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    京東公布2021年雙12活動總則

    2022-03-24|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:205

    京東平臺11月25日發(fā)布2022年京東開放平臺12.12活動總則(以下簡稱規(guī)則)。本次12.12活動,預熱期為2022年12月6日20:00:00-2022年12月9日19:59:59,正式期為2022年12月9日20:00:00-2022年12月12日23:59:59。



    活動玩法方面,本次京東12.12將主推每滿200減20的頭號京貼,活動期間同一款商品可全程參與。京東介紹,頭號京貼是一種全品類滿減優(yōu)惠券,支持與限品類東券、店鋪東券疊加。

    活動準入規(guī)則方面,商品質(zhì)量指數(shù)處于D級的商品將無法成功報名參加此次12.12活動。若提報的商品不符合活動的質(zhì)量門檻要求,將收到商品未達到商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求的提示,建議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品進行活動的報名。商品質(zhì)量指數(shù)是綜合消費者評論、退換修及客訴等多維度對商品質(zhì)量的反饋數(shù)據(jù),結(jié)合內(nèi)外部抽檢、認證和檢測等信息,對商品給出質(zhì)量得分和排名。

    發(fā)貨時效要求方面,活動期間(12月6日20:00:00-12月12日23:59:59)成交的訂單,需要在48小時內(nèi)完成發(fā)貨,發(fā)貨后72小時內(nèi)須有物流更新記錄。注:本時效要求中“發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。定制、大件類及預售、預訂類等另行約定發(fā)貨時間的商品除外,特殊品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》為準。

    一、活動介紹

    2022年京東12.12是京東全平臺A+級營銷活動之一。今年京東12.12以“深化品質(zhì)和服務(wù)體驗“為目標,以“好品質(zhì)、好生活、好服務(wù)”為核心,全面賦能廣大商家,并聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋消費者。本次12.12,只需在商家后臺報名【2022年京東開放平臺12.12主題活動】(以下或稱“【2022年京東12.12主題活動】”),即可全盤掌握各類會場、綜促等平臺級玩法的規(guī)則和時間節(jié)奏,實現(xiàn)效率和效益的雙重提升。

    京東商家可以根據(jù)自身經(jīng)營規(guī)劃自主決定是否報名參與本活動,商家報名京東12.12主題活動無需費用。

    二、活動節(jié)奏

    (一)報名時間:2022年11月15日09:00:00-2022年11月30日23:59:59

    (二)活動時間:2022年12月6日20:00:00-2022年12月12日23:59:59

    三、招商要求

    (一)基礎(chǔ)要求

    參加本次【2022年京東12.12主題活動】的商家及商品需滿足《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》及本招商規(guī)則。

    (二)規(guī)則要求

    商家/商品報名【2022年京東12.12主題活動】需滿足招商基礎(chǔ)規(guī)則門檻,報名成功的商品將自動打標,享有12.12專屬視覺氛圍包裝并享有搜索、購物車和大促會場等公域流量支持。為進一步提升商品的商詳轉(zhuǎn)化率,鼓勵報名成功的商品同時設(shè)置“優(yōu)惠指引”,屆時該商品的大促商詳腰帶將自動展示到手價/預估到手價等的相關(guān)信息,為消費者提供更直觀的價格信息。

    1、招商規(guī)則(不同類目有所區(qū)別,具體見下表)

    (1)商品180天內(nèi)有動銷;

    (2)店鋪風向標排名率>20%;

    (3)店鋪交易糾紛因子排名率>20%;

    (4)好評率:80%/75%/70%;

    (5)2022年12.12新品招商規(guī)則(預計11月19日公布);

    (注:如果您的商品未在” 可報名商品“ 和”不可報名商品“中展示,則為該商品未通過平臺底線規(guī)則,請您關(guān)注其他商品,感謝您的支持)

    2、前端打標樣式(標簽展示位置示意)

    下圖僅為示例打標樣式,12.12大促商品打標樣式以最終展示為準。

    (三)價保服務(wù)

    為了保障消費者在12.12期間的購物體驗,提升購買意愿及商品轉(zhuǎn)化,針對參與12.12大促商品打標(即成功報名【2022年京東12.12主題活動】)的商家(部分類目除外),將根據(jù)《京東開放平臺“商品價格保護”服務(wù)規(guī)則》,在12月6日20:00:00-12月12日23:59:59統(tǒng)一為所有商品開通7天價保服務(wù),活動結(jié)束后服務(wù)自動關(guān)閉。若商家自主設(shè)置價保周期大于7天或已開通價保險,商品詳情頁將優(yōu)先展示此兩種服務(wù)標簽。

    (四)運費險服務(wù)

    運費險服務(wù)是為了減少大促活動期間商品退貨運費糾紛,提高消費者購物體驗,避免消費者因商品展示不符或其他理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對參加此次12.12主題活動的店鋪(部分類目除外),平臺將根據(jù)《京東開放平臺“退換貨運費險”服務(wù)規(guī)則》在活動期間統(tǒng)一開通運費險服務(wù),活動結(jié)束后自動關(guān)閉。

    四、專屬權(quán)益

    (一)流量扶持

    滿足招商規(guī)則并成功報名【2022年京東12.12主題活動】的商品將打上大促標簽,并有機會獲得專屬流量,具體位置包括搜索列表頁、首頁大促tab、大促會場等。

    (二)視覺包裝

    成功報名【2022年京東12.12主題活動】的商品享有12.12大促全時期專屬氛圍包裝,標簽覆蓋APP端、PC端、WQ端的搜索、商詳、購物車等場景。平臺鼓勵商家商品同時設(shè)置“優(yōu)惠指引”標簽,完成“優(yōu)惠指引”設(shè)置的商品,可自動享有“大促到手價商詳腰帶”視覺展示功能,為消費者提供更直觀的價格信息。

    (三)店鋪權(quán)益

    成功報名參與【2022年京東12.12主題活動】的商家可享有店鋪承接頁智能搭建權(quán)益,12.12期間APP店鋪內(nèi)自動上線大促店鋪承接頁(店鋪承接頁是是大促會場和商家店鋪的連接紐帶,是站內(nèi)外流量引入店鋪的重要載體,對店鋪的流量轉(zhuǎn)化至關(guān)重要??蛻艨赏ㄟ^店鋪承接頁直接瀏覽店鋪內(nèi)核心大促信息,幫助商家節(jié)省運營成本,同時提升店鋪內(nèi)促銷轉(zhuǎn)化)。

    五、【2022年京東12.12主題活動】報名時間及流程

    (一)報名時間

    報名時間:2022年11月15日09:00:00-2022年11月30日23:59:59

    (二)報名入口

    1、方式一:登錄京麥客戶端,或輸入網(wǎng)址:https://shop.jd.com/ ,登錄商家后臺,選擇營銷中心下的營銷活動菜單,進入營銷中心-營銷活動頁;在營銷活動列表中找到【2022年京東12.12主題活動】進行報名。

    2、方式二:可直接輸入商家營銷活動中心網(wǎng)址:

    https://mc.jd.com/shopAdmin/homePageActivity進入營銷活動中心,在營銷活動列表中找到【2022年京東12.12主題活動】進行報名。

    六、附則

    京東開放平臺商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當時的規(guī)則,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。

    商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有約定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無約定的,依照法律法規(guī)處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔的相關(guān)責任并不免除其應(yīng)承擔的法律責任。商家的任何行為,應(yīng)同時遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

    本規(guī)則于2022年11月14日發(fā)布,于2022年11月14日生效。



    微信抖音“和解”,淘寶慌了

    時隔3年,“頭騰大戰(zhàn)”似乎迎來和解了。前不久,抖音公布公告表示,收到來自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺的申請,希望接入抖音開放平臺。

    看著兩家過去“爭執(zhí)”不休好幾年,如今公告和好,網(wǎng)友也按捺不住吃瓜。

    01抖音和騰訊的“牽手”公告

    公告中,抖音將騰訊尋求合作的郵件截圖一并貼出來,截圖中,騰訊方面表示其創(chuàng)作服務(wù)平臺由大量全網(wǎng)熱門的影視綜獨家版權(quán)作品的二創(chuàng)短視頻可以外發(fā)到抖音,補充抖音內(nèi)容生態(tài)。但由于公司企業(yè)法人身份證信息不對外,在開放平臺注冊環(huán)節(jié)遇到卡點。

    當然,抖音也欣然表示接受這個請求。但醉翁之意,顯然不在此。

    “此前曾多次申請微信開放平臺恢復抖音和西瓜視頻的分享、登錄功能,以便雙方用戶更順暢地實現(xiàn)信息分享。”公告提到的這句,或許才是抖音最想說的,表面是個肯定句,實際上更像是在問:“你準備等到什么時候開放抖音的視頻分享?”

    對于抖音的公告,騰訊只是對于尋求合作一事表示確認,但并沒有再接過抖音提到的“開放”話茬子。

    實際上,希望騰訊微信開放的,不只是抖音,阿里也很早就流露出迫切心意。對此,在騰訊2022年半年報的業(yè)績溝通會上,騰訊總裁劉熾平曾對平臺互聯(lián)互通問題做過表態(tài)。他表示,騰訊的生態(tài)本質(zhì)上是開放的,但平臺互通所面臨的實際問題,包括資源豐富的平臺能夠提供大量補貼,是否會影響到微信平臺上的商戶;對于其他平臺上的假冒、盜版等問題,騰訊又能否處理;平臺間完全不同的商業(yè)政策,騰訊該如何應(yīng)對等。

    這些牽扯到“利益”的切實問題,導致“解除外鏈”的實際落實速度,很緩慢。早在今年9月,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門就召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”,并提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標準,要求9月17日前各平臺按標準解除屏蔽。各巨頭之間對此也曾頻頻點頭,表示將積極配合。

    但實際上,就像我們看到的,巨頭之間仍在通過發(fā)公告的形式,告訴外界,“在行動了,別催”。

    02“頭騰“的交鋒大戰(zhàn)

    回到三年前,“頭騰”可不是這番景象。

    雙方的沖突是從2022年3月開始的。這年的3月7日,馬化騰在兩會期間受訪表示:“騰訊已經(jīng)注意到短視頻,正在探索發(fā)展短視頻。”

    根據(jù)過往訴訟材料透露出來的信息,就是在這一表態(tài)的次日,即2022年3月8日,有用戶就發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動旗下抖音、火山視頻的鏈接,分享到朋友圈,僅自己可見。隨后,QQ空間也出現(xiàn)類似情況。一時間,“騰訊屏蔽抖音”引發(fā)業(yè)界關(guān)注。到這一年4月11日,抖音、西瓜視頻、火山小視頻的鏈接在騰訊QQ、微信中均無法正常打開。

    同年5月8日,張一鳴在朋友圈慶祝Tik Tok獲得Q1 App Store免費下載量的第一名。他在評論區(qū)寫下:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐。”對此,馬化騰直接回懟:“可以理解成誹謗?!?/p>

    2022年6月1日,騰訊率先發(fā)難,以今日頭條、抖音通過自有平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊的言論、文章或視頻為由,正式起訴了今日頭條和抖音。當日晚間,字節(jié)跳動官方回應(yīng)稱:“我們已經(jīng)對騰訊的不正當競爭行為提出訴訟?!敝缶褪莵砘夭粩嗟幕ハ唷捌鹪V”。

    據(jù)媒體統(tǒng)計,整個2022年,騰訊和字節(jié)跳動的司法糾紛高達487起。

    直到三個月前,“大戰(zhàn)”還在持續(xù),因認為抖音平臺上《王者榮耀》短視頻涉嫌侵權(quán),且抖音方面沒有及時刪除侵權(quán)視頻,騰訊將抖音告上法庭索賠520萬元。深圳中級人民法院對此作出判決,抖音需賠償騰訊經(jīng)濟損失50萬元以及合理開支10萬元。對此,抖音方面表示將對本案提起上訴。

    沒想到三個月后,“互撕”走向了“當眾互通”。

    03互通背后的抖音野心

    在這種境況下,抖音與騰訊“互通“,有各自的小算盤。

    一方面,的確是“互聯(lián)互通”的政策已經(jīng)下來了,雖然巨頭之間仍在不斷試探,找到更合適的開放姿態(tài),但“正在一點點破冰”已成為既定事實。

    早晚要合作,早一點建立合作并非壞事。我們再來分析一下抖音目前的現(xiàn)狀,或許更能看到頭騰互通的作用。

    據(jù)報道,11月18日字節(jié)跳動商業(yè)化產(chǎn)品部召開全員大會,會上披露其國內(nèi)廣告收入過去半年停止增長。

    自2013年啟動商業(yè)化以來,廣告一直都是字節(jié)跳動的主要營收來源。根據(jù)彭博社報道的數(shù)據(jù),2022年字節(jié)實際收入2366億元,同比增長111%,其中廣告收入占比77%。這意味著,該公司整體收入增長乏力。

    據(jù)內(nèi)部人士透露,來自抖音的收入已經(jīng)停止增長,而另一核心產(chǎn)品今日頭條甚至處于虧損邊緣。第三方數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)旗下這兩款最核心產(chǎn)品,抖音、今日頭條的DAU都增長乏力。

    但一個事實擺在面前,廣告的市場蛋糕就那么大,整個中國廣告市場總體規(guī)模也就大幾千億元的盤子——數(shù)據(jù)顯示,2022年廣告市場總體規(guī)模8674.28億元,如果去掉戶外、央視、電視臺等,互聯(lián)網(wǎng)大約占一半。

    在這種情況下,抖音只能在現(xiàn)有的存量市場中,尋找突破,微信的流量池又是一個好去處,若實現(xiàn)互通,對于抖音的意義毋庸置疑。

    隨著教育業(yè)務(wù)因“雙減”政策邊緣化,游戲業(yè)務(wù)也未能發(fā)展成獨立的增長曲線,字節(jié)亟需一個新的增長曲線。這個增長希望,就被寄托于抖音電商。抖音想從阿里手中搶電商蛋糕的野心,昭然若揭。

    早在去年10月,抖音“切外鏈”就為此埋下伏筆了。2022年底,一份字節(jié)跳動專家會文件在坊間廣為流傳。這份文件明確提出了抖音電商要“天貓化”的趨勢。

    文件指出,“10月9日(2022年)之后,抖音直播間以抖音小店供應(yīng)為主,直播電商實現(xiàn)全方位封閉化。字節(jié)將許多星圖服務(wù)方接入商業(yè)化渠道內(nèi),通過渠道體系促進天貓化業(yè)務(wù)開展。”

    今年4月,抖音在電商大會上強調(diào)商品品質(zhì)、強化品牌自播,這也被視為試圖用公域流量養(yǎng)電商、試圖做“直播電商領(lǐng)域的天貓”。抖音直播的重心明顯從明星帶貨向品牌商家轉(zhuǎn)移——為吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,抖音開啟品牌號“百大增長計劃”;為增加品牌商家曝光機會,抖音提高了“品牌專場”的次數(shù)。除此之外,還有“抖音奇妙好物節(jié)”、商家溝通會等活動。

    一方面,抖音電商對標的群體自然是阿里電商的人群,而此前阿里系旗下的APP一度試圖接入微信,但目前幾乎未有進度;如果抖音先阿里與騰訊建立合作,解除外鏈,對于抖音而言,多少有點“搶占先機”的意味。

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