是騙子公司了。

    像我們一些靠譜的客服兼職都具備以下幾個特征。

    一、信息齊全

    他們的公司都是屬于在工商局注冊了的,只要把他們公司的名字在網上百度一下,就可以看見他公司的法人是誰,注冊資金是多少,注冊時間等等信息。

    二、完整的入職程序

    雖然我們這個淘寶客服只是一個兼職,但是我們正規(guī)的公司,在你想要做這個工作的時候,還是會對你進行一個簡單的培訓,然后對你進行考核,考核過關之后才會讓你入職,而且一般還有三天的實習期,在你實習期表現還不錯的情況下,會和你簽訂一份兼職的合同。

    三、薪資待遇

    這是我們最關心的地方,正規(guī)公司的話他都是通過銀行卡給員工發(fā)工資的,而且兼職的工資不會太高,所以一些說什么日入上百的兼職基本都不要去相信。

    靠譜嗎?

    說到客服這個詞語,相信很多人都是知道這種工作是干嘛的。就是我們顧客朋友們在去店鋪買東西的時候,那些負責接待我們的銷售人員,也就可以稱之為客服,而客服主要都是以遠程的模式來接待客人,客服不同于店服,他們是不會直接跟客戶面對面交談來接待的,他們會用電話,或者是電腦等通訊工具來接待客人。而淘寶客服也是如此。

    我們在網絡上要是搜索淘寶客服的兼職工作的話,也會出現有很多相關的招聘。但是我們要小心這些廣告,因為很多數人去應聘淘寶兼職客服的工作,都是去實體公司里面面試然后獲得相應的崗位,很少會在網絡上做兼職的。

    不過,還是有些騙子,他們會利用網絡的快捷,讓人們覺得不用到實體去面試這么麻煩就可以去應聘淘寶客服兼職工作的心理,就會設下一些騙局,讓這些上當的人們繳納一些所謂的培訓費或者是保證金等,這種招聘的類型大多都是假的,所以我們要小心。

    不過,其實還是有真實的淘寶客服兼職工作的,畢竟很多淘寶店鋪是需要這些客服的人員,而不是每一家淘寶店都是大型的公司,他們會需要一些客服兼職來幫忙接待,只不過流程不會讓你到大公司面試那么復雜而已。所以我們兼職淘寶客服就要學會分辨真假,防止上當受騙。

    其實淘寶客服兼職是很多店鋪實行管理的方案,尤其是大型促銷活動的時候需要大量的客服,所以客服兼職是很受歡迎的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶旺鋪與普通店鋪的區(qū)別

    電商訂單信息導出免費工具怎么找?在哪里找?

    淘寶店鋪基礎服務未能按時發(fā)貨有什么賠償嗎?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666