春節(jié)期間,很多人可能會想:“快遞都停運(yùn)了,不休息能干嘛呢?” “大盤都在下降,都回家過年了,這個(gè)時(shí)候推廣不劃算”。
但也正因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都這么想,所以也是中小賣家彎道超車的最好時(shí)機(jī)。大賣家那么多人,體系那么復(fù)雜,想維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)不如中小賣家靈活。所以,這個(gè)時(shí)期,你還在優(yōu)化店鋪,做基礎(chǔ)維護(hù),年后你不爆發(fā)誰爆發(fā)呢?
從大盤數(shù)據(jù)來看,大多數(shù)類目,從每年除夕的前10-15天開始迅速下滑,除夕當(dāng)天為全年最低點(diǎn)。但是,從大年初一開始,整個(gè)大盤就是急速拉升。對中小賣家來說,如果不在春節(jié)期間做好準(zhǔn)備,等到初八之后再開始準(zhǔn)備和操作,那將又是連大賣家的車尾燈都看不到了。
今天就用這篇文章來幫大家系統(tǒng)的梳理一下節(jié)奏和運(yùn)營策略規(guī)劃。
[時(shí)間節(jié)奏及大盤規(guī)劃]
春節(jié)準(zhǔn)備期(1.20-1.31)春節(jié)前十天:盤庫存,調(diào)貨品,穩(wěn)老測新;
盤點(diǎn)庫存,調(diào)整貨品盤,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)情況做好規(guī)劃,冬款在節(jié)后2月中旬就要開始準(zhǔn)備清倉了。老品主力銷售款的庫存要做好規(guī)劃。有的供應(yīng)鏈可能要到元宵節(jié)之后才能恢復(fù)供應(yīng)。所以這些都要考慮進(jìn)去。
穩(wěn)老測新:
老品,店鋪的主力銷售款,則需要穩(wěn)定數(shù)據(jù)。在此期間要盡可能讓自己下滑的量和幅度低于大盤,低于競品??傊褪?,在進(jìn)入整體下降通道的時(shí)候,你的抗跌能力比大盤,比競品都要強(qiáng)。
新品,節(jié)后的主力產(chǎn)品,則需要在此期間進(jìn)行大量的測試。你需要測款,測圖,測詞。經(jīng)過測試后的數(shù)據(jù)反饋來大大提高你節(jié)后打新品的成功概率!
春節(jié)反彈期(2.1-2.6)年初一~年初五:整體恢復(fù)期;
這段時(shí)間,是大盤訪客和購買力迅速恢復(fù)的時(shí)間。
這期間,老品逐步恢復(fù)到節(jié)前的投放力度。
新品就可以參考我課程里的《2022最新撬動(dòng)全渠道流量的玩法》開始操作了。
節(jié)后爆發(fā)期(2.7~):大盤開始迅速反彈并直接拉升;
這段時(shí)間,整體大盤和市場大部分就已經(jīng)恢復(fù)到正常的節(jié)奏。
新品要開始跟隨大盤情況加大投入,迅速拉升了!節(jié)后的一系列活動(dòng),節(jié)奏是一波接著一波。3月份的官方大促馬上就要跟上。
按照我們最新的“購物意圖+人群流轉(zhuǎn)閉環(huán)”玩法,新品就要開始進(jìn)入快速拉升期了。投放渠道就要從單一的直通車擴(kuò)展到“直通車+引力魔方+萬相臺”的組合打法來快速撬動(dòng)和獲取免費(fèi)流量了。
這期間的操作成敗,甚至將直接決定你2022上半年整個(gè)業(yè)績的成敗,非常重要!
所以,看似春節(jié)期間節(jié)日氣氛濃厚,市場意愿不強(qiáng),但是對于廣大中小賣家來說,時(shí)間其實(shí)是緊迫的。因?yàn)槟阕陨淼臈l件和基礎(chǔ)決定了,你比大賣家需要更多的時(shí)間準(zhǔn)備和反應(yīng)。
大賣家選品、測款、上架,還包括打品的經(jīng)驗(yàn)和節(jié)奏,成功概率都比你要高出不止一個(gè)檔次。他們可以同時(shí)推10個(gè)款,有一個(gè)成功就可以了,10%的概率就可以,而你只能推2-3個(gè),你需要達(dá)到30%-50%以上的成功率。
[春節(jié)準(zhǔn)備期]的實(shí)操細(xì)節(jié):
1、 店鋪氛圍營造:
春節(jié)是中國最大的節(jié)日,這期間無論是老品的維護(hù)還是新品的準(zhǔn)備,都需要在店鋪氛圍營造和主圖、詳情上做出相應(yīng)的優(yōu)化,來提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
中小賣家如果精力和能力有限,可以把重點(diǎn)放在主力款和新品的主圖氛圍營造上。這個(gè)用“鹿班”就可以簡單實(shí)現(xiàn)一鍵套圖。
然后再設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)氛圍長圖,簡單說明一下春節(jié)期間的福利活動(dòng)和發(fā)貨情況即可。自己沒有能力的,可以在淘寶上找個(gè)兼職,也就最多幾十就能解決的事。
2、 私域老客維護(hù):
通過微淘、淘寶群、短信、微信等私域觸達(dá)的渠道和方式,通知老客戶春節(jié)期間的活動(dòng)和發(fā)貨情況等。盡可能的給予老客戶最大的優(yōu)惠力度,通過老客戶做好店鋪主力產(chǎn)品和新品的數(shù)據(jù)維護(hù)工作;
3、 新品測試:
先利用私域流量、直通車測款。
選出值得打的新品后,再通過直通車測圖、測詞、測出價(jià);
具體的選詞、測詞、測出價(jià)的方法在新更新的課程里有詳細(xì)的講解,在此不再贅述!
[春節(jié)反彈期]的實(shí)操細(xì)節(jié):
1、 新品正式上架:
新品經(jīng)過前面的測試確定好主圖、主引流詞和主成交詞之后,新品正式上架??梢岳锰崆百?fù)娣ㄗ龊们捌诘幕A(chǔ)銷量和評價(jià)。
上架第一天開始就開啟直通車推廣。日限額以能拿到50個(gè)以上不超過100個(gè)點(diǎn)擊量為原則。添加經(jīng)過測試后的反饋?zhàn)詈玫脑~,給出最大的優(yōu)惠力度,以便在此期間能夠快速獲得足夠多的真實(shí)銷量。
在初五、初六、初七這3天將前面預(yù)埋的評價(jià)全部出來。
注意,評價(jià)和問大家要針對你的主引流和主成交詞去設(shè)計(jì)。以最大程度提升轉(zhuǎn)化率,打消買家的疑慮。
具體技巧和方法在《2022淘系最新購物意圖+人群流轉(zhuǎn)玩法》里有詳細(xì)的講解。
[節(jié)后爆發(fā)期]的實(shí)操細(xì)節(jié):
新品開始快速拉升:
隨著大盤的回暖和快速上升,這時(shí)你的新品數(shù)據(jù)也要快速的放大和提升了。
直通車方面,務(wù)必在前面優(yōu)化后數(shù)據(jù)之后再開始拉升:
點(diǎn)擊率能達(dá)到行業(yè)平均,越高越好。轉(zhuǎn)化率能夠達(dá)到行業(yè)平均的一半以上,越高越好。
這些都已經(jīng)是地板級要求了,如果達(dá)不到,你的直通車很難拉升,而且肯定會虧錢。
直通車?yán)墓?jié)奏和倍率一定要迅猛。
數(shù)據(jù)能達(dá)到行業(yè)平均的1.5倍以上的,可以直接2-3倍的拉升。達(dá)不到的,則可以1.5-2倍拉升,同時(shí)可以拉一天盤一到兩天再拉升。
這期間,務(wù)必要保證你的新品總成交量是一直往上的。
如果遇到直通車?yán)?,而搜索不漲的情況,則要停下來找到原因。購物意圖關(guān)鍵詞的問題,還是轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定,成交量不穩(wěn)定或者不夠。找到對應(yīng)的原因?qū)?yīng)調(diào)整。
免費(fèi)流量繼續(xù)恢復(fù)上漲之后,再通過添加新的購物意圖關(guān)鍵詞計(jì)劃,并且拆分拉新和收割計(jì)劃來繼續(xù)放大拉新引流的流量級和提高整體ROI來擴(kuò)大成交量。
通過引力魔方放大流量級,撬動(dòng)更多免費(fèi)流量:
加入引力魔方,通過引力魔方的關(guān)鍵詞興趣設(shè)置拉新計(jì)劃,繼續(xù)擴(kuò)大新客流量池。
在新客積累到足夠多之后,再開啟收割計(jì)劃,提高ROI和成交數(shù)量。
如果不清楚設(shè)置的,可以開萬相臺。萬相臺的智能化程度更高,基于場景設(shè)置下的自動(dòng)推廣機(jī)制。
選擇“拉新快”場景,然后選擇“拉新快專屬人群包”的TOP3。其余的建議根據(jù)適合程度慎重選擇,可加入1-2個(gè)一起陪跑測試。
[春節(jié)期間付費(fèi)推廣的一些細(xì)節(jié)問題]
1、 春節(jié)期間直通車要不要開?
一定要開!
(1)、春節(jié)期間PPC通常是最便宜的時(shí)候
以前能低到1/3到1/2,近來隨著重視的商家越來越多,使得現(xiàn)在平均也就到50%-70%了。
(2)、轉(zhuǎn)化率雖然會低,但是收藏加購率會上升
春節(jié)期間的轉(zhuǎn)化率在除夕那天會降到最低,通常會降到平時(shí)的一半左右。但平攤下來整個(gè)的平均轉(zhuǎn)化率大概也就在平時(shí)的60-70%的樣子。
而你的PPC也會更低,所以基本你的ROI也還是能夠保持相對穩(wěn)定。
但是,這期間的收藏和加購率卻很高。這部分收藏加購的新客,在節(jié)后很大概率會形成轉(zhuǎn)化,變成你的老客。
所以如果你能基于人群流轉(zhuǎn)的思維去考量的話,春節(jié)期間的推廣其實(shí)是值得繼續(xù)開的。
(3)、競爭思維
如果再加上競爭思維,你不開,競品開,你節(jié)后的競爭環(huán)境就會變得更惡劣。尤其是已經(jīng)有基礎(chǔ)的大標(biāo)品,更是如此。
如果競品不開,你開了,你就能甩開大部分競爭對手。
(4)、推廣權(quán)重
無論是直通車還是引力魔方等付費(fèi)推廣工具,長時(shí)間不投放,你的權(quán)重會掉的很快。等到你節(jié)后再開,再疊加同行大幅提高出價(jià)搶開門紅的環(huán)境,你會發(fā)現(xiàn)你的PPC會突然變得很高,甚至高到你覺得遙不可及。
2、 春節(jié)期間的推廣出價(jià)策略
春節(jié)期間的出價(jià)策略,最基本的思路就是維持你ROI的穩(wěn)定。所以它并不是你簡單的將價(jià)格調(diào)低30%或50%;而是基于你ROI的穩(wěn)定目標(biāo)來計(jì)算,選擇合理的出價(jià)。
比如,你平時(shí)的盈虧平衡ROI是2.5,那么你就基于2.5的ROI來計(jì)算控制。
我們可以通過近7天的PPC和春節(jié)期間你頭一天的PPC,還有你近7天的平均轉(zhuǎn)化率,跟你的ROI目標(biāo)來結(jié)合計(jì)算。
假設(shè)你近7天或者近14天的PPC是1.5,轉(zhuǎn)化率是5%,ROI是2.2;
那么在轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定不變的基礎(chǔ)上,計(jì)算公式為:
(近7或近14天的ROI / 目標(biāo)ROI )* (近7或者近14的PPC)=新的目標(biāo)PPC;
通過計(jì)算可知,要做到穩(wěn)定在2.5的目標(biāo)ROI,則新的目標(biāo)PPC為1.32;
假設(shè)你當(dāng)前的關(guān)鍵詞基礎(chǔ)出價(jià)是1.1,那么你的新的目標(biāo)出價(jià)則是:
(舊出價(jià)/舊PPC)*新的目標(biāo)PPC = 新的目標(biāo)出價(jià)
1.1/1.5*1.32=0.97
你的新的目標(biāo)出價(jià)就可以設(shè)置為0.97了;
春節(jié)期間從農(nóng)歷臘月25到年初五期間的轉(zhuǎn)化率和PPC的變化很快,一個(gè)急劇的V字型,所以這段時(shí)間你的出價(jià),則需要根據(jù)頭一天和當(dāng)天的變化,以ROI穩(wěn)定為目標(biāo)來控制了,只要ROI能穩(wěn)定在跟平時(shí)差不多,就盡管去放大就好了。
[春節(jié)期間的客服和發(fā)貨]
1、 春節(jié)期間一定要安排一個(gè)掛機(jī)客服?,F(xiàn)在手機(jī)掛客服也很方便,實(shí)在不行就老板自己上??头苯佑绊戅D(zhuǎn)化率,如果沒有客服,你付費(fèi)推廣的效果也會大打折扣!
2、 春節(jié)期間的發(fā)貨問題:當(dāng)別人都不發(fā)貨了,而你能發(fā)貨,那么他只能從你這里買。所以你完全可以通過運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置,將春節(jié)期間照常發(fā)貨的物流成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移,適當(dāng)收取運(yùn)費(fèi)差價(jià),買家一般也都能接受!
春節(jié)期間中小賣家彎道超車的最好時(shí)機(jī),如果能把握住,將為全年的運(yùn)營打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)!
而中小賣家在節(jié)奏的把控上,還有實(shí)操過程中遇到問題,比如付費(fèi)拉升而免費(fèi)沒有跟著漲時(shí)怎么辦?自己的計(jì)劃數(shù)據(jù)現(xiàn)在到底算不算好?自己的鏈接到底能不能拉升,什么時(shí)候拉升,拉升幅度多少等這些細(xì)節(jié)問題上都容易迷失。要么錯(cuò)過節(jié)奏和機(jī)會,要么遇到問題無法解決。所以,如果你也有這些問題或者困惑,可以抓緊了解一下最新的《2022淘系最新購物意圖+人群流轉(zhuǎn)閉環(huán)玩法》。
2022年稽查越來越嚴(yán)的大背景之下,如何在不依賴S單的條件下,通過精準(zhǔn)購物意圖的聚焦來入池和基礎(chǔ)人群建模,再通過付費(fèi)工具的組合運(yùn)用,來搭建人群流轉(zhuǎn)的閉環(huán),同時(shí)進(jìn)行收割和拉新。如果你對底層邏輯和思路,具體的操作方法和節(jié)奏控制等細(xì)節(jié)還有任何疑問,都可以加我深入交流!
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