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    拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?退貨規(guī)則是什么?

    2023-04-17|20:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39

                       買家在拼多多購物后對收到的產品不太滿足,那么能夠申請退貨退款,可是退款退貨需求商家同意才能夠,這也是為了防止有人歹意拍下產品,那么拼多多退貨退款是商家收到貨才退款嗎?是的。


    拼多多退貨退款需求在商家確認收貨后,三到五個工作日內退回原賬戶。信用好的拼多多用戶還能夠享受極速退款服務。如果是在未發(fā)貨狀態(tài)下產生退款,退款會比較簡單,但如果是已發(fā)貨或者要先退貨后、再退款,退款周期或許還會延伸,短則3~5天,遇到惡劣天氣,7天以上也是有或許的,詳細得依據實際情況判斷退款周期。

    退貨規(guī)則是什么?

    1、買家需在簽收產品之日起7天內向商家提出退換貨,七天依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻,滿168小時。

    2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

    3、7天無理由退貨,買家需求承當退貨運費。

    4、如果是產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等方式導致退換貨,運費悉數由商家承當。

    5、如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家能夠拒絕對買家申請的退款。

    6、如果買家收到產品后超越7天未聯系商家或渠道客服處理退換貨需求,商家有權拒絕買家之后的退換貨申請。

    7、如果買家自收到產品之日起7天內,依據賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到退貨產品之日起3天內未有貳言,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。

    8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內組織換貨,在規(guī)定時刻內未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。需求留意的是,拼多多產品退貨退款都是有時效性的,如果過了退貨退款的時刻,那么買家則無官僚求商家退貨退款,投訴也是無用的。                

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