做一個(gè)轉(zhuǎn)化率暴增的詳情頁(yè),教你備戰(zhàn)雙十一!-
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6267
隨著雙十一的臨近,各家的店鋪也在如火如荼的裝修和調(diào)整當(dāng)中,對(duì)于我們中小賣家而言,雙十一就像是一場(chǎng)盛大的戰(zhàn)役。我們要與時(shí)間斗爭(zhēng),爭(zhēng)取做到讓每一位消費(fèi)者都能開(kāi)開(kāi)心心的把喜愛(ài)的寶貝買(mǎi)到手。
在大的節(jié)日中,伴隨我們的不僅僅是搶時(shí)間,搞活動(dòng)。更多的是讓我們的店鋪不斷的進(jìn)行自我診斷和提升。只有店鋪的基礎(chǔ)打好了,地基扎實(shí)了,才能讓我們的店鋪在這么強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。
然而還有很多賣家不了解我們需要從哪些方面來(lái)完善活動(dòng)當(dāng)中的“基礎(chǔ)”,只知道一味的降價(jià),這樣顯然不是良策。我們需要從各個(gè)方面完善店鋪,例如:直通車、標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、首頁(yè)甚至是客服的響應(yīng)時(shí)間、態(tài)度等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的,這就是電商中的木桶效應(yīng),缺乏一個(gè)都會(huì)對(duì)店鋪有所影響。
上一期小編帶大家學(xué)習(xí)了如何給我們的店鋪首頁(yè)“換新裝”,這一期小編帶大家了解一下,雙十一如何優(yōu)化你的詳情頁(yè)。
其實(shí)對(duì)于淘寶店鋪而言,詳情頁(yè)的瀏覽量甚至?xí)^(guò)店鋪的首頁(yè)。因?yàn)楫?dāng)我們的店鋪只是剛剛起步,沒(méi)有高知名度,沒(méi)有大量粉絲和老顧客的時(shí)候。很多顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候不能第一時(shí)間找到我們的店鋪。大部分流量來(lái)源是通過(guò)其他方式,例如搜索,直通車,還有一些站內(nèi)外活動(dòng)等。
通常我們搜索是看主圖的,只有主圖足夠吸引人,顧客才會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),而進(jìn)來(lái)之后顧客就會(huì)瀏覽詳情頁(yè)了解產(chǎn)品。
尤其是在活動(dòng)中,主圖上有了活動(dòng)廣告語(yǔ),顧客點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)以后一定會(huì)關(guān)注詳情頁(yè)的描述,看看這個(gè)活動(dòng)的具體玩法和產(chǎn)品的品種類別等。尤其是服裝,詳情頁(yè)中標(biāo)有尺碼顏色和具體的材質(zhì)以及其他信息。因此我們?cè)趦?yōu)化店鋪的時(shí)候一定不能疏忽詳情頁(yè)的重要性。
和上期的首頁(yè)裝修一樣,詳情頁(yè)也有幾條注意事項(xiàng)。下面小編給大家一一講解。
一、加載時(shí)間的重要性。
與以往的詳情頁(yè)注意事項(xiàng)有所不同,雙十一國(guó)際狂歡節(jié)我們首先要考慮到的是“時(shí)間”,不知道大家在雙十一購(gòu)物的時(shí)候有沒(méi)有體會(huì)到過(guò),到了這天,整體的購(gòu)物氣氛會(huì)異常的強(qiáng)烈,很多人爭(zhēng)分奪秒的搶購(gòu)自己中意的寶貝。雖說(shuō)有一部分顧客在預(yù)售的時(shí)候已經(jīng)選擇好了商品,但大部分人還是等到了真正的雙十一當(dāng)天才想到購(gòu)買(mǎi)。也有一大批隨波逐流湊熱鬧的,覺(jué)得別人都在購(gòu)物,自己如果不買(mǎi)就覺(jué)得有點(diǎn)對(duì)不住自己。而這些人也是在雙十一這天紛紛涌入。這時(shí)候顧客會(huì)迫切的想要挑選一些商品買(mǎi)回家。
所以我們的詳情頁(yè)就不能拖拖拉拉的耽誤顧客的購(gòu)物時(shí)間了。小編之前就強(qiáng)調(diào)過(guò)加載速度過(guò)慢會(huì)流失掉一部分顧客,而這么重大的活動(dòng)當(dāng)口,如果你的詳情頁(yè)加載速度慢了的話,流失的就是巨大的客戶和銷量了。時(shí)間就是金錢(qián),因此,我們第一時(shí)間要考慮到詳情頁(yè)的加載時(shí)間問(wèn)題。
如圖1所示,圖片的加載速度每增加1kb,整體的加載時(shí)間就會(huì)增加一毫秒,可別小看這一毫秒,如果圖片每增加200kb,店鋪?lái)?yè)面的加載速度就會(huì)增加0.2秒,如果增加到1M,頁(yè)面的加載速度就會(huì)增加到1S。而搶購(gòu)的時(shí)候,很多顧客等待兩秒就會(huì)選擇離開(kāi),所以加載時(shí)間我們當(dāng)放在第一位去考慮。
還有很多顧客使用流量上網(wǎng)的,這時(shí)候又得考慮到下載時(shí)間,如圖2當(dāng)中的下載時(shí)間表。
圖片每增加200kb就會(huì)使得圖片的下載時(shí)間延長(zhǎng)1.1s,手機(jī)端的圖片更加要注意下載的時(shí)間。因此我們?cè)谥谱骰顒?dòng)詳情頁(yè)時(shí),頁(yè)面做到適中即可。
二、詳情頁(yè)的畫(huà)面氛圍:
雙十一的詳情頁(yè)設(shè)計(jì),依然要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)氛圍,最好是做到與主頁(yè)相互呼應(yīng)。同時(shí)可以制作一些有急迫感的海報(bào),帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。 期小編給大家講過(guò),在雙十一期間的消費(fèi)者,大部分都是沖動(dòng)購(gòu)物,所以營(yíng)造店鋪的搶購(gòu)氛圍也是詳情頁(yè)中必備的內(nèi)容。
如圖3,首先我們需要在詳情頁(yè)最上方加入一張海報(bào),起到點(diǎn)題作用的同時(shí)帶動(dòng)整體的產(chǎn)品活動(dòng)氛圍,具體的海報(bào)內(nèi)容可以是促銷活動(dòng),優(yōu)惠活動(dòng)的海報(bào),也可以使雙十一狂歡的海報(bào)等等。
海報(bào)的顏色通常是以熱情似火的紅色,和酷炫的藍(lán)紫色為主,如圖4中的紅色海報(bào)。紅色使人感覺(jué)到熱情、興奮、激動(dòng)、喜慶,會(huì)不自覺(jué)的帶動(dòng)出消費(fèi)者開(kāi)心的情緒,促進(jìn)搶購(gòu)時(shí)的成交兩。
如圖3中,藍(lán)紫色的搭配則更酷炫熱鬧,同時(shí)紫色會(huì)使得店鋪充滿神秘感。低亮度的藍(lán)紫色顯得很有分量,而高亮度的藍(lán)紫色顯得非常高雅。配合文字會(huì)使得整個(gè)詳情頁(yè)更加活躍。
三、關(guān)聯(lián)銷售帶動(dòng)成交量減少跳失率:
設(shè)置好海報(bào)后,接下來(lái)就需要我們?cè)O(shè)置關(guān)聯(lián)銷售了,利用“關(guān)聯(lián)銷售”可以降低頁(yè)面的跳失率,原因就在于當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的時(shí)候,我們通過(guò)推薦的方式給他們推薦更多的產(chǎn)品。而且產(chǎn)品要和客戶看得這款產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)性,或者互補(bǔ)性,這樣的話就能挖掘客戶新的需求,從而吸引客戶瀏覽關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品。 在活動(dòng)中一定要做好關(guān)聯(lián)銷售,因?yàn)樵趽屬?gòu)熱潮中消費(fèi)者是沒(méi)有那么多的時(shí)間去仔細(xì)挑選商品的,所以關(guān)聯(lián)銷售可以更好的推薦我們店鋪的產(chǎn)品。
在關(guān)聯(lián)銷售中應(yīng)放置熱銷款商品,和物美價(jià)廉的產(chǎn)品,畢竟我們是要靠這些好的推薦來(lái)提客單價(jià)增加銷售額的。避免放那種無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品來(lái)浪費(fèi)巨大的流量。
如圖5中的服裝詳情頁(yè)中,有八款推薦服裝即為關(guān)聯(lián)銷售。為避免加載過(guò)慢,關(guān)聯(lián)銷售保持在3到八個(gè)即可,不宜過(guò)多。
四、優(yōu)惠券要醒目:
如圖6,如果我們的店鋪設(shè)有優(yōu)惠券,可以放置在關(guān)聯(lián)銷售的上方或者下方,也可以二選一,只放置關(guān)聯(lián)銷售或者優(yōu)惠券。
果店鋪設(shè)有優(yōu)惠券就一定要在詳情頁(yè)中體現(xiàn)出來(lái),即使不在詳情頁(yè)放置優(yōu)惠券也要做好說(shuō)明,提醒顧客先領(lǐng)券后購(gòu)物。
否則客戶搶購(gòu)之后發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有幾十元的優(yōu)惠券自己不知道就購(gòu)買(mǎi)了,使得消費(fèi)者怨聲載道甚至是退款重拍。因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽,不僅會(huì)影響我們店鋪的流量,更使得我們店鋪的信譽(yù)受損,這樣就太得不償失了。
五、整體畫(huà)面的布局要合理:
如圖7,詳情頁(yè)的介紹內(nèi)容要合理,這就需要我們多研究顧客最關(guān)注的內(nèi)容是什么了。為了讓顧客了解產(chǎn)品,詳情頁(yè)中通常是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化??梢韵葟?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的活動(dòng),并分層展示,畢竟節(jié)日中大家都是沖著大量的活動(dòng)而來(lái)。
其次要把購(gòu)物中至關(guān)重要的內(nèi)容放置在靠前的位置上,例如服裝的詳情頁(yè),最好將服裝的尺碼這一重要內(nèi)容靠前放置,因?yàn)檫@類內(nèi)容都是顧客在購(gòu)物中更為關(guān)注的。在整體布局合理的同時(shí)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,不要過(guò)于冗長(zhǎng)。
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