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    淘寶如何開通假一賠三(商品什么情況下假一賠三)

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:37

    其實(shí)對于淘寶商家來說,多開通一些功能肯定是有好處的,比如淘寶假一賠三這個服務(wù),那么大家知道淘寶如何開通假一賠三嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    商家開通假一賠三這個服務(wù)還是很簡單的,只要登錄淘寶賬戶,進(jìn)入淘寶賣家中心,然后進(jìn)入客戶服務(wù),找到消費(fèi)者保障服務(wù),在這里可以看到“假一賠三”的選項(xiàng),點(diǎn)擊開通“假一賠三”的選項(xiàng),等到保障金被凍結(jié)之后,這樣就是開通成功了。

    消費(fèi)者在淘寶購物的時候,只要是買到假貨了,就可以申請假一賠三,具體的流程見如下:

    1、買家可以向商家提出賠付申請,前提是對方已經(jīng)參加“消?!?,并且設(shè)置了“假一賠三”的服務(wù)。

    2、買家與賣家協(xié)商未果,可以直接申請賠付。

    3、各種申請流程符合相關(guān)規(guī)定。

    4、申請賠付的時間應(yīng)該在交易成功之后的14天之內(nèi),過期無效。對于買家與賣家來說,“假一賠三”的服務(wù)項(xiàng)目都有一定的好處。商家能夠借此服務(wù)來提升信譽(yù)度,更好地為買家服務(wù)。

    哪些類目可以開通假一賠三?

    要想開通假一賠三,必須是有針對性的商品:

    1、一級類目中包括:美容護(hù)膚、精油、美體、彩妝、香水、男女鞋子、男女內(nèi)衣、家居服、保健品、營養(yǎng)品、手表、戶外系列產(chǎn)品以及U盤等等。

    2、二級類目中包括奶粉、玩具、嬰幼兒用品、珠寶、鉆石、黃金、翡翠等等,凡是這些產(chǎn)品類目,都可以申請“假一賠三”服務(wù)。

    在我們進(jìn)行購物的時候,為了能夠吸引更多的消費(fèi)者,很多的店鋪也都推出了一系列的保障服務(wù),就比如說運(yùn)費(fèi)險、假一賠三之類的承諾,那么這個時候我們的問題也就來了,既然淘寶平臺上面的商家有這樣的承諾的話,那么但我們在購物的時候真的遇到了假一賠三這樣的一種情況,那么我們又該如何來進(jìn)行申請呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。

    淘寶運(yùn)營,店鋪如何申請假一賠三服務(wù)?

    其實(shí)淘寶假一賠三也是屬于消費(fèi)者保障服務(wù)里面的一個服務(wù)體系,因此如果想要申請假一賠三的話,那么我們也應(yīng)該要先查看我們購買的產(chǎn)品是否具有該項(xiàng)服務(wù),因?yàn)楫吘蛊鋵?shí)現(xiàn)在的產(chǎn)品也并不是所有的都具有這樣的一個服務(wù),如果想要查看我們的產(chǎn)品是否符合假一賠三的話,那么其實(shí)我們也可以在購買產(chǎn)品的時候,從產(chǎn)品的詳情頁里面來進(jìn)行了解,當(dāng)產(chǎn)品具有假一賠三這樣的幾個字樣的話,那么這樣的產(chǎn)品也才符合假一賠三的條件,而如果想要申請假一賠三的話,那么我們也應(yīng)該這樣來做:

    1. 首先我們要打開手機(jī)淘寶,然后到訂單里面去進(jìn)行申請。

    2. 在進(jìn)行申請之后,那么淘寶也會發(fā)送相關(guān)的消息來給淘寶賣家,并且同時淘寶也會發(fā)消息給買家和賣家之間來發(fā)送相關(guān)的信息,來讓雙方提供只的證明憑證,在這里的話,那么我們也應(yīng)該要了解的一點(diǎn)就是,關(guān)于證據(jù)的話,我們也可以準(zhǔn)備一些就比如說正品和假貨的產(chǎn)品對比,或者是其它的一些相關(guān)證明之類的也就可以了。

    3. 在之后的話,淘寶平臺也就會進(jìn)入審核了,來確認(rèn)該產(chǎn)品是否符合假一賠三這樣的一個條件。

    淘寶運(yùn)營,店鋪如何申請假一賠三服務(wù)?

    4. 如果在淘寶平臺進(jìn)行審核之后,判定產(chǎn)品為假貨的話,那么在之后,淘寶也就會給根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)定,從買家的賬戶里面來把原來產(chǎn)品購買金額的3被賠付給買家。

    通過了上面的一系列的步驟之后的話,那么我們假一賠三的申請也就成功了,不過要注意的一點(diǎn)就是,想要成功進(jìn)行假一賠三的事情的話,我們所購買的產(chǎn)品也應(yīng)該要符合下面這幾個要求,即:產(chǎn)品有該項(xiàng)服務(wù),其次就是賣家拒絕買一賠三的申請,最后一點(diǎn)要注意的也就是我們要進(jìn)行賠付的時候也一定要能夠拿出相關(guān)的依據(jù)。

    商家就可以按照這些方法去開通假一賠三這項(xiàng)服務(wù),開通之后,是可以給商家?guī)砗锰幍?,比如可以提升淘寶店鋪信譽(yù),同時也會給商家?guī)砀嗟牧髁颗叮?,建議符合條件商家可以開通!



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