天貓雙11進入倒計時
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:107
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天貓雙11已經(jīng)進入了倒計時,從業(yè)者們也開始緊鑼密鼓的備戰(zhàn)。9月17日—18日,在杭州舉辦了雙11商家與機構(gòu)生態(tài)大會。對于商家、主播、機構(gòu)們而言,這場大會除了能夠讓他們明確雙11大促考點,也讓他們了解了平臺的新動向和新機會。
第一天,淘寶事業(yè)群事業(yè)部負(fù)責(zé)人程道放透露了今年雙11的面向商家的新舉措。今天,大會則主要面向機構(gòu)、主播,講解從籌備期的全盤規(guī)劃,到蓄水期的拉新和喚老,再到爆發(fā)期刺激購買的雙11詳細(xì)策略。
2022年雙11,機構(gòu)、主播具體怎么玩?有哪些重要節(jié)點?平臺為從業(yè)者們釋放了哪些新利好?讓我們一一揭曉答案。
o1新增“一級入口” ,公布三大舉措
“淘寶直播在穩(wěn)步發(fā)展中,我們也一直在尋找新的增量?!钡婪旁跁媳硎?。
穩(wěn)的流量來自于淘寶直播多年來穩(wěn)扎穩(wěn)打的積淀。官方數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播的用戶已經(jīng)超過了5個億。從去年到今年平臺的流量一直保持相對快速的增長,同比漲了59%,整個淘寶直播的流量來源穩(wěn)定且可持續(xù)。
而新的流量增量,則來自于這次大會所宣布新增的“一級入口” 。
大會中,道放公布了三大新舉措,包括淘寶首頁將為直播新增一級入口;推出全新的內(nèi)容商業(yè)化平臺——“熱浪引擎”;以及給予參加直播的主播和商家諸多減傭金,送流量或折扣優(yōu)惠。
三大舉措中,最引人矚目的是“一級入口” ,具體而言,淘寶首頁將有兩個直播入口。據(jù)小榜君了解,新增的一級入口,將會給淘寶直播帶來億級的公域流量。
“首頁一級直播入口中的分發(fā)內(nèi)容的門檻也更高,符合淘寶直播基礎(chǔ)規(guī)范規(guī)則的V3層級及以上主播會有更大的概率進入?!钡婪叛a充道。
除此之外,點淘的動態(tài)也引起了不少從業(yè)者的注意力。
作為淘寶直播的官方App,點淘從2022年7月正式啟動。目前,它與淘寶直播已經(jīng)做到直播內(nèi)容的共享和打通。點淘還沉淀了一批高價值的直播深度用戶,其規(guī)模也在迅速提升。
作為淘寶內(nèi)容化的核心場域之一,點淘采取直播帶貨和種草流的雙核模式。在雙11期間,主播可以通過點淘的聯(lián)合宣推計劃,進行短視頻種草;通過短直聯(lián)動,打通短視頻種草和直播拔草的生態(tài)鏈路。
從建立消費者認(rèn)知開始,點淘產(chǎn)生的流量可以沉淀到主播個人的私域中,最后在爆發(fā)期集中刺激購買,進行銷量的集中打爆。對于主播來說,可以真正做到品效銷合一。
從淘寶直播這幾個大動作中,不難看出,今年的平臺向主播、機構(gòu)、品牌釋放了極大的納新和扶持力度。
o2今年的雙11,主播和機構(gòu)怎么玩?
除了宣布新產(chǎn)品、新政策,大會的重頭戲,依然是天貓雙11的節(jié)奏安排?;顒蝇F(xiàn)場,淘寶直播營銷負(fù)責(zé)人簡柔詳細(xì)介紹了主播、機構(gòu)最關(guān)心的雙11直播核心策略。
“在官方的節(jié)奏之外,主播機構(gòu)需要注意兩點,第一從9月底開始,主播在日常直播場次里,可以提前做好雙11種草動作;其次,從10月13號開始的直播中做好預(yù)售貨品的預(yù)熱,預(yù)熱所帶來的預(yù)售成交依舊都會計算在雙11的統(tǒng)計周期內(nèi)。10月20日20點預(yù)售期正式開啟!”在大平臺的節(jié)奏之上,簡柔重點強調(diào)了這兩個時間點。
據(jù)介紹,今年雙11直播核心策略包括流量利好、客單拉升、能力升級、營銷協(xié)同四部分。以流量利好為例,如前文講述,對于機構(gòu)和主播而言,雙端的聯(lián)動,帶來了億級流量的加持,主播可以通過前置全域種草,公私域引流來擴大增量。
在整體營銷上面,淘寶直播也新增了單品紅包、組合購和分層撬動直播間用戶等玩法。
“對于商家來講,這個玩法并不陌生,在很多非標(biāo)的場景里中,商家會來推出整個店鋪的組合購,但對于主播來說,這是個全新的玩法。”簡柔介紹。
例如,以售賣美妝產(chǎn)品的場景為例,主播可以針對大干皮,推出水乳精華的搭配。通過組合購的玩法,主播可以在快節(jié)奏的雙11期間,從消費者的需求場景出發(fā)讓粉絲了解到買什么,以及怎么買更劃算。
簡柔也詳細(xì)介紹了“驚喜任務(wù)”這一玩法。該玩法可以根據(jù)直播間的用戶層級購買力的不同,設(shè)定他們的購物任務(wù)。例如直播間粉絲可以領(lǐng)取50元紅包,對應(yīng)的,他們需要在大促周期內(nèi)完成500元的購物任務(wù)。通過紅包這個鉤子,主播可以提升單個粉絲的轉(zhuǎn)化效果。
在全周期里,淘寶直播也會在“貨品”上給到支撐。除了玩法、貨品上的助力,值得注意的是,官方會圍繞著主播的影響力,推出兩個比較大的IP:一個是種草省心官,第二個是福利省心官。以此來幫助主播進行單場爆發(fā),在不同的階段突出主播人設(shè),讓消費者愿意在直播間里面進行整體導(dǎo)購的宣導(dǎo)。
o3新主播扶持、流量激勵,淘寶直播的運營支撐
流量來了,主播和機構(gòu)要如何承接住?對于這個問題,平臺也給出了自己的幫扶政策——“熱浪引擎”以及“領(lǐng)航計劃”。
據(jù)淘寶直播商業(yè)引擎負(fù)責(zé)人劍熏介紹,熱浪引擎作為全新的商業(yè)化平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)線上、線上招商、線上匹配達(dá)人主播,為商家和主播提供雙向的撮合交易。
“這一平臺既滿足了商家找主播帶貨、達(dá)人種草的需求,也滿足了達(dá)人、主播、機構(gòu)找貨的需求。”道放也強調(diào)了這個平臺的重要性。
而淘寶直播發(fā)布的主播扶持計劃——“領(lǐng)航計劃”,將面向全網(wǎng)主播,給予包括流量獎勵在內(nèi)的各項資源扶持,單賬號最高可獲得每日百萬級的流量資源獎勵。
據(jù)領(lǐng)航計劃運營負(fù)責(zé)人浠萌介紹,參加領(lǐng)航計劃的主播,可以得到完整的工具應(yīng)用、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析、最高價值百萬級流量扶持、最高價值千萬級曝光。此外,官方組貨幫主播解決貨品供給,官方活動和營銷助主播打造個人IP。
據(jù)淘榜單此前的報道,今年以來,通過官方扶持一些中小主播也在淘寶直播中取得了快速成長。比如新主播Suki妮于2022年8月19日,正式入駐淘寶直播,當(dāng)前粉絲僅有3萬多。8月31日開播第二場,整場直播持續(xù)了6個小時,場觀高達(dá)了35萬,直接沖頂人氣美妝排行榜首,銷售額突破了百萬。
領(lǐng)航計劃除了面向剛剛?cè)刖值男轮鞑?,也面向中腰部以及頭部主播們。以頭部主播小樂小主為例,不久前,通過平臺聯(lián)合造節(jié),她達(dá)到了單場成交突破千萬的好成績。
此外,為了源源不斷吸引新鮮血液注入,淘寶直播對9月1日后注冊的新賬號,平臺將給予30天的新人優(yōu)惠,僅收取主播傭金10%的技術(shù)服務(wù)費,不再額外收取交易傭金。
生態(tài)大會已經(jīng)拉下帷幕,今年的雙11,淘寶直播會出現(xiàn)哪些新黑馬?我們拭目以待。
你在淘寶上看到一個很劃算的商品,想分享給朋友,卻發(fā)現(xiàn)鏈接用打不開?這種糟糕的用戶體驗,很快就要成為歷史了。
9月9日,工信部召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”,要求阿里、字節(jié)、百度等企業(yè)必須從9月17日開始按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。
工信部的話,即使是巨頭們也不敢不聽,因此期限一到,各大APP都陸續(xù)開始對網(wǎng)址屏蔽等問題作出整改。其中第一個起表率作用的,便是用戶數(shù)量最多的微信。
9月17日下午,微信官方發(fā)出聲明,稱將在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,分階段分步驟實施微信外鏈管理措施,第一階段將于9月17日起開始執(zhí)行,具體包含:
1、在確保信息安全的前提下,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。
2、為用戶提供自主選擇權(quán)。群鏈接因涉及廣大接收方用戶,微信將繼續(xù)開發(fā)功能便于用戶自主個性化選擇。
3、設(shè)立外鏈投訴入口,用戶可以舉報違法違規(guī)外鏈。將按照相應(yīng)規(guī)則處理,并對外鏈提供平臺的管理有效性設(shè)立信用分級。
為了驗證這則聲明的真實性,風(fēng)清特意嘗試了一下,發(fā)現(xiàn)更新微信后,確實可以打開淘寶鏈接了。只不過會提示“該網(wǎng)頁可能不是由微信提供,微信無法保確內(nèi)容的安全性”,需要多點一下。
至于,鏈接分享到微信后也會有上述提示,但抖音只要點進去就能看視頻,不像淘寶一樣需要登錄才能下單,使用起來要方便不少。
值得注意的是,有用戶反映,目前只有部分蘋果用戶可以實現(xiàn)這一操作,安卓系統(tǒng)手機用戶依然只能采取老辦法,復(fù)制鏈接到瀏覽器打開。
另外,淘寶已經(jīng)支持點擊鏈接跳轉(zhuǎn)到抖音、微信,抖音也能正常打開微信文章、淘寶商品鏈接。
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間確實開始互通了,只不過阻擋彼此的藩籬并非一天建立的,拆除這堵“高墻”也需要一段時間。巨頭能相互讓步,已是歷史性的突破。
按照經(jīng)驗來看,互聯(lián)網(wǎng)每有一次重大變革,都會帶來一些商機。那么此次巨頭互通,對于普通人來說機會在哪里呢?
巨頭互通,帶來哪些賺錢機會?
在風(fēng)清看來,巨頭互通至少利好三門生意。
首先,最直接是受益者是創(chuàng)作者,新的平臺將帶來新的變現(xiàn)渠道。
短視頻創(chuàng)作者變現(xiàn)流量,要么靠內(nèi)部的平臺分成、粉絲打賞,要么靠外部的帶貨傭金。這二者的前提,都是人本身夠紅,視頻播放量夠高。而視頻要貨,離不開用戶的分享。
以抖音為例,以前抖音用戶分享視頻到微信有兩種渠道,第一種是使用抖音自帶的分享鍵,系統(tǒng)會自動下載到本地,然后用戶從相冊中選取發(fā)送;第二種是系統(tǒng)提供復(fù)制鏈接,用戶復(fù)制到瀏覽器打開。
毫無疑問,這兩種方法都有自身的缺點。第一種分享后用戶無法跳轉(zhuǎn)到原作者主頁,也不會給原視頻帶來播放量,更難以轉(zhuǎn)化為粉絲。第二種雖說能正常顯示抖音主頁,但麻煩的操作過程可能會“勸退”很多人,降低打開率。
現(xiàn)在微信能直接打開抖音鏈接,用戶分享起來更加方便了,不僅能給創(chuàng)作者帶來流量,還能增加抖音的下載量,將潛在用戶“一網(wǎng)打盡”。
如果以后微信能從一對一分享開放到一對多分享,那想象空間就更大了。視頻創(chuàng)作者完全可以構(gòu)建自己的微信粉絲群,增加粉絲粘性,培養(yǎng)一批“鐵粉”,從而提高轉(zhuǎn)化率。
第二個受益的,是各種,以及社群者。
與傳統(tǒng)電商不同,社交電商以人為中心,是社交關(guān)系形成的電商形態(tài),不以產(chǎn)品搜索、展示為銷售模式,而是通過社交,用戶分享傳播,形成口碑效應(yīng),從而激發(fā)消費需求。
既然名為社交電商,社交工具的重要性自然不言而喻。2022年,微信封殺了很多外部的鏈接,使得他們分發(fā)裂變的速度銳減,眾多社交電商平臺自此一蹶不振。但如果不走第三方平臺,則會失去保障,讓騙子和制假者得逞,這也是微商名聲不好的原因。
而當(dāng)微信對外鏈解除屏蔽后,社交電商的發(fā)展便能回歸常態(tài)。古人云“堵不如疏”,與其采取一刀切不如給予用戶更多選擇,不想被拼團鏈接打擾的可開啟屏蔽,想?yún)⑴c拼團砍價的主動關(guān)閉即可。如果微信能朝這個方向調(diào)整,這對于三方都是件大好事。
至于社群方面,考慮到騰訊也有自己的私域社群平臺,微信群的開放速度或許不會這么快,但創(chuàng)業(yè)者提早做準(zhǔn)備也是很有必要的,世界的變化總比我們想象中快。
第三個受益的,則是微信公眾號等內(nèi)容平臺的“種草”創(chuàng)作者。
這幾年,種草帶貨的內(nèi)容平臺逐漸火了起來,無論是小紅書上的美妝護膚,還是知乎上的硬核,都取得了不錯的成效。
然而,作為“信息量”最大的微信公眾平臺,卻鮮有帶貨成功的案例。其中一個重要的原因在于,不支持外鏈?zhǔn)沟霉娞栯y以統(tǒng)計每個商品的跳轉(zhuǎn)率和下單率,只能從“閱讀原文”處統(tǒng)計模糊的打開率,進而無法形成創(chuàng)作者的分成體系。
其他平臺也是一樣,只有鏈接互通了,信息才更為透明,創(chuàng)作者才能有明確的帶貨目標(biāo),哪個平臺給的傭金高,就分銷哪個平臺商品去。
總而言之,巨頭間的互通,減少了彼此的內(nèi)耗,對于電商行業(yè)一定是利大于弊的。只有行業(yè)欣欣向榮,個人才能有更多賺錢的機會。
以前我們總抱怨沒趕上風(fēng)口,現(xiàn)在新的風(fēng)口就擺在我們面前,就看大家能否把握住了。
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