想讓你的店鋪業(yè)績和流量上升嗎?突破這四道難關(guān)不是問題!-
2023-04-12
|
19:26
|
發(fā)布在分類 /
|
閱讀:6278
淘寶運營難么?好像看起來真不簡單,否則不會有那么多的淘寶賣家一直在說淘寶越來越難做了。但是真的很難么?其實,至少從當前來看,淘寶天貓等依然是小微創(chuàng)業(yè)者的首選,因為這個平臺的競爭,遠沒有想象的那么激烈。
之所有很多人做的不好,很大程度上還是取決于對淘寶競爭的理解和認知。在早期的時候,淘寶的競爭主要就是流量的競爭。但是現(xiàn)在你必須要看到,淘寶和天貓等電商平臺的競爭,已經(jīng)開始越來越傾向于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的競爭。
在淘寶運營中,很多人其實都沒有注意到,有一些重要的關(guān)卡,只要能夠打通,你的店鋪不管是流量還是業(yè)績都能自然而言的上升到一個新的高度,換句話來說:你就能賺錢。
1. 你有沒有能力保持一個持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃
這又是一個非常重要的點。平臺需要新鮮的血液,消費者也需要新鮮的產(chǎn)品,所以對于你的店鋪來講,必須有持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃,這是給你加權(quán)的。這是讓搜索引擎,讓消費者覺得你在不斷努力的重要標志。不管你的產(chǎn)品是多,還是少,這都是一件要做的工作。
那么,產(chǎn)品少的時候,應(yīng)該怎么辦呢?這里告訴大家一個小技巧:你可以定期(一般是每個月)去檢查你店鋪當中的商品銷售狀況,看看有哪些商品是沒有銷量的,或者沒有自然搜索權(quán)重的,對于這樣的商品你要考察一下是什么原因。如果是因為你優(yōu)化的問題,那么你就可以重新編輯這個產(chǎn)品,讓這個產(chǎn)品成為一定意義上的新品。
2. 你有沒有能力對你的店鋪標簽進行精準描述
淘寶講“小而美”,講個性化搜索推薦,而這些建立的基礎(chǔ)都是:精準的人群標簽。換句話來說,你店鋪當中所銷售的商品,應(yīng)該是針對特定的人群的,也就是市場細分。這部分人群應(yīng)該在消費行為上,在人群特征上,具備相似點。我們舉個簡單的例子:
比如,你是賣鞋子的,女鞋。鞋子可以根據(jù)很多的屬性維度分成很多種,比如最常見的按照風格來分,按照材質(zhì)來分,按照鞋跟的高度來分等等。而你能夠看到的是:這些細分出來的結(jié)果往往都代表著不同的用戶人群。
喜歡歐美風格的人跟喜歡韓版風格的人,一定具備不一樣的人群特征;穿媽媽鞋的人跟穿“潮鞋”的人,不管是消費行為還是人群自然特征都是不一樣的。喜歡帆布休閑鞋的人,一定是大學生比較多,而喜歡高跟鞋的,則是白領(lǐng)比較多。
那么你店鋪中再賣鞋的時候,如果你什么風格都有,那么這時候人群標簽就是混亂的,就是不精準的,比如你既有韓版,又有歐美風格的,那么淘寶搜索引擎就沒有辦法去判斷,你的店鋪標簽是什么,再通過個性化推薦技術(shù)給你匹配流量的時候就會很糾結(jié),然后就不給你匹配了。
再比如,如果你只賣孕婦穿的鞋子:
怎么做呢?首先,你在選詞的時候,在生意參謀——市場——搜索詞查詢里面,以“孕婦鞋”為主詞進行搜索,然后查看相關(guān)的長尾詞,生意參謀會圍繞這“孕婦鞋”這一主詞,推薦500個長尾詞。然后你從這500個長尾詞去挑,組合標題。這樣你標題的核心詞就是“孕婦鞋”了。
然后關(guān)鍵的是,你在店鋪當中的鞋子最好都是這種風格的,不要有其他的風格。開始的時候,建立直通車計劃,同樣圍繞著“孕婦鞋”這一核心關(guān)鍵詞去建立計劃。這樣,很快,你的店鋪標簽就會明確了:給孕婦提供女鞋的。
那么孕婦在買鞋子的時候,會關(guān)注哪些焦點呢?透氣、防滑、穿著舒服、軟底兒、平底……,好了,在你的首圖、詳情頁當中,把這些優(yōu)勢全部凸顯出來,讓消費者看完了后,忍不住立刻下單:這就是我想要的鞋子。然后你的點擊率、轉(zhuǎn)化率等各項指標也都會不錯。
這樣的好處是什么呢?你的產(chǎn)品和店鋪立刻會被迅速的打上標簽:適合孕婦穿的鞋子。每天都會有很多很多的孕婦上淘寶吧,然后買鞋子吧。你的商品就會以各種形式優(yōu)先出現(xiàn)在這些潛在的消費者面前:猜你喜歡、關(guān)鍵詞搜索的優(yōu)先推薦、甚至是內(nèi)容流量等等。那時候,你還愁沒有流量么?
所以,第二個難點就是:你能否精準的去定位你的消費者,去描述你的人群標簽?zāi)??他們具備什么樣的行為特征,有什么樣的自然特征?然后你的首圖、關(guān)鍵詞、詳情頁,都應(yīng)該怎么去做,甚至你們的活動應(yīng)該怎么去做呢?比如,賣孕婦鞋,能不能以贈送“防輻射服”作為活動贈品呢?
3. 你能否控制并計算整體運營成本
做淘寶,是在創(chuàng)業(yè),絕大多數(shù)的最終目的都應(yīng)該是為了賺錢。那么想賺錢,你就必須要考慮所有的成本,而不僅僅是產(chǎn)品本身的成本、物流成本、包材成本等。有人算過,現(xiàn)在在淘寶上成本越來越高,包括很多的顯性成本、隱性成本、變動成本、固定成本、甚至包括一些沉沒成本、風險成本等等。
在表面上的變動成本。每一個產(chǎn)品本身的成本,包材成本、物流成本、訂單成本(這個一般為了簡單起見,你可以在一個周期內(nèi)做簡單計算:所有流量成本/訂單數(shù)量)。這是你必須要了解的,也是最基本的。而大多數(shù)淘寶賣家的成本控制,基本都僅限于此。
潛在的一些風險成本。比如退換貨成本,被大家敲詐的成本,物流配送過程中的丟失成本,賣不出去的存貨積壓成本等等。
固定得以及變動的人員成本。你的運營、客服人員的工資和提成,商品上架前的美工、拍照等成本、你租房子的成本、管理成本等等。
很多淘寶賣家(尤其是小賣家)在計算成本的時候,不會去計算自己以及加人的工資問題,拼死拼活的每天工作16個小時以上,一個月下來,賺不了幾千塊錢,這實際上應(yīng)該就算是賠錢的。我真碰到過很多這樣的情況,夫妻倆,拼了命的干,一個月下來賺了一萬多塊錢,還覺得自己做的不錯呢。
4. 能否讓營銷活動創(chuàng)意常有常新
隨著淘寶運營越來越規(guī)范,整個平臺越來越成熟,最終決定店鋪能否成功的將取決于三點:產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營銷能力。電子商務(wù),商務(wù)是主體,很多商務(wù)的一些基本原則是想通的,比如營銷。
未來的淘寶競爭,將越來越多的轉(zhuǎn)移到營銷能力的競爭上。包括營銷活動的組織、環(huán)節(jié)的設(shè)計、營銷的創(chuàng)意等等,都會成為非常重要的關(guān)鍵要素。比如說促銷,平臺上那些滿贈、滿減、搭配銷售等,必須要有創(chuàng)新。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
>
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!