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    淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開始扣分?保證金限制多久?(淘寶違規(guī)48分怎么退回押金?怎么解封?)

    2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:28

    淘寶平臺對嚴(yán)重違規(guī)行為有自己的定義,而賣家違規(guī)了,不知是嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)還是售假違規(guī)的,賣家可以進(jìn)入千牛的店鋪體檢查看違規(guī)的類型,那淘寶嚴(yán)重違規(guī)通常是發(fā)生多次平臺才會開開始對賣家進(jìn)行扣分?

    嚴(yán)重違規(guī)行為成立后,平臺就會對賣家進(jìn)行扣分。

    違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘寶網(wǎng)對會員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

    一、嚴(yán)重違規(guī)保證金限制多久?

    時(shí)間是不確定的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)了,淘寶每隔7天就會對店鋪進(jìn)行排查,如果店鋪符合保證金的推出條件,淘寶平臺會自行退回保證金的。

    二、違規(guī)行為扣分清零的同時(shí),正在執(zhí)行的處理撤銷嗎?

    當(dāng)會員因?yàn)檫`規(guī)行為被扣分清零時(shí),并不會導(dǎo)致正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理被撤銷。比如說,會員甲在12月31日凌晨被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理,包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品以及公示警告14天。盡管當(dāng)天23點(diǎn)59分59秒該會員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理要在第二年的1月13日以后才會被撤銷。

    三、違規(guī)行為扣分清零了,還會被限制參加營銷活動(dòng)嗎?

    在營銷活動(dòng)方面,違規(guī)行為造成的限制并不會因?yàn)槟甑卓鄯智辶愣∠?/p>

    例如,賣家小張?jiān)?022年12月30日因?yàn)樘摷俳灰妆豢跘類12分。盡管12月31日23點(diǎn)59分59秒時(shí)A類12分會被清零,但是根據(jù)相關(guān)營銷規(guī)則,該賣家要等到2023年3月30日才能報(bào)名參加營銷活動(dòng)。

    賣家嚴(yán)重違規(guī)的次數(shù)并不是淘寶對賣家進(jìn)行扣分的依據(jù),而是一旦被平臺核實(shí)了是嚴(yán)重違規(guī)的,賣家就被扣分,所以在平臺給賣家發(fā)出違規(guī)通知時(shí),賣家要去申訴。

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    淘寶違規(guī)48分怎么退回押金?怎么解封?

    商家在淘寶開店的時(shí)候,是需要繳納保證金的。如果商家違規(guī),平臺就會從保證金里扣錢作為對商家的處罰。那淘寶違規(guī)48分怎么退回押金?

    無法退回

    一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分怎么解封?

    淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣了48分后就是永久封店的處罰了,這個(gè)時(shí)候基本是不能解封的。

    二、淘寶違規(guī)什么時(shí)候清零?

    違規(guī)行為的扣分在每個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)。到了每年的12月31日晚23時(shí)59分59秒,違規(guī)扣分按如下邏輯清零:

    1、A類扣分:全部清零;

    2、B類扣分:未達(dá)48分的全部清零;已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài);

    3、C類扣分和振次:

    (1)當(dāng)前扣分未達(dá)C24分的全部清零;

    (2)已達(dá)C24分但未達(dá)C48分的:如全部為本年度新增扣分,則以C24分計(jì)入次年;如其中C24分為上一年計(jì)入本年的全部清零;

    (3)已達(dá)C48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    (4)當(dāng)前振次未達(dá)三振的振次全部清零;已達(dá)三振的不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    另外違規(guī)行為扣分清零時(shí),正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理不會隨著累計(jì)扣分的清零而撤銷。例如:12月31日凌晨零點(diǎn),會員甲開始被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理,即屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告14天。當(dāng)天晚上23點(diǎn)59分59秒,該會員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理,要在第二年的1月13日以后才會被撤銷。

    總的來說,淘寶違規(guī)48分是無法退回押金的。比如地阿奴售假扣分大于24分小于48分,平臺會扣除50%的保證金作為違約金。

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