淘寶虛假宣傳怎么投訴？要如何應(yīng)對？

                    現(xiàn)在淘寶上購物的種類非常多，并且宣揚的手法也是各式各樣的，從一開端的文字圖片，到后來的視頻介紹，但面臨這些宣揚手法，許多朋友可能就有點不知道怎么辦了，怕有虛偽的宣揚，假如是虛偽的宣揚咱們要怎么去投訴呢?請看分析!

現(xiàn)在淘寶告發(fā)方法的幾種常用方法(以下舉例產(chǎn)品僅合作本教程舉例使用，與打假無關(guān))：

第一種，咱們在查找淘寶產(chǎn)品時，把鼠標放在產(chǎn)品主圖上面，此時主圖右上方就會呈現(xiàn)一個小鎖頭的東西，能夠點擊該小鎖頭進入再進行相關(guān)投訴。

第二種，便是進入產(chǎn)品的的詳情頁面，淘寶產(chǎn)品詳情頁的告發(fā)是在主圖頁面的右上角方位的，寫著“告發(fā)”兩字，點擊“告發(fā)”兩字還能看到相關(guān)其它告發(fā)內(nèi)容，挑選一項后進入告發(fā)頁面。

天貓的產(chǎn)品詳情頁的“告發(fā)”兩字是在主圖的右下角的方位，點擊后可進行告發(fā)頁面.

第三種，是在旺旺告發(fā)，在旺旺告發(fā)還能夠收集相關(guān)聊天記錄，并形成舉證號進行投訴。

第四種，咱們能夠進直進入淘寶全網(wǎng)告發(fā)網(wǎng)址https://jubao.taobao.com進行投訴。

第五種，能夠撥打淘寶消費者熱線：9510211，這個需求注意的是它會產(chǎn)生一定的通話費用。它的服務(wù)時刻是：7*24小時。

第六種，能夠到當?shù)氐墓ど趟驌艽?2315電話進行投訴。 當然還有另外一種狀況，便是賣家的確進行了虛偽宣揚，呈現(xiàn)這樣的狀況，假如買家把投訴投訴到工商局的話，一般來說，賣家先將虛偽宣揚的內(nèi)容進行刪除或者修正，然后便是跟買家進行杰出的溝通，要么退貨退款，假如買家還是不死不休，那可能就需求賣家樂意賠錢了。洽談處理處理。由于工商局更多的是通過洽談來處理這些糾紛的。

假如賣家虛偽宣揚的行為屬實，違反了淘寶的一些相關(guān)規(guī)定，買家把虛偽宣揚投訴給了淘小二，同樣是要將虛偽宣揚等內(nèi)容進行修正或刪除，然后便是退貨退款，接受淘小二的處罰。

當你在淘寶上購物，買到的產(chǎn)品和宣揚的不一致的時分，千萬不要放棄，能夠依照上文的步驟去操作投訴，一般是能夠得到妥善處理的，作為店家來說當面臨投訴的時分，也要積極去處理，當然最重要的便是不要虛偽宣揚!                

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