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    亞馬遜新品如何做官方測評?方法是什么?

    2022-03-20|18:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:152

    我們在亞馬遜開店了以后,需要去好好的運營亞馬遜店鋪,尤其是上傳產(chǎn)品方面,如果擔心自己上傳的商品后期效果會不行的話,可以去進行測評哦,那么如何去進行測評呢?



    一、自建測評產(chǎn)品團隊

    這種方式可以說是最安全的也是最好的測評方式,商家們可以通過一些社交平臺累積自己店鋪的粉絲,然后從粉絲中尋找可以幫忙測評的人來幫助我們進行測評,為什么說這種方式是最好的,首先粉絲的群體是相對來說比較穩(wěn)定的,配合度也是很高的,但也有一定的劣勢,比如說,累計粉絲需要一定的時間,并且維護粉絲也是需要時間的。

    二、選取消費者進行測評

    其實留學生的能量群體也是不容小覷的,有一些學生群體也會幫助賣家進行測評,或者當?shù)匾恍┫M者也會協(xié)助賣家進行測評,這種方式的好處是得到的反饋可能更加貼緊真實,權(quán)重更好,但也有不好的,魚龍混雜的群體比較多,存在被欺騙的情況。

    三、找靠譜的服務(wù)商進行測評

    市場上有一些專門提供亞馬遜測評的服務(wù)商,這也是最多商家會選擇的一種方式,好處是真的是很方便,但也有一定的劣勢,服務(wù)商也是魚龍混雜的,并且也存在同一個賬號被許多產(chǎn)品測評后影響權(quán)重,而且亞馬遜對于這幾年的評價管理越來越嚴格,一旦被檢測到,也會影響賣家的賬號。

    如果你隨便用一個亞馬遜賬號做單單然后測評是很容易被亞馬遜發(fā)現(xiàn)的,一旦發(fā)現(xiàn)就會面臨很嚴重的處罰,因為亞馬遜為了防止商家刷單刷好評,設(shè)置了一系列的方式來阻止和預防商家刷好評。



    亞馬遜行動計劃書怎么提交?撰寫格式是什么?

    在亞馬遜上開店的時候如果操作違規(guī)或者經(jīng)營不善等情況出現(xiàn)后,亞馬遜會暫停你的店鋪賬號使用,這個時候想要恢復正常就需要提交申請,也就是亞馬遜行動計劃書了,那么怎么去提交計劃書呢?

    亞馬遜行動計劃書怎么提交?

    亞馬遜行動計劃書(Plan Of Action,簡稱POA)是當賣家賬號因為賬號表現(xiàn)差、違反銷售政策或侵權(quán)而被暫停時,賣家需要提交一份POA申訴信也就是行動計劃書給亞馬遜。你作為被封號的賣家,要嘗試說服亞馬遜團隊恢復你的銷售權(quán)限,因此,POA申訴信一定要有說服力。

    亞馬遜官方是這樣對行動書進行解釋:

    如果我們已取消您的隔日達、次日達或當日達配送資格,并且您在接下來的 90 天內(nèi)仍然無法達到“隔日達”的要求,那么,您將可能無法使用優(yōu)先配送選項。在此階段,我們會要求您向我們提供一份改善績效的行動計劃。在這種情況下,您的狀態(tài)將在【優(yōu)先配送資格】工具中更改為【受限】。

    如果您發(fā)現(xiàn)自己在【優(yōu)先配送資格】工具中受限,您可從賣家指標頁面獲取詳細的績效報告,然后向我們發(fā)送一份行動計劃,并在其中包含績效問題根源分析以及在指定時段內(nèi)解決這些問題的計劃。將您的行動計劃發(fā)送至 seller-performance@amazon.com。

    如果我們的團隊批準了您的行動計劃,我們將恢復您提供優(yōu)先配送選項的資格。

    撰寫格式是什么?

    (1)解釋亞馬遜賬號出現(xiàn)了哪些問題?提供的信息一定要跟這次Suspension的原因相關(guān)。

    (2)你采取了哪些行動來解決上述的問題?要有實際措施,比如在設(shè)備上安裝了自動防障裝置,以免又出現(xiàn)問題之類的。

    (3)為了防止賬號再出現(xiàn)這些問題,你都做了什么?

    亞馬遜行動書具體填寫步驟:

    (1)填寫“導致問題的根本原因是什么”,告訴亞馬遜我現(xiàn)在知道我的商品哪里出現(xiàn)問題了。

    (2)“您將采取哪些措施來解決該問題?”,比如買家投訴的原因是“貨不對版”,產(chǎn)品尺寸不對。那么我們就可以寫由于自己的疏忽,listing頁面中的尺寸信息填寫錯誤,導致買家拿到的產(chǎn)品太小或者太大而被投訴,我們已經(jīng)修改了listing內(nèi)容,現(xiàn)在的信息已經(jīng)正確。

    (3)“您將采取哪些措施來避免將來出現(xiàn)問題?”,由于第二步已經(jīng)將問題解決,第三步可以填寫說自己會加強公司管理,在內(nèi)容審核上會增加一道審核流程,確保不會再出現(xiàn)尺寸不對的問題等。

    亞馬遜行動計劃書的編寫要求還是很多的,如果其中某個要求沒有達到,那么亞馬遜平臺可能會繼續(xù)暫停你的賬號,直到你把計劃書編寫好,讓他們能夠信服接下來你能解決好店鋪的問題恢復正常經(jīng)營。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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