中國臺灣蝦皮研究發(fā)現(xiàn)，營銷工具可以幫助賣家大大提升曝光→訂單轉化的效果，2022年也將撥出大量資源包括優(yōu)惠券及各渠道曝光幫助賣家實現(xiàn)單量突破。
事不宜遲，二月份6場營銷活動重磅來襲，趕緊來參與!

1、全月激勵活動

活動規(guī)則：賣家只要在1月設置【店鋪優(yōu)惠券】【店鋪裝修】【套裝優(yōu)惠】及【店內秒殺】4個工具,就有機會在2月獲得海外直送頁曝光、大促當天曝光及平臺優(yōu)惠券等獎勵。

活動要求：【店鋪優(yōu)惠券】≥40張且消費門檻為$20;店鋪扣分≤3且為免運店鋪。

報名時間：即日起至1月30日,越早設置獲得獎勵機會越高;

獲獎公布：2月

獎勵：海外直送頁曝光、大促當天曝光及平臺優(yōu)惠券。

2、2.2優(yōu)惠券專場

Voucher(店鋪優(yōu)惠券)∶

設置機制：

折扣型：9折起(至少≥9折)，最高$200封頂，優(yōu)惠券數(shù)量≥100;或滿減型：消費滿$100。立減$50，優(yōu)惠券數(shù)量≥30(!!平臺補貼同等金額優(yōu)惠券共100張,買家先到先得，享受滿$100-$100優(yōu)惠力度，大大增加店鋪出單。

報名時間：即日起至1月23日23:59;

曝光時間：2月2日0:00 - 23:59曝光資源:海外直送頁

報名方式：請賣家前往【賣家中心】-【我的行銷活動】-【折扣券活動】報名，無須找賣家經理提報，按要求設置即報名成功;如賣家后臺自行報名活動后又撤銷報名，將會導致保證金扣除風險,請賣家針對店鋪實際情況理性設置。

3、2.18大促專場

Voucher(店鋪優(yōu)惠券)：

設置機制：1、折扣型:95折起(至少≥95折)，優(yōu)惠券數(shù)量≥100;或2、滿減型：消費滿$100,立減$50，優(yōu)惠券數(shù)量≥30Add-on Deal(加購優(yōu)惠)∶

設置機制：1.免贈;或2.加購商品5折。

Bundle Deal(套裝優(yōu)惠)∶

設置機制：2件9折。

報名時間：即日起至2月7日12:00;

曝光時間：2月18日00:00 - 23:59曝光資源:海外直送頁;

報名方式：優(yōu)惠券活動請賣家前往【賣家中心】-【我的行銷活動】-【折扣券活動】報名，加購優(yōu)惠和套裝優(yōu)惠賣家按要求設置即報名。以上活動均無須找賣家經理提報，按要求設置即報名成功;如賣家后臺自行報名活動后又撤銷報名，將會導致保證金扣除風險，請賣家針對店鋪實際情況理性設置。

4、2月跨境購物節(jié)

Voucher(店鋪優(yōu)惠券)：

設置機制：滿減型：消費滿$100，立減$50。

Add-on Deal(加購優(yōu)惠)∶

設置機制：1、免贈;或2.加購商品$1;或3、加購商品5折。

Bundle Deal(套裝優(yōu)惠)∶

設置機制：1、2件9折;或2買2件減$30。

SFS(店內秒殺活動)∶

設置機制：原價(非現(xiàn)價)5折起。

報名時間：即日起至2月8日23:59

曝光時間：2月23日00:00 - 23:59

曝光資源：CB Day首頁

報名方式：優(yōu)惠券活動請賣家前往【賣家中心】-【我的行銷活動】-【折扣券活動】報名,加購優(yōu)惠、套裝優(yōu)惠和店內秒殺賣家按要求設置即報名。以上活動均無須找賣家經理提報，按要求設置即報名成功;如賣家后臺自行報名活動后又撤銷報名,將會導致保證金扣除風險,請賣家針對店鋪實際情況理性設置。

5、1-2月周日時尚購物節(jié)

SFS(店內秒殺活動)：

設置機制：服飾/穿戴類商品9折起。

Follow Price(關注禮)：

設置機制：1、滿$51減$50優(yōu)惠券;2滿$21減20優(yōu)惠券;3.滿$11減$10優(yōu)惠券。

Bundle Deal(套裝優(yōu)惠)∶

設置機制：2件85折,且生效期覆蓋1月和2月全月，并且在店鋪主頁設置套裝優(yōu)惠分類。

報名時間：即日起至1月12日23:59。

曝光時間：(1)2月20日00:00 - 23:59;(2)2月27日00:00- 23:59

曝光資源：海外直送頁

報名條件：此活動僅針對穿戴/服飾品類賣家,賣家必須同時報名設置店內秒殺，關注禮以及套裝優(yōu)惠;

報名方式：賣家按要求設置即報名成功,無需找賣家經理提報。

6、2月商城狂購日

Voucher(優(yōu)惠券活動)：

設置機制：折扣型:95折起(至少≥95折)，賣家自設消費門檻，優(yōu)惠券數(shù)量≥100;報名成功后平臺綁定并贈送$799-$100全站優(yōu)惠券;

SFS(店內秒殺活動)：

設置機制：商品現(xiàn)價(非原價)9折起。

Follow Price(關注禮)：

設置機制：1、滿$21減20優(yōu)惠券;或2滿$11減$10優(yōu)惠券。

Add-on Deal(加購優(yōu)惠)：

設置機制：1、免贈;或2加購商品$1;或3、加購商品5折

Bundle Deal(套裝優(yōu)惠)∶

設置機制：1、2件9折;或2買2件減$30。

Chat Broadcast(聊聊廣播)：

設置機制:商城狂購日當天將店鋪優(yōu)惠券通過Chatbroadcast發(fā)送給買家。

報名時間：即日起至2月11日

曝光時間：2022年2月25日0:00-23:59

曝光資源：海外直送頁

報名條件：此活動僅針Mall Shop買家

報名方式：優(yōu)惠券活動請賣家前往【賣家中心】-【我的行銷活動】-【折扣券活動】報名，加購優(yōu)惠和套裝優(yōu)惠賣家按要求設置即報名。以上活動均無須找賣家經理提報,按要求設置即報名成功;如賣家后臺自行報名活動后又撤銷報名將會導致保證金扣除風險，請賣家針對店鋪實際情況理性設置。

Shopee退貨退款內容更新通知

為了給買賣雙方提供更優(yōu)質的服務，Shopee平臺優(yōu)化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節(jié)省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家?guī)砹鲿车馁徫矬w驗。

1. 退貨退款流程更新

目前新退貨退款流程適用于馬來西亞站點、泰國站點、越南站點、波蘭站點、西班牙站點、法國站點、臺灣蝦皮的所有賣家。新加坡站點、菲律賓站點、印尼站點的商城賣家。

*墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知。

在新的退貨退款流程中，賣家無需自行處理退貨退款請求，Shopee平臺將會評估所有退貨退款請求。

注：

(1) 為了使退貨退款結果更加的公正，有時賣家需要在Shopee作出評判前補充提供一些證據(jù)或相關信息。Shopee將通過賣家中心與賣家進行聯(lián)系。

(2) 若買家申請退貨退款的商品品類無法退貨(例如：一次性商品)或包裹低于國際退貨標準，但買家的請求成立。Shopee將僅為買家提供退款服務。

2. 退貨退款相關費用

買家退貨運費實施站點變更

確認成功退貨退款的訂單，賣家需要支付買家退貨至Shopee當?shù)貍}庫的運費。

*目前適用于菲律賓站點商城賣家，馬來西亞站點、越南站點、泰國站點、臺灣蝦皮的所有賣家。

*其他賣家退貨退款費用更新時間將另行通知。

賣家可以在賣家中心【我的收入】→【收入詳情】中查看費用收取的情況。

3. 常見問題

1)若我只想為買家提供退款服務無需買家退貨，我應該怎么做?

在Shopee批準買家退貨請求后，在買家發(fā)貨之前賣家仍然可以向買家提供僅退款服務。如果買家接受賣家提供的退款金額，他們將無需退貨。

2)如何避免買家濫用給我?guī)頁p失?

Shopee平臺建立了買家評估系統(tǒng)來保護賣家免受買家濫用行為帶來的損失。該系統(tǒng)用于檢測具有異常行為的買家，這些濫用退貨政策的買家將受到嚴格限制。

同時，Shopee平臺將為買家提供明確清晰的退貨指南。若買家蓄意退回損壞的或錯誤的商品，Shopee平臺將可能扣除買家的退款金額并退還賣家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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