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    千人千面的搜索邏輯是什么樣的?如果應(yīng)對(duì)淘寶的千人千面?-

    2023-04-10 | 18:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:6223

    昨天將平臺(tái)的基本邏輯講清楚了,今天,講一講搜索關(guān)于用戶的部分,也就是大家天天掛在嘴上的“千人千面”。千人千面的概念提出和使用非常早,首先用在直通車,不得不說的是,阿里真有遠(yuǎn)見。2014年,有幾個(gè)重大事件:

    1、阿里決定pc轉(zhuǎn)無(wú)線,半年的時(shí)間把用戶從電腦端轉(zhuǎn)到手機(jī)端,誰(shuí)還記得或者用過電腦購(gòu)物?

    2、大力扶持支付寶,不遺余力推廣支付寶到門店小店,移動(dòng)端打造支付寶生態(tài)圈。

    3、嘗試千人千面,奠定了現(xiàn)在電商平臺(tái)的邏輯架構(gòu),從現(xiàn)在的眼光來看,無(wú)一不是正確的,這就是戰(zhàn)略的力量。

    這三個(gè)變化,如果你稍微思考下就知道,千人千面的原因是怕手機(jī)端時(shí)間太碎片化,更好的留住用戶(用戶只有更快的更好的再平臺(tái)上挑到他想要的就能留?。?。
    千人千面的搜索邏輯是什么樣的?如果應(yīng)對(duì)淘寶的千人千面?
    千人千面的本質(zhì)就是要做到,一千個(gè)人打開平臺(tái),在搜索結(jié)果頁(yè),看到的產(chǎn)品展示組合先后不一樣。這就涉及到兩個(gè)問題,每個(gè)人到底想看到什么?如何做到滿足不同人需求的產(chǎn)品?這里就提出了一個(gè)全新的概念:標(biāo)簽,給人打標(biāo)簽,給貨打標(biāo)簽。

    如何給貨打標(biāo)簽?zāi)兀?/h3>價(jià)格,圖片,標(biāo)題,評(píng)價(jià),瀏覽深度,被同一類人瀏覽次數(shù),收藏加購(gòu),成交,詳情。

    也就是說,根據(jù)產(chǎn)品本身的屬性,和某一類人群在這里的反饋,給貨打上標(biāo)簽。目的就是讓貨能主動(dòng)找到人,把平臺(tái)電商時(shí)代從人找貨推動(dòng)到貨找人。貨有多重要呢?現(xiàn)在非標(biāo)品,你再模仿別人家產(chǎn)品做一樣的,你基本就做不起來,這一樣有一家就夠了,需要的是多樣性來滿足用戶。當(dāng)然,如果是一個(gè)補(bǔ)單高手,理解這個(gè)邏輯可以很輕松的騙過系統(tǒng)(平臺(tái)電商就是程序員和苦逼運(yùn)營(yíng)斗智斗勇的過程),所以阿里把標(biāo)簽升級(jí)到了需求。

    什么是需求呢?很簡(jiǎn)單,你裝土豪,你可以住住五星級(jí)酒店,租一個(gè)豪車。對(duì)很多人基本就騙過去了,但是系統(tǒng)現(xiàn)在賊精,會(huì)參考你一個(gè)周期的的長(zhǎng)期狀態(tài),還會(huì),把你在各個(gè)類目各個(gè)產(chǎn)品之間的動(dòng)作做關(guān)聯(lián)分析,就是人工智能,看你的行為是不是真的合理真的需求。這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)看你支付寶,到底有多少錢,你的朋友經(jīng)濟(jì)能力怎么樣(花唄、借唄是最好的證明),你的住房,小區(qū)等等,你還能騙過去嘛,這也是很多人說今年補(bǔ)單搞不定的原因,你不進(jìn)步,你怎么搞得定?

    最后,怎么給人貼標(biāo)簽?zāi)兀?/h3>1、注冊(cè),實(shí)名數(shù)據(jù),多大年齡,性別,住哪兒,注冊(cè)時(shí)長(zhǎng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

    2、歷史記錄,過去半年的行為軌跡,綜合分析需求方向。

    3、實(shí)時(shí)變化,最近一個(gè)星期的動(dòng)向,瀏覽方式,搜索關(guān)鍵詞,停留時(shí)間,瀏覽總類別等。

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