閑魚(yú)買家退回被調(diào)包了怎么辦?先說(shuō)明不退不換有用嗎?(閑魚(yú)怎么能報(bào)復(fù)很賤的買家?怎么對(duì)付無(wú)賴買家?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:36
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閑魚(yú)買家當(dāng)中有靠譜的也有不靠譜的部分,對(duì)于大部分正規(guī)交易的買賣來(lái)說(shuō)是可信的,但也不排除少數(shù)買家通過(guò)這種方式來(lái)賺錢,比如收有些閑魚(yú)買家退回產(chǎn)品,商家會(huì)發(fā)現(xiàn)被掉包了,那怎么辦?馬上來(lái)說(shuō)下。
一、閑魚(yú)買家退回被調(diào)包了怎么辦?
如果是賣家:
1、盡量別賣給講價(jià)很厲害墨跡的買家。
2、賣之前把真實(shí)情況跟說(shuō)清楚,并把瑕疵拍照發(fā)給買家,告訴能接受再拍。
3、說(shuō)好閑置不退不換,雖然這并沒(méi)有多大的用,但是說(shuō)了總比不說(shuō)好。
4、要設(shè)置郵費(fèi),否則遇到極品買家對(duì)東西不滿意,還要你承擔(dān)寄過(guò)去的郵費(fèi)。
5、買家收到貨了記得提醒他收貨,遇到很多等自動(dòng)確認(rèn)的。
6、如遇到退要當(dāng)面簽,有問(wèn)題拍照拒收!
如果你是買家:
1、同理,請(qǐng)賣家告知寶貝的真實(shí)情況,并拍照。
2、只要不太過(guò)分,是可以適當(dāng)講價(jià)的,但切忌死纏爛打。
3、如果收到有問(wèn)題,拍照取證,并聯(lián)系賣家如不同意退貨請(qǐng)介入,上傳證據(jù)。
4、有一鍵轉(zhuǎn)賣功能,就是能夠看到賣家的原購(gòu)買記錄,閑魚(yú)有很多冒充別家出售,所以,最好走一鍵。
二、閑魚(yú)的事先說(shuō)明不退不換有用嗎?
有的。
因?yàn)殚e魚(yú)平臺(tái)本身就是一個(gè)二手商品平臺(tái),這上面的商品是不受售后服務(wù)條款限制的,閑魚(yú)平臺(tái)的商家并沒(méi)有強(qiáng)制性提供售后服務(wù)的義務(wù),提前說(shuō)明不退不換并不屬于霸王條款。
商家只要能夠做到?jīng)]有隱瞞商品的瑕疵,詳細(xì)的描述商品情況即可。
閑魚(yú)買家退貨被掉包,大家可以參考上述我們講到的解決措施,只要大家手上有證據(jù),就可以找到平臺(tái)介入處理,不需要擔(dān)心對(duì)方耍詐肯定是可以解決的,平時(shí)在下單之前要多了解下對(duì)方的信息。
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在閑魚(yú)平臺(tái)大部分的賣家都是愿意用心經(jīng)營(yíng)的,可這也擋不住不靠譜的買家來(lái)?yè)v亂,那如果是遇到了特別不靠譜的買家,甚至是到了很惡劣的程度,怎么能報(bào)復(fù)這些很賤的買家?下面就來(lái)分享點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、閑魚(yú)怎么能報(bào)復(fù)很賤的買家?
1、打開(kāi)閑魚(yú),看到我的。
2、看到幫助與客服。
3、點(diǎn)擊自助舉報(bào),這樣就可以進(jìn)行報(bào)復(fù)了。
二、怎么對(duì)付閑魚(yú)無(wú)賴買家?
1、就是一定要選擇好買家和商品。識(shí)別買家主要不僅僅是看他芝麻信用分多少,事實(shí)上只要你不亂搞一些封號(hào)交易,信用分都不低,主要還是要看他的買賣記錄,這個(gè)個(gè)人主頁(yè)都能查到。
2、第二便是要售前仔細(xì)溝通,別以為自己可以在商品簡(jiǎn)介里把自己的東西性能說(shuō)清楚,快餐文化下百分之八十的人不會(huì)愿意主動(dòng)去看你的介紹,而是傾向于和你聊天中獲得信息。
43、第三就是寄快遞的時(shí)候盡量選擇順豐到付,別傻乎乎給人家包郵,你又不是開(kāi)店的,這次賣完很可能老死不相往來(lái)。這樣可以讓買家當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,防止他拿到手之后做文章。我們?cè)诎l(fā)快遞的時(shí)候最好也要拍照片拍視頻,留作證據(jù)。
4、最后,萬(wàn)一不幸真的上了小法庭,也不要驚慌,群眾也不是傻子。陪審都是閑魚(yú)用戶,正常人還是占大多數(shù),只要按照以上幾點(diǎn)做到位,能留存足夠的證據(jù),就不要怕騙子。
大家如果想報(bào)名買家可以在我的里去舉報(bào)這些買家,只要能夠提供充足的證據(jù),平臺(tái)這邊也會(huì)幫忙處理,所以,遇到不靠譜的買家,大家先不要生氣,讓對(duì)方抓住了把柄再想舉報(bào)效果就沒(méi)那么好了。
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