淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?(淘寶怎么封號最快?淘寶封號怎么辦?)
2023-04-12 | 19:26 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:30
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在淘寶平臺上開店,你需要遵循一些規(guī)則,如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗,是需要進(jìn)行賠付的,有一些朋友想要了解一個問題,就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?
一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?
如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間,因為缺貨無法向消費(fèi)者及時發(fā)貨。消費(fèi)者在申請退款的時候可以得到相當(dāng)于商品實際成交金額30%的金額的紅包作為賠償,單筆訂單最高不超過500元,紅包會以天貓積分的形式向消費(fèi)者支付,消費(fèi)者在下次購物的時候可以直接使用。
建議消費(fèi)者在申請退款的時候,可以先和店鋪的客服人員進(jìn)行協(xié)商,這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。
二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償?
若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。
賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
淘寶平臺上的還是挺多的,除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外,還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的,所以賣家朋友不想賠付的話,一定要遵守平臺的各種規(guī)則。
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在淘寶平臺中有很多的規(guī)則需要大家遵守,如果不遵守規(guī)則的話,可能會導(dǎo)致你的淘寶賬號受到影響,一般來說就是賬號被封。那么淘寶怎么封號最快?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。
淘寶怎么封號最快?
淘寶號被封最常見的情況是:
1.利用賬號發(fā)布廣告。
2.發(fā)布違禁商品被刪除達(dá)到60次季度,這種封禁是可以解除的。
3.發(fā)布淫穢黃色反動商品的,永久封禁。
4.補(bǔ)信譽(yù)或補(bǔ)單,被一人或者多人舉報屬實的會被永久凍結(jié)。
5.異地登錄,反常操作。
6.虛假交易等。
淘寶封號怎么辦?
如果您的淘寶號被永久封號了,可以通過申訴來解封。在申訴時,需要提供相關(guān)證據(jù)和解決方案,以證明自己的無辜和改過之意。申訴時需要注意以下幾點(diǎn):
1.提供相關(guān)證據(jù):在申訴時,需要提供相關(guān)證據(jù)來證明自己的無辜。證據(jù)可以是聊天記錄、交易記錄、評價記錄等,以證明自己的行為符合淘寶網(wǎng)的規(guī)定。
2.提出改進(jìn)方案:在申訴時,需要提出自己的改進(jìn)方案,以保證今后不再犯同樣的錯誤。改進(jìn)方案可以是限制交易數(shù)量、提高信譽(yù)度等,以證明自己已經(jīng)認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性,并采取了積極的措施來解決問題。
3.耐心等待:在申訴后,需要耐心等待淘寶客服的審核。審核時間可能較長,需要耐心等待,不要過分著急和焦慮。
如果您的淘寶號被永久封號了,可以考慮重新注冊一個新的淘寶賬號。在重新注冊時,需要注意以下幾點(diǎn):
1.遵守淘寶網(wǎng)的規(guī)定:在重新注冊時,一定要嚴(yán)格遵守淘寶網(wǎng)的規(guī)定,不要再犯同樣的錯誤。
2.提高信譽(yù)度:在重新注冊后,需要積極參與交易活動,提高自己的信譽(yù)度??梢酝ㄟ^積極評價、及時發(fā)貨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式來提高自己的信譽(yù)度。
3.避免風(fēng)險:在重新注冊后,需要注意避免風(fēng)險。可以選擇與信譽(yù)度高的商家進(jìn)行交易,不要輕易購買不明來源的商品,以免再次遭受損失。
淘寶賬號如果被封了的話,大家一定要想辦法解封才行。如果不及時解封的話,就無法使用淘寶的一些功能,至于如何解封,大家其實可以參考以上為大家分享的方法。
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