京東商城上面購物的話，客戶需要填寫好自己的收貨地址，這樣賣家就可以將快遞直接發(fā)送到收貨地址了，那么有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，不知道京東收貨地址怎么是別人的了。

一、京東收貨地址怎么是別人的了？

可能在你買手機(jī)卡號(hào)之前有人購買使用過注冊(cè)登錄過京東，也沒有注銷，你可以把原來別人使用的收貨地址改成你自己的收貨地址就行了，對(duì)你是沒有影響的。

如果自己確認(rèn)這個(gè)京東收貨地址，確實(shí)不是自己弄的。就應(yīng)該聯(lián)系京東平臺(tái)客服，反應(yīng)情況，要求調(diào)查。因?yàn)楹芸赡埽阗~號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)，被人用來做不好的事。

二、為什么京東收貨地址出現(xiàn)陌生地址？

京東收貨地址老是被陌生地址更換原來的地址都沒有了的原因是后臺(tái)系統(tǒng)出錯(cuò)。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，京東地址老是被陌生地址更換，原來的地址需要告知京東客服，是后臺(tái)系統(tǒng)出錯(cuò)了。

如果是因?yàn)檫@個(gè)手機(jī)號(hào)是別人使用過的話，那么大家需要及時(shí)修改賬戶登陸密碼。

方法1：PC端進(jìn)入我的京東，進(jìn)入“我的京東-設(shè)置-賬戶安全”，點(diǎn)擊“修改登錄密碼”根據(jù)引導(dǎo)即可完成密碼修改；

方法2:：京東APP客戶端：進(jìn)入“我的-賬戶置理-賬戶與安全-修改登陸密碼”根據(jù)引導(dǎo)操作即可修改。

大家還可以進(jìn)入“我的京東”-“賬戶安全”，通過設(shè)置郵箱驗(yàn)證，支付密碼，數(shù)字證書、手機(jī)號(hào)、實(shí)名認(rèn)證等方式來提高賬戶的安全等級(jí)。

為保證客戶的賬戶安全， 京東上線賬戶鎖定/解鎖功能（目前僅PC端可以操作，其余端口暫未開放），當(dāng)您遇到賬戶被盜、異常登錄等威脅賬戶安全的情況時(shí)，可立即鎖定賬戶，鎖定后影響為：

1、無法登錄京東商城及其他京東相關(guān)產(chǎn)品；

2、鎖定的具體端口將退出登錄；

如需再次啟用賬戶，需解鎖賬號(hào)（解鎖賬戶須登錄賬戶完成身份驗(yàn)證，并重置密碼），鎖定/解鎖方法：登陸京東-進(jìn)入我的京東-賬戶設(shè)置-賬戶安全-賬號(hào)鎖定管理，按照頁面提示操作即可。

京東平臺(tái)上面的收貨地址是分兩種，一種是客戶的收貨地址，一種是賣家朋友的退貨收貨地址。不管是哪一種，都一定要先確認(rèn)清楚再填寫，避免出現(xiàn)一些問題。

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國外的收件地址在京東怎么填？可以買國外產(chǎn)品嗎？

京東平臺(tái)上大部分的買家都是國內(nèi)的，所以京東購物是比較方便的，但是有一些用戶在國外，所以收貨地址也是在國外，那么這時(shí)候如何在京東上填寫國外的收獲地址呢?下面給大家介紹下。

國外的收件地址在京東怎么填?

1、打開京東，在我的頁面上方點(diǎn)擊“設(shè)置”。

2、進(jìn)入到賬戶設(shè)置之后，點(diǎn)擊“地址管理。

3、然后進(jìn)入到收貨地址的頁面，點(diǎn)擊下方的“新建收貨地址。

4、將收貨人、手機(jī)號(hào)碼、地址信息等輸入進(jìn)去，點(diǎn)擊“保存”。

4、最后，新建收貨地址成功，該地址出現(xiàn)在收貨地址內(nèi)。

京東可以買國外產(chǎn)品嗎?

可以。

京東國際跨境進(jìn)口服務(wù)承諾：

1.海外正品保證

京東國際跨境進(jìn)口商家承諾出售均為100%海外原裝正品，并承諾提供“正品保障服務(wù)”，一旦京東國際跨境進(jìn)口商家被發(fā)現(xiàn)出售假貨及非原裝正品商品，京東國際跨境進(jìn)口有權(quán)立即與商家終止協(xié)議，并對(duì)買家進(jìn)行賠償。

2.全球直供

京東國際跨境進(jìn)口選購商品均從海外或保稅倉發(fā)至您手中，配送物流穩(wěn)定可靠，比一般國際物流周期短。

海外商家：京東國際跨境進(jìn)口平臺(tái)所有京東國際跨境進(jìn)口商家均為海外商家，通過建立京東香港平臺(tái)實(shí)現(xiàn)直接與境外京東國際跨境進(jìn)口商家簽約。

海外貨源：所有商品均屬海外生產(chǎn)或銷售。

全程監(jiān)控：商品從中國大陸以外的國家或地區(qū)發(fā)出，或從海關(guān)監(jiān)管的中國保稅區(qū)發(fā)出，進(jìn)行100%陽光清關(guān)，物流信息全程可以查看。

國外的收件地址填寫和國內(nèi)的收件地址填寫是一樣的，需要進(jìn)入到設(shè)置中找到地址管理，然后點(diǎn)擊新建收貨地址，填寫所在地區(qū)的時(shí)候選擇港澳臺(tái)及海外，這樣就可以設(shè)置成國外的地址了。

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