淘寶天貓藥品保真嗎?淘寶天貓買(mǎi)到假藥怎么辦?(淘寶品質(zhì)好物推薦是不是真的?正品保障靠譜嗎?)
2023-05-12|22:50|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:31
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淘寶天貓是知名電商平臺(tái),大家網(wǎng)購(gòu)幾乎都是在這兩個(gè)平臺(tái),不管是什么商品都可以在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)買(mǎi)到,當(dāng)然了淘寶違禁品除外,那淘寶天貓藥品保真嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶天貓藥品保真嗎?
淘寶天貓藥品肯定是保真的,藥店都是經(jīng)過(guò)資歷認(rèn)證的。
二、淘寶天貓買(mǎi)到假藥怎么辦?
1、保留有效證據(jù),找商家協(xié)商解決,要求商家賠償或者退貨;
2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者淘寶客服進(jìn)行投訴,買(mǎi)到假的商品可以向商家要求自己所購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款的3倍;若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,則商家應(yīng)直接賠償500元。買(mǎi)到假的食品的,可以向商家索要自己所購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款的10倍賠償。以下淘寶投訴方法:
第一步,先找到你的訂單,選擇退款
第二步,我要退款/或者我要退貨退款 這兩項(xiàng)都可以選,不影響后續(xù)的操作。但是選擇(無(wú)需退貨)的這個(gè)選項(xiàng)爭(zhēng)議比較大,會(huì)有一些惡意買(mǎi)家,使用這個(gè)選項(xiàng)吞貨,以及衍生出了無(wú)數(shù)種的違法操作,這個(gè)建議事先能和賣(mài)家協(xié)商,未協(xié)商不建議選擇這個(gè)。
第三步,選擇原因?yàn)榧倜捌放?。此時(shí)提示你上傳憑證,然后提交即可。
3、若商家執(zhí)意不愿意賠償,可以直接到法院起訴,要求損害賠償。到您自己所在地的法院提起即可,對(duì)方收到傳票不出庭也是可以缺席宣判的。同時(shí)你也可以把淘寶網(wǎng)一并列為被告,淘寶網(wǎng)此時(shí)也會(huì)督促商家跟你和解。一般收到傳票,事實(shí)存在過(guò)錯(cuò),也會(huì)尋求和解,要求你撤訴并承擔(dān)各種費(fèi)用,否則就是等宣判即可。
總之我們要是在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)買(mǎi)到假藥的話,我們就要去申訴維護(hù)自己的權(quán)益,不過(guò)一般來(lái)說(shuō),商家們也不敢售假,畢竟是藥品,如果出事還是要自己承擔(dān)!
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淘寶品質(zhì)好物推薦是淘寶推出的一項(xiàng)商品信息發(fā)布服務(wù),消費(fèi)者可在瀏覽商品信息時(shí),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式了解到商品的詳細(xì)信息,同時(shí)也可以點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),那這些商品是真的嗎?
未必。
因?yàn)橛胁簧偃朔从?,這類商品存在信息不透明、不真實(shí)的情況。“好物推薦”在淘寶平臺(tái)上,成為了商家的流量密碼。
目前,這類商品在淘寶上有兩個(gè)細(xì)分品類:一是針對(duì)年輕人的生活方式類,如“小而美”的手工飾品、“平價(jià)好物”的生活用品等;二是針對(duì)年輕人群體的消費(fèi)升級(jí)類,如“小資生活”的家居日用、“品質(zhì)生活”的食品保健等。這兩個(gè)細(xì)分品類在淘寶上都有較大體量。
正品保障靠譜嗎?
靠譜的。
店鋪要加入“正品保障”需要具備一些相應(yīng)的條件以及證明,所以相對(duì)而言有“正品保障”承諾的店鋪肯定要比沒(méi)有這個(gè)承諾的店鋪可信些。而一旦發(fā)現(xiàn)有出售假貨及非原廠正品商品,淘寶有權(quán)立即與商家終止協(xié)議,對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行先行賠付。
申請(qǐng)賠付的流程:
1、買(mǎi)家可在“我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起“正品保障”賠付申請(qǐng)并注明理由;
2、在收到買(mǎi)家“正品保障”賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買(mǎi)家“正品保障”賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買(mǎi)家的相應(yīng)款項(xiàng),并退還買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)該商品所使用的相應(yīng)積分。
淘寶品質(zhì)好物的商品不是完全都是真的,但是大家如果想購(gòu)買(mǎi)的真的商品,是可以主動(dòng)選擇那些帶有正品保障標(biāo)識(shí)的商品的,這部分商品可靠的。
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