為什么買家給了評價(jià)卻不展示？

最近有商家問道道表明買家給了點(diǎn)評，但沒有展現(xiàn)在產(chǎn)品頁面是怎么回事？

今日道道整理了買家已作出點(diǎn)評但未展現(xiàn)在產(chǎn)品頁面或許存在的幾種情況，主張收藏！點(diǎn)評不展現(xiàn)原因匯總一、時(shí)刻聯(lián)系若未到點(diǎn)評生效展現(xiàn)時(shí)刻，點(diǎn)評暫不展現(xiàn)；若該點(diǎn)評已過了展現(xiàn)期（淘寶點(diǎn)評展現(xiàn)180天）也不再展現(xiàn)。

點(diǎn)評展現(xiàn)期：①若買家進(jìn)行點(diǎn)評（即主評）：點(diǎn)評展現(xiàn)期為買家點(diǎn)評作出時(shí)刻往后推算180天（追加點(diǎn)評的展現(xiàn)期與之共同）；②若買家未進(jìn)行點(diǎn)評，賣家做出好評，系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)點(diǎn)評（好評），后續(xù)買家做出追加點(diǎn)評：追評展現(xiàn)期為系統(tǒng)默認(rèn)點(diǎn)評（買賣成功的15天）的時(shí)刻往后推算180天；③若買家未進(jìn)行點(diǎn)評，且無默認(rèn)點(diǎn)評，后續(xù)買家做出追加點(diǎn)評：追評展現(xiàn)期為從買家做出追加點(diǎn)評的時(shí)刻往后計(jì)算180天。

二、點(diǎn)評折疊若是對顧客購物決議計(jì)劃參考價(jià)值較低的點(diǎn)評，或許會(huì)被折疊。

折疊是渠道運(yùn)用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對顧客選擇寶貝協(xié)助含義不大的談?wù)摬杉{的一種處理方式。

這些被折疊的談?wù)搩?nèi)容被搜集在另一個(gè)點(diǎn)評列表放置在點(diǎn)評的最終一頁中并默認(rèn)隱藏，如有需要仍可以點(diǎn)擊閱覽哦。

假如談?wù)摫徽郫B，或許是因?yàn)辄c(diǎn)評內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)或參考價(jià)值不大，如：系統(tǒng)默認(rèn)點(diǎn)評、無文本內(nèi)容的點(diǎn)評、內(nèi)容與產(chǎn)品買賣無關(guān)（無含義）、點(diǎn)評內(nèi)容包含廣告 / 虛偽點(diǎn)評 / 拷貝自己或許別人的點(diǎn)評內(nèi)容，點(diǎn)評內(nèi)容根本雷同等。

無論是商家還是顧客個(gè)人都難以決定談?wù)撜郫B與否的結(jié)果，不能干涉哪些談?wù)摫徽郫B或許被展現(xiàn)哦。

三、反常點(diǎn)評處理若涉及反常點(diǎn)評如廣告點(diǎn)評、無含義點(diǎn)評等，渠道按規(guī)矩將點(diǎn)評屏蔽或折疊。

四、低價(jià)管控若訂單射中低價(jià)管控規(guī)矩，或許導(dǎo)致點(diǎn)評內(nèi)容被屏蔽。

五、虛偽買賣管控若被虛偽買賣處分，會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)評內(nèi)容被屏蔽。

虛偽買賣，指會(huì)員通過虛構(gòu)或隱瞞買賣現(xiàn)實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記載規(guī)矩等不正當(dāng)方式，獲取虛偽的產(chǎn)品銷量、店鋪評分、信用積分、產(chǎn)品談?wù)摶虺山唤痤~等不當(dāng)利益的行為。

六、大型活動(dòng)因素如遇到雙11，雙12，三八女王節(jié)，618大促，年貨節(jié)等大型活動(dòng)，或許會(huì)呈現(xiàn)點(diǎn)評更新/展現(xiàn)延遲等問題。

七、追評不展現(xiàn)若買家做出追評，可是追評不展現(xiàn)，或許存在以下情形：（1）若買家刪除中評/差評，則產(chǎn)品頁面不再展現(xiàn)追評內(nèi)容；（2）若涉及廣告點(diǎn)評、反常點(diǎn)評等問題被屏蔽，則產(chǎn)品頁面不再展現(xiàn)追評內(nèi)容。

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