京東店鋪運營技巧分享,有哪些被你忽略了?-
2023-04-13
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19:02
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京東的店鋪運營方式,跟其他平臺是沒有太多共通性的,看起來都是電商平臺,實際上每個平臺都有自己的獨立運營規(guī)則,包括PPC,流量渠道,轉(zhuǎn)化,客單價,都有區(qū)別,這也導(dǎo)致操作的差異化,不能一概而論。
但是普遍有一個共通性,那就是數(shù)據(jù)化運營時代,這些數(shù)據(jù)可以讓我們更好的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,而不是單一的局限一堆無用的數(shù)據(jù),重視數(shù)據(jù)才能找到店鋪的問題點。
今天就來分享一下京東店鋪的整體運營流程,善用數(shù)據(jù)分析,針對性的解決店鋪問題!
一、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析流程
在大環(huán)境的競爭下,如果店鋪想做爆款,首先要考慮產(chǎn)品在市場里的競爭優(yōu)勢,以及商品數(shù)量,發(fā)展空間。做好這些分析,我們才能制定更加詳細的操作計劃,預(yù)計店鋪在多長時間能達到的上升空間。
觀察行業(yè)一年的銷售趨勢,行業(yè)熱門產(chǎn)品,了解淡旺季,平均PPC,以及自身店鋪的推廣方案,做好產(chǎn)品的備貨,用什么活動和推廣方案快速打入市場,優(yōu)先進入市場的單品,往往能用最低的價格,儲備更多的精準買家,這些都是旺季爆發(fā)的基礎(chǔ)準備。
每個產(chǎn)品都有自己的熱門價格帶,這個價格區(qū)間的產(chǎn)品流量最多,也最受買家喜歡,像高客單價的產(chǎn)品,也不需要降價去做,畢竟不同的價格,引流的人群也不同。但是相似價格的產(chǎn)品就可以適當變通一下,盡量卡在熱門價格帶的區(qū)間。
3、 關(guān)聯(lián)銷售搭配
店鋪不會局限于同一個子類目,通常是會搭配一些同類目的產(chǎn)品,會根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),相似風(fēng)格競店的數(shù)據(jù),去上一些我們有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如說服裝類目,會搭配整體的穿搭,粉絲數(shù)量多的店鋪,還會有鞋子,背包飾品,根據(jù)各項數(shù)據(jù),老客的購物需求,去做產(chǎn)品上新。
二、操作數(shù)據(jù)分析詳解
基本上每個店鋪都做付費推廣,尤其是快車,快車的操作主要是關(guān)鍵詞,DMP的玩法,類目差異,操作差異,店鋪權(quán)重差異,導(dǎo)致最終的推廣結(jié)果因人而異,操作本身并不只有一種方法,大家要靈活運用最適合自己的。
把所有跟產(chǎn)品相關(guān)度較高,并且搜索量符合目前鏈接需求,轉(zhuǎn)化率較高的詞,競品優(yōu)質(zhì)詞,集中篩選一批到表格中,選取的關(guān)鍵詞可以通到快車里引流,后期也可以數(shù)據(jù)提升時,逐漸替換到標題當中。
查看同類型產(chǎn)品,尤其是競品的主要引流渠道,作為我們的擴展方向,同時了解其他店鋪的玩法能否替換到自己店鋪中,任何數(shù)據(jù)都能用來分析和優(yōu)化,就不要說不知道怎么玩,不會分析,數(shù)據(jù)已經(jīng)很透明了。
三、快車打造爆款
快車的投產(chǎn)取決于每一項數(shù)據(jù),關(guān)鍵詞影響計劃權(quán)重,計劃權(quán)重影響推廣賬戶權(quán)重,推廣賬戶權(quán)重又影響最終的投產(chǎn)數(shù)據(jù),因為權(quán)重越高,往往就能用最低的價格,拿到最高的流量,不可能所有產(chǎn)品都做主推款,一個是推廣成本太高,另一個是為了集中推爆單品,在逐漸帶動店鋪其他產(chǎn)品的動銷。
當權(quán)重逐漸提升后,優(yōu)化反倒不用那么頻繁,主要是集中于前期的優(yōu)化技巧上,關(guān)鍵詞的卡位降低PPC,提高精準點擊率,積累收藏加購,最終觸達轉(zhuǎn)化率的提升,從而帶來更高的銷售額,相比較下,快車要比購物觸點,海投,京挑客,以及活動更能來好數(shù)據(jù)。
普通計劃的投放屬于精準投放,通過關(guān)鍵詞,控制精準買家進店,因為每個關(guān)鍵詞推廣后,引流的人群是不同的,買家都有不一樣的搜索習(xí)慣,對應(yīng)的也是特定人群,如果關(guān)鍵詞選的不好,首先是競爭大,PPC高,拿不到流量,轉(zhuǎn)化率在低一些,投產(chǎn)基本都是1以下。
關(guān)鍵詞以產(chǎn)品的核心詞為主,詞的數(shù)量在10個左右,通過核心詞,在做核心詞的擴展詞,既然是精準詞,搜索量就會被限制,對排名的要求最少得是前十名,不然展現(xiàn)量過低,被買家看到的幾率都低,更別提做爆款了。
匹配方式要根據(jù)數(shù)據(jù)情況隨時調(diào)整,產(chǎn)品上架初期為了獲得更多的流量,無論是測款,還是主推引流,都可以重點投放點擊率高的地區(qū),后面在根據(jù)投產(chǎn)的數(shù)據(jù)逐漸設(shè)置,刪減地域,每天的投入控制在兩三百左右,太少沒有數(shù)據(jù),也不能作為優(yōu)化的依據(jù)。
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