淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎？多久可以退貨？

為了吸引更多的消費(fèi)者來(lái)淘寶購(gòu)買，讓消費(fèi)者買得放心，淘寶平臺(tái)不斷推出了新的服務(wù)，比如淘寶三包服務(wù)。只要在三包期內(nèi)，有質(zhì)量問題的產(chǎn)品都可以進(jìn)行維修、換貨或者退貨。那么，三包商品有沒有衣服和鞋子呢?

一、淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎?

有

據(jù)了解，衣服和鞋子也是有三包服務(wù)的，商家如果加入了三包服務(wù)，在一定的期限內(nèi)，要給出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的商家提供你維修、退貨或者換貨的服務(wù)。具體如下：

自銷售之日起7天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，買家可選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品售出后15天內(nèi)，如果出現(xiàn)性能故障，買家可以選擇換貨或維修。換貨時(shí)，賣方應(yīng)免費(fèi)為買方調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。

在三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)憑修理者提供的修理記錄和證明，免費(fèi)為買方更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。

如果買方要求退貨，則應(yīng)根據(jù)第5條的規(guī)定退貨。在三包有效期內(nèi)，自送修之日起超過90天，生產(chǎn)廠家未提供零配件且未修理的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀態(tài)中注明，銷售者應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上為購(gòu)買者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。因修理者自身原因造成修理期超過30天的，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為購(gòu)買者更換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。

二、三包商品多久可以退貨?

7日內(nèi)

淘寶產(chǎn)品自售出之日起的7日內(nèi)，發(fā)生了性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時(shí)，賣家應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

在淘寶的三包政策里面，是有衣服和鞋子的，如果我們購(gòu)買的衣服或者鞋子是加入了三包服務(wù)的，在規(guī)定的期限內(nèi)，如果衣服或者鞋子有質(zhì)量問題，可以要求賣家退貨、換貨或者維修。

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