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    淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開始扣分?保證金限制多久?

    2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32

    淘寶平臺(tái)對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為有自己的定義,而賣家違規(guī)了,不知是嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)還是售假違規(guī)的,賣家可以進(jìn)入千牛的店鋪體檢查看違規(guī)的類型,那淘寶嚴(yán)重違規(guī)通常是發(fā)生多次平臺(tái)才會(huì)開開始對(duì)賣家進(jìn)行扣分?

    嚴(yán)重違規(guī)行為成立后,平臺(tái)就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扣分。

    違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

    一、嚴(yán)重違規(guī)保證金限制多久?

    時(shí)間是不確定的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)了,淘寶每隔7天就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行排查,如果店鋪符合保證金的推出條件,淘寶平臺(tái)會(huì)自行退回保證金的。

    二、違規(guī)行為扣分清零的同時(shí),正在執(zhí)行的處理撤銷嗎?

    當(dāng)會(huì)員因?yàn)檫`規(guī)行為被扣分清零時(shí),并不會(huì)導(dǎo)致正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理被撤銷。比如說(shuō),會(huì)員甲在12月31日凌晨被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理,包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品以及公示警告14天。盡管當(dāng)天23點(diǎn)59分59秒該會(huì)員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理要在第二年的1月13日以后才會(huì)被撤銷。

    三、違規(guī)行為扣分清零了,還會(huì)被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)嗎?

    在營(yíng)銷活動(dòng)方面,違規(guī)行為造成的限制并不會(huì)因?yàn)槟甑卓鄯智辶愣∠?/p>

    例如,賣家小張?jiān)?022年12月30日因?yàn)樘摷俳灰妆豢跘類12分。盡管12月31日23點(diǎn)59分59秒時(shí)A類12分會(huì)被清零,但是根據(jù)相關(guān)營(yíng)銷規(guī)則,該賣家要等到2023年3月30日才能報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。

    賣家嚴(yán)重違規(guī)的次數(shù)并不是淘寶對(duì)賣家進(jìn)行扣分的依據(jù),而是一旦被平臺(tái)核實(shí)了是嚴(yán)重違規(guī)的,賣家就被扣分,所以在平臺(tái)給賣家發(fā)出違規(guī)通知時(shí),賣家要去申訴。

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