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    淘寶虛假交易違規(guī)申述憑證不全怎么辦?

    2023-04-13|21:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:34

    現(xiàn)在淘寶虛偽買賣違規(guī)是不少商家經(jīng)常都能遇到,假如被渠道斷定后,店鋪會(huì)被降權(quán),嚴(yán)峻的還會(huì)被扣分的。



    假如淘寶賣家不小心被渠道誤判了虛偽買賣,是可以進(jìn)行申述的;但假如在申述時(shí),短少相應(yīng)的憑據(jù)的話怎樣辦?

    下面給我們敘述一下。

    1、憑據(jù)的明晰度如虛偽買賣,渠道是需求賣家供給發(fā)貨憑據(jù)的,如物流信息截圖、是非掃描件、聊天記錄截圖等;同時(shí)這些憑據(jù)需求明晰、完整,也就算無效了。

    2、與買賣信息共同性提交的憑據(jù)必須是與買賣信息共同的,像是買家購(gòu)買了A產(chǎn)品,你提交的卻是B產(chǎn)品的憑據(jù);或者說買家實(shí)踐收貨地址是A,而物流面單上的地址是B;又或是物流盯梢信息與快遞官網(wǎng)不共同,這些憑據(jù)都是無效的。

    3、購(gòu)物小票算有用憑據(jù)嗎?

    正規(guī)商場(chǎng)開具的購(gòu)物小票,可以作為進(jìn)貨憑據(jù)的;但需注意購(gòu)物小票上顯示的信息需和所出售的產(chǎn)品信息一一對(duì)應(yīng),收據(jù)并不是有用的進(jìn)貨憑據(jù)。

    4、申述進(jìn)程短少憑據(jù)怎樣辦?

    這會(huì)對(duì)申述成果有所影響,但可以補(bǔ)充說明具體原因并供給其他憑據(jù)進(jìn)行輔助。

    5、提交憑據(jù)之后可以持續(xù)補(bǔ)充申述憑據(jù)嗎?

    每次違規(guī)只能提交一次憑據(jù),申述提交后無法補(bǔ)充憑據(jù)。

    沒有憑據(jù)怎樣辦?

    什物買賣必須供給快遞底單與聊天記錄舉證號(hào)。

    假如底單沒有保存,主張可以聯(lián)系快遞公司供給發(fā)貨底單;如無法供給發(fā)貨底單主張供給快遞公司公章證明。

    若是虛擬產(chǎn)品,則需求供給官方發(fā)貨憑據(jù)截圖和阿里旺旺聊天記錄舉證號(hào)。

    假如的確無法供給憑據(jù),請(qǐng)補(bǔ)白好實(shí)踐情況,主張后續(xù)保存發(fā)貨憑據(jù),此次申述成果只能以處理部分審核為準(zhǔn)了。

    申述憑據(jù)的缺失或者不標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)必定程度上影響到申述的終究成果,但申述終究成果由買賣行為和申述憑據(jù)共同來決定哦。

    淘寶申述憑據(jù)必定要挑選有用的,盡可能明晰,讓人看完后可以一目了然,假如沒有憑據(jù),也不用憂慮,可以想辦法去獲得憑據(jù),比如說聊天記錄或者是快遞單等等。

    推薦閱讀:什么是淘寶虛偽買賣?

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