幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶好評(píng)返現(xiàn)是真的嗎?買家咨詢好評(píng)返現(xiàn)怎么拒絕?

    淘寶好評(píng)返現(xiàn)是真的嗎?買家咨詢好評(píng)返現(xiàn)怎么拒絕?

    2023-04-25|19:17|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31

    盡管淘寶平臺(tái)早就嚴(yán)格禁止好評(píng)返現(xiàn)這一操作模式了,但是也不排除現(xiàn)在還有一些商家通過(guò)微信或者其他工具來(lái)給買家提供好評(píng)返現(xiàn)的途徑,那么當(dāng)買家遇到這種情況后,也會(huì)比較猶豫,不知道是真還是假。

    這只是商家營(yíng)銷的一種方式,淘寶官方是不認(rèn)可的。

    1.淘寶官方不支持任何形式以評(píng)價(jià)謀利的行為。評(píng)價(jià)是給予會(huì)員針對(duì)交易本身對(duì)于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn),不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn),補(bǔ)償形式)。

    2.商家個(gè)人店鋪返現(xiàn)活動(dòng)不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可,并不在維權(quán)范圍內(nèi),所以確認(rèn)收貨好評(píng)后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權(quán)機(jī)會(huì)返現(xiàn)都是異常情況,淘寶網(wǎng)無(wú)法受理申訴的。

    淘寶好評(píng)返現(xiàn)是真的嗎?買家咨詢好評(píng)返現(xiàn)怎么拒絕?

    買家咨詢好評(píng)返現(xiàn)怎么拒絕?

    親親,我們網(wǎng)店是沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)哈,評(píng)價(jià)都是客戶真實(shí)的感受我們也不是靠這個(gè)堆砌出來(lái)的,現(xiàn)在全網(wǎng)禁止這種活動(dòng)了,就是遏制有些商家利用這種活動(dòng)誘導(dǎo)買家給違心的評(píng)價(jià)。

    如果寶貝有任何問(wèn)題您可以隨時(shí)聯(lián)系我們客服幫您解決呢。大部分人都是可以理解,如果是商品有點(diǎn)小問(wèn)題想通過(guò)返現(xiàn)來(lái)尋求心里安慰,還是從了的好,不然抱怨一堆還亂寫(xiě)使用感受;上來(lái)就拿好評(píng)返現(xiàn)不給差評(píng)威脅的,直接提交給閨蜜投訴處理。

    如果有買家來(lái)投訴店鋪好評(píng)返現(xiàn)的話,各位賣家也不要太擔(dān)心,因?yàn)樘詫毑恢С趾迷u(píng)返現(xiàn),也不支持投訴,估計(jì)是買家想敲詐你,保存好相關(guān)憑證到規(guī)蜜發(fā)起投訴,選擇“異常拍下、異常退款和異常投訴”入口,選擇具體場(chǎng)景,等待平臺(tái)審核就可以了。

    如果買家碰到有這種好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),最好是能夠謹(jǐn)慎操作,尤其是當(dāng)自己購(gòu)買的商品質(zhì)量不太好時(shí),千萬(wàn)不要為了一點(diǎn)點(diǎn)利益而違背事實(shí),因?yàn)檫@一條好評(píng)可能會(huì)影響后續(xù)很多來(lái)這家店購(gòu)買商品的人。

    推薦閱讀:

    淘寶好評(píng)返現(xiàn)違規(guī)嗎?有哪些處罰?

    淘寶店鋪銷量怎么提高?淘寶網(wǎng)店銷量提升方法有哪些?

    淘寶老顧客怎么運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666