高德與口碑正式合并，本地生活再次向前！

面對(duì)本地日子這塊萬(wàn)億蛋糕，阿里邁出了破局的第一步。

3月22日，高德召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，會(huì)議上宣告和“口碑”正式兼并。

在此之前，口碑現(xiàn)已被整合為阿里本地日子服務(wù)板塊下餓了么到店事務(wù)。

不僅如此，阿里旗下一切的本地日子到店事務(wù)未來(lái)將一致并入高德。

一、高德與口碑兼并始末也是這一年的7月15日，高德地圖召開(kāi)品牌晉級(jí)發(fā)布會(huì)，宣告朝向“出門(mén)好日子敞開(kāi)服務(wù)渠道”晉級(jí)，并同步推出了全新品牌主張“高德地圖，哪兒都熟”。

時(shí)任高德地圖董事長(zhǎng)的俞永福表示，“曩昔十九年高德專心做好一張地圖，堅(jiān)持“人人為我，我為人人”產(chǎn)品精力的初心一直未變。

”“曩昔我們現(xiàn)已高度習(xí)氣出門(mén)導(dǎo)航用高德，未來(lái)期望我們出門(mén)日子用高德。

”在這個(gè)理念下，高德地圖在地圖導(dǎo)航、高德打車服務(wù)之外，開(kāi)端聚合吃喝玩樂(lè)行等多種基于方位的出門(mén)服務(wù)。

此次調(diào)整，承接著俞永福和阿里兩年前的野心，旨在通過(guò)高德重振到店事務(wù)。

二、事務(wù)挑戰(zhàn)不過(guò)這項(xiàng)形似順理成章的事務(wù)兼并，也存在不小的挑戰(zhàn)。

高德很早就有方案，將地圖打造為成聚合出行渠道和本地日子服務(wù)等相關(guān)職業(yè)的場(chǎng)景進(jìn)口。

高德近年來(lái)最亮眼的成果之一，正是是憑借聚合打車服務(wù)，在網(wǎng)約車范疇穩(wěn)住大塊地盤(pán)，并為地圖東西類運(yùn)用指引出一條更保險(xiǎn)寬闊的商業(yè)化路途。

首要，高德地圖這兩天在打車事務(wù)上獲得的成果，更多應(yīng)該被被歸屬為意外之喜。

假如雄踞網(wǎng)約車九成商場(chǎng)的滴滴沒(méi)有一朝跌落，聚合打車的故事將缺少內(nèi)容、資源和關(guān)注。

其次，盡管滴滴等網(wǎng)約車企業(yè)為用戶培育出了獨(dú)立APP打車的運(yùn)用習(xí)氣，但地圖與打車同屬出行范疇，本就是焦不離孟，孟不離焦的相關(guān)產(chǎn)品。

以滴滴APP為例，主界面中超過(guò)一半的面積，都用來(lái)顯現(xiàn)當(dāng)前地圖，以方便定位。

在這樣的緊密聯(lián)系下，從地圖東西切入打車事務(wù)，本就順理成章。

用戶在高德地圖上輸入、搜索地理方位，然后直接運(yùn)用地圖內(nèi)置的打車事務(wù)，整套流程行云流水，與用戶寄望的行為形式?jīng)]有本質(zhì)差別。

只需投入資源宣傳、補(bǔ)助，事務(wù)現(xiàn)已相對(duì)成熟的高德，不難在網(wǎng)約車的新一輪競(jìng)賽中獲得優(yōu)勢(shì)。

而本地日子服務(wù)不一樣。

在事務(wù)邏輯上，當(dāng)前主流的消費(fèi)習(xí)氣是，用戶首要挑選餐廳，然后再去了解餐廳的地理信息。

這一邏輯在群眾點(diǎn)評(píng)的規(guī)劃上體現(xiàn)的十分明顯，商戶內(nèi)容更多留給了菜品和用戶點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，營(yíng)業(yè)時(shí)間、商家電話和地理方位信息被當(dāng)成非必須信息呈現(xiàn)。

影響顧客餐飲決策的主要因素是餐飲內(nèi)容，而不是地圖東西所優(yōu)先呈現(xiàn)的地理信息。

口碑接入到高德地圖后，商戶和餐飲內(nèi)容應(yīng)該如何并入才能保證原有用戶體會(huì)，這是個(gè)問(wèn)題。

目前來(lái)看，類似群眾點(diǎn)評(píng)UGC內(nèi)容(用戶生成內(nèi)容)，在高德地圖中找不到合適的承載方式。

草草接入，還或許打破用戶運(yùn)用習(xí)氣，引發(fā)反感。

這是百度地圖的前車之鑒。

相比這樣的組合，此前口碑與支付寶的搭配更加符合顧客習(xí)氣。

支付寶具有理財(cái)東西屬性，通過(guò)支付寶進(jìn)口，接入餐飲消費(fèi)，以優(yōu)惠信息引流顧客。

但囿于流量問(wèn)題，這一組合沒(méi)能持久發(fā)展下去，僅僅為當(dāng)年的支付寶補(bǔ)足了功用短板，口碑卻逐步掉隊(duì)。

事實(shí)上，美團(tuán)深耕多年，用戶心智現(xiàn)已培育完成。

憑借群眾點(diǎn)評(píng)的UGC內(nèi)容和美團(tuán)在B端的商戶資源，在內(nèi)容和供應(yīng)鏈上都建立起滿足寬廣的護(hù)城河。

“其縮短思路是只在能夠盈余的城市直營(yíng)，其他城市轉(zhuǎn)為服務(wù)商形式。

餐飲是口碑最重要的事務(wù)，為其貢獻(xiàn)了大約七成的交易額，但處于虧本狀況。

”俞永福要想反轉(zhuǎn)這一態(tài)勢(shì)，難度著實(shí)不小。

三、三方巨子而另一位玩家，攜著7億月活流量來(lái)勢(shì)洶洶的抖音，有著不同于高德和阿里的底氣。

一直以來(lái)，阿里系產(chǎn)品大多處于互聯(lián)網(wǎng)中耗費(fèi)流量的一端。

抖音挑選了本地日子這個(gè)萬(wàn)億賽道。

關(guān)于抖音來(lái)說(shuō)，僅僅到店服務(wù)的商場(chǎng)，都不足以完好承載它的野心。

高德地圖，能給口碑事務(wù)送去近似的流量支持嗎?

盡管阿里在本地日子屢敗屢戰(zhàn)，但不可否認(rèn)，這家互聯(lián)網(wǎng)巨子依然存在撬動(dòng)職業(yè)機(jī)會(huì)的能力。

這次兼并才剛剛開(kāi)端，假如能夠移風(fēng)易俗，用立異的玩法贏得用戶和商家層面的認(rèn)可，那么依然有望穩(wěn)住商場(chǎng)份額，甚至圖謀進(jìn)步。

目前來(lái)看，外界關(guān)于本地日子范疇的關(guān)注焦點(diǎn)，依然集合在字節(jié)和美團(tuán)之間的火藥味。

競(jìng)賽壓力之下，抖音嘗試從流量和內(nèi)容下手立異，美團(tuán)則在產(chǎn)研加大投入內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，發(fā)力防御。

三方巨子圍聚，2023年，本地日子的萬(wàn)億商場(chǎng)，在內(nèi)容和事務(wù)形狀上將迎來(lái)更多變局。

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