現(xiàn)在很多電商平臺(tái)都會(huì)開發(fā)各種各樣的渠道給大家提供更好的服務(wù)，比如說(shuō)京東就有京東自營(yíng)和專賣店，很多人都會(huì)疑惑這兩者究竟有什么區(qū)別，下面我們就來(lái)詳細(xì)的給大家介紹一下!

a.身份的區(qū)別：京東自營(yíng)店，身份不是商家，是供貨商，店鋪是交由京東來(lái)管理和銷售的。因?yàn)槭菑S家提供商品給京東售賣的，所以商品的價(jià)格相對(duì)是比較低廉，以量取勝。專營(yíng)店的話，就是商家，商品要自己找供貨商提供，店鋪的所有運(yùn)營(yíng)工作都由自己負(fù)責(zé);商品的價(jià)格可以由自己決定，利潤(rùn)也會(huì)更多。

b.資源上的區(qū)別：因?yàn)樽誀I(yíng)店是京東負(fù)責(zé)管理的，所以肯定是會(huì)有更多的扶持的;像是一些促銷活動(dòng)和推廣等官方資源，基本都是優(yōu)先上，流量和銷量也會(huì)更多。專營(yíng)店就要按照平臺(tái)的要求，先做好優(yōu)化，然后再去報(bào)名活動(dòng)，之后等待審核，眾多商家爭(zhēng)取寥寥無(wú)幾的資源位，能不能上還是個(gè)問題，這方面肯定是追不上自營(yíng)店的。

c.發(fā)貨及售后的區(qū)別：自營(yíng)店是由京東自行配送發(fā)貨，并負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)的;若商品有質(zhì)量問題，是不會(huì)找你麻煩的，都是由京東負(fù)責(zé)管理;專營(yíng)店則是由商家自己找快遞公司發(fā)貨，并自行負(fù)責(zé)售后問題，京東只負(fù)責(zé)監(jiān)督。

d.信譽(yù)方面的區(qū)別：因?yàn)樽誀I(yíng)店在買家看起來(lái)就是京東自己運(yùn)營(yíng)的，而京東這么大一個(gè)平臺(tái)，肯定是能讓買家產(chǎn)生更大的信任感;而專營(yíng)店則要靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)去積累店鋪信譽(yù)，慢慢提升買家的信任感。所以兩個(gè)相同的商品，自營(yíng)店是更有優(yōu)勢(shì)的。

e.入駐資質(zhì)的區(qū)別：關(guān)于京東兩者入駐都要哪些資質(zhì)，可看：入駐京東全球購(gòu)自營(yíng)旗艦店專營(yíng)店專賣店資質(zhì)要求

總的來(lái)說(shuō)，京東自營(yíng)店就是不用擔(dān)心沒流量和銷量，因?yàn)榫〇|會(huì)給予更多資源，就是跑量;但是利潤(rùn)比較受限，如果商品價(jià)格高了，利潤(rùn)會(huì)變少。專營(yíng)店鋪的流量和銷量就都要靠自己去爭(zhēng)取，但是商品價(jià)格由自己決定，利潤(rùn)也會(huì)比較高。

京東店鋪有多少分？京東店鋪評(píng)分多少是綠色？

每個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)都會(huì)給賣家打分，那么你知道一家京東店鋪總共有多少分嗎?評(píng)分多少會(huì)變成綠色的呢?

首先來(lái)了解一下一家京東店鋪總共有多少分以及評(píng)分是怎樣構(gòu)成的。與淘寶5分制不同，京東店鋪是10分制的主要由用戶評(píng)價(jià)和平臺(tái)監(jiān)控來(lái)組成。

一、用戶評(píng)價(jià)類包含了五大項(xiàng)目：

1、商品質(zhì)量滿意度：這一點(diǎn)要求我們一定要選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品。

2、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度：這一點(diǎn)要求我們培訓(xùn)客服的服務(wù)態(tài)度，要想客戶之所想。

3、物流速度滿意度：這一點(diǎn)要求我們一定要優(yōu)選靠譜的物流公司合作或者直接選擇京東自有的倉(cāng)庫(kù)和物流。

4、商品描述滿意度：這一點(diǎn)要求我們一定要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)真實(shí)反映商品的實(shí)際面貌和作用。

5、退貨處理滿意度：這一點(diǎn)要求我們?cè)诳蛻粢笸素浀臅r(shí)候一定要及時(shí)處理。

二、平臺(tái)監(jiān)控類有3個(gè)維度來(lái)打分：

1、售后處理時(shí)長(zhǎng)：售后處理時(shí)長(zhǎng)等于售后審核時(shí)間加上退換貨處理時(shí)長(zhǎng);售后審核時(shí)長(zhǎng)等于商家審核時(shí)間減去客戶申請(qǐng)時(shí)間;退換貨處理時(shí)長(zhǎng)等于處理時(shí)間減去收貨時(shí)間，收貨時(shí)間系統(tǒng)中又稱為拆包登記時(shí)間。

2、交易糾紛率：交易糾紛率等于(商家責(zé)任糾紛單量+雙方責(zé)任糾紛單量-申訴通過(guò)單量)除以下單單量。

3、退換貨以及返修率：返修率等于退換貨及返修的服務(wù)單量除以已完成訂單的商品件數(shù)。

然后我們?cè)賮?lái)了解一下京東店鋪評(píng)分多少會(huì)變成綠色的呢?其實(shí)這個(gè)不能一概而論，它是根據(jù)你在同行中的排位來(lái)決定的，如果你做的比大部分同行差，評(píng)分就會(huì)變成綠色的了。變成綠色的也不用太著急，京東店鋪評(píng)分規(guī)則也已經(jīng)給大家介紹了，具體研究是哪個(gè)規(guī)則做的不好，對(duì)癥下藥來(lái)改善，相信店鋪就會(huì)越來(lái)愈好的。

好了，給大家介紹完了京東店鋪具體有多少分以及多少評(píng)分會(huì)是綠色的。更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)各位看官繼續(xù)來(lái)幕思城電商進(jìn)行了解吧。

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