幕思城>電商行情>多多開店>多多運營>菜鳥裹裹電話人工服務電話是多少?附注意事項

    菜鳥裹裹電話人工服務電話是多少?附注意事項

    2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:6158

                       菜鳥驛站是阿里巴巴和幾家大快遞公司組建而成的一個聚合物流訂單的渠道。


    同事菜鳥裹裹也有一天24小時都有客服接聽電話。那么如何聯(lián)絡菜鳥人工客服?下面給咱們講述一下。

    菜鳥裹裹電話:菜鳥消費者服務熱線可以前往菜鳥官網(wǎng)進行查詢。

    怎么聯(lián)絡人工客服:

    1、翻開手機中的菜鳥裹裹,在首頁中點擊右下角的【我】選項。

    2、在菜鳥裹裹的個人主頁中下拉界面,然后找到【服務中心】選項并點擊。

    3、翻開服務中心后可以看到許多的熱門問題,而想要直接聯(lián)絡客服的話需要點擊底部的【物流客服】。

    4、翻開客服界面后就可以輸入咱們的問題了,但如果想要咨詢關于咱們快遞的問題需要點擊【運單選擇器】。

    5、翻開快遞界面后找到咱們遇到問題的快遞并點擊。

    6、點擊后系統(tǒng)會提示咱們是否確認要發(fā)送該訂單,點擊【確認】選項。這樣客服就會咨詢咱們遇到的問題,把咱們遇到的問題反饋給客服即可,當然也可以添加圖片。菜鳥語音幫手現(xiàn)已上線,其實咱們如果有啥問題,都可以優(yōu)先向語音幫手咨詢。

    菜鳥的語音幫手,功能是非常的強大的,不僅可以主動的撥打電話和收件人溝通,還可以智能的查詢收件人提出了問題,比如收件人問:還有別的一個快遞什么時候送到?如果人工的話,是需要消耗比較長的時刻去查詢的,可是語音幫手可以實時的快速的查詢。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪違規(guī)怎么退東西?怎么處理?

    小紅書藝術潮玩相關類目及資質要求公告

    淘寶店鋪想做直播,具體需要滿足什么條件?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666