天貓618期間 淘鮮達(dá)“1小時(shí)達(dá)”訂單量增長超50%25
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / | 閱讀:375
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天貓618遇上高溫天,不只引爆了全民線上購物的熱心,也激發(fā)了顧客關(guān)于“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù)的需求。
數(shù)據(jù)顯示,天貓618期間淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)訂單比之前增加超50%。一起因?yàn)闅鉁刂鸩脚噬?,淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)棒冰的銷量大增189%,酸梅湯銷量更是陡增了13倍。
淘鮮達(dá)在阿里的天貓超市工作群旗下,接入了全國377個(gè)城市的800家線下超市門店,給顧客提供生鮮百貨1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。顧客在接入淘鮮達(dá)的超市門店周邊3范圍內(nèi)翻開手機(jī)淘寶,即可通過淘鮮達(dá)欄目購買生鮮食品和日用品,一小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)。這種便利的購物體驗(yàn),正受到越來越多顧客的喜愛。跟著夏季氣溫的升高,近期全國各地顧客都啟動(dòng)了“少出門”形式?!?小時(shí)送上門”服務(wù)成為盛夏剛需,推動(dòng)淘鮮達(dá)訂單量大幅增加。其中,華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。每天上午買菜和下午茶時(shí)段,都是淘鮮達(dá)訂單量高峰期。
顧客對“消夏圣品”棒冰的需求量也急劇攀升。關(guān)于想吃就要立刻吃到的年青一族而言,淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)無疑是購買棒冰最佳的途徑。這也推動(dòng)了近期淘鮮達(dá)棒冰銷量同比暴漲189%。因?yàn)樘怎r達(dá)顧客對冰品需求旺盛遠(yuǎn)超預(yù)期,上海、姑蘇、無錫、常州等城市一度還呈現(xiàn)個(gè)別超市門店棒冰庫存告急的情況。和棒冰消費(fèi)相同井噴的,還有酸梅湯和啤酒。數(shù)據(jù)顯示,淘鮮達(dá)近期酸梅湯和啤酒的銷量相較上月環(huán)比分別13倍和1.5倍。有意思的是,花露水、電蚊香等驅(qū)蚊產(chǎn)品在華東地區(qū)的銷量激增了147%,蚊子和酸梅湯棒冰相同,成為盛夏標(biāo)配。
據(jù)淘鮮達(dá)工作人員介紹,為保障顧客在618期間訂單量大增的情況下能及時(shí)收到生鮮日用品,淘鮮達(dá)在全國多城加大了人員和物資投入,保障1小時(shí)達(dá)。據(jù)悉,6月16日至18日期間,淘鮮達(dá)將宣布百萬紅包,并上線數(shù)百款5折商品,屆時(shí)下單的顧客還有時(shí)機(jī)贏得1000元淘鮮達(dá)門店抵扣券。
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