盡管淘寶平臺早就嚴(yán)格禁止好評返現(xiàn)這一操作模式了，但是也不排除現(xiàn)在還有一些商家通過微信或者其他工具來給買家提供好評返現(xiàn)的途徑，那么當(dāng)買家遇到這種情況后，也會比較猶豫，不知道是真還是假。

　　這只是商家營銷的一種方式，淘寶官方是不認(rèn)可的。

　　1.淘寶官方不支持任何形式以評價謀利的行為。評價是給予會員針對交易本身對于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn)，不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn)，補償形式)。

　　2.商家個人店鋪返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可，并不在維權(quán)范圍內(nèi)，所以確認(rèn)收貨好評后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權(quán)機會返現(xiàn)都是異常情況，淘寶網(wǎng)無法受理申訴的。

　　買家咨詢好評返現(xiàn)怎么拒絕?

　　親親，我們網(wǎng)店是沒有這個活動哈，評價都是客戶真實的感受我們也不是靠這個堆砌出來的，現(xiàn)在全網(wǎng)禁止這種活動了，就是遏制有些商家利用這種活動誘導(dǎo)買家給違心的評價。

　　如果寶貝有任何問題您可以隨時聯(lián)系我們客服幫您解決呢。大部分人都是可以理解，如果是商品有點小問題想通過返現(xiàn)來尋求心里安慰，還是從了的好，不然抱怨一堆還亂寫使用感受;上來就拿好評返現(xiàn)不給差評威脅的，直接提交給閨蜜投訴處理。

　　如果有買家來投訴店鋪好評返現(xiàn)的話，各位賣家也不要太擔(dān)心，因為淘寶不支持好評返現(xiàn)，也不支持投訴，估計是買家想敲詐你，保存好相關(guān)憑證到規(guī)蜜發(fā)起投訴，選擇“異常拍下、異常退款和異常投訴”入口，選擇具體場景，等待平臺審核就可以了。

　　如果買家碰到有這種好評返現(xiàn)的活動，最好是能夠謹(jǐn)慎操作，尤其是當(dāng)自己購買的商品質(zhì)量不太好時，千萬不要為了一點點利益而違背事實，因為這一條好評可能會影響后續(xù)很多來這家店購買商品的人。

　　推薦閱讀：

　　淘寶好評返現(xiàn)違規(guī)嗎?有哪些處罰?

　　淘寶店鋪銷量怎么提高?淘寶網(wǎng)店銷量提升方法有哪些?

　　淘寶老顧客怎么運營?運營技巧有哪些?

淘寶對于好評返現(xiàn)怎么處理？好評返現(xiàn)可以索賠多少？

淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺，一直在努力維護(hù)平臺的誠信度和用戶體驗。為了減少虛假好評和刷單現(xiàn)象，淘寶對于好評返現(xiàn)的處理也是非常嚴(yán)格的。那么淘寶對于好評返現(xiàn)怎么處理?

一、淘寶對于好評返現(xiàn)怎么處理?

根據(jù)《阿里巴巴規(guī)則體系》和《淘寶網(wǎng)違規(guī)行為處理規(guī)范》，好評返現(xiàn)被視為刷單行為，一旦被發(fā)現(xiàn)，淘寶會對商家進(jìn)行嚴(yán)厲處理。

具體措施如下：

1、對涉及好評返現(xiàn)的商品進(jìn)行降權(quán)處理，降低商品在搜索結(jié)果中的排名，影響商品的曝光度。

2、根據(jù)違規(guī)情況，對商家進(jìn)行限制交易、限制登錄、扣除保證金等處罰。

3、嚴(yán)重違規(guī)的商家可能會被關(guān)閉店鋪或永久封號。

二、淘寶好評返現(xiàn)可以索賠多少?

淘寶平臺不支持好評返現(xiàn)行為，因此不存在好評返現(xiàn)的索賠問題。對于用戶而言，參與好評返現(xiàn)活動有可能導(dǎo)致賬號受到風(fēng)險，甚至被封號。

因此，建議消費者不要參與好評返現(xiàn)活動，以維護(hù)平臺的公平性和誠信度。

作為消費者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際購買體驗進(jìn)行真實、客觀的評價，以幫助其他消費者了解商品的質(zhì)量。

同時，如果在購物過程中遇到問題，可以通過平臺的消費者權(quán)益保障政策，如七天無理由退貨、假一賠三等措施來維權(quán)。

三、淘寶商家好評返現(xiàn)是允許的嗎?

根據(jù)淘寶平臺規(guī)定，好評返現(xiàn)行為是不允許的。淘寶把好評返現(xiàn)視為刷單行為，因為它可能導(dǎo)致虛假好評和誤導(dǎo)消費者。一旦發(fā)現(xiàn)商家存在好評返現(xiàn)行為，淘寶會對其進(jìn)行嚴(yán)厲處理。

因此，淘寶商家不應(yīng)該從事好評返現(xiàn)活動，而應(yīng)該專注于提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以獲得消費者的真實好評。同時，消費者也應(yīng)遵循誠信原則，根據(jù)實際購買體驗進(jìn)行真實、客觀的評價，以幫助其他消費者了解商品的質(zhì)量。

推薦閱讀：

淘寶好評返現(xiàn)怎么處罰?最新規(guī)則是什么?

淘寶好評返現(xiàn)會被罰嗎?常用的返現(xiàn)方式有哪些?

淘寶好評返現(xiàn)是真的嗎?買家咨詢好評返現(xiàn)怎么拒絕?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。