天貓意外保修有必要買嗎?意外保修怎么退款?
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:33
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天貓意外保修是屬于某些產(chǎn)品額外的服務(wù),對(duì)于用戶來說有這個(gè)選項(xiàng)可以買也可以不買,很多人也比較糾結(jié)那究竟有沒有必要買?下面我們就來跟大家探討下,天貓意外保修的服務(wù)看實(shí)不實(shí)用?
一、天貓意外保修有必要買嗎?
看產(chǎn)品的情況,對(duì)于電子類的產(chǎn)品如果有需要是可以買的。
為了維護(hù)自己的權(quán)益,用戶在天貓買聯(lián)保品時(shí),須注意的事項(xiàng):
1、檢查機(jī)器包裝箱上是否打有維設(shè)計(jì)的"聯(lián)保標(biāo)志";檢查包裝箱內(nèi)是否有卡?無此卡時(shí)可向商家索取,否則定點(diǎn)拒修。
2、向商家詢問當(dāng)?shù)囟c(diǎn)站的分布及位置情況;檢查隨機(jī)聯(lián)保卡上所標(biāo)的名稱、牌號(hào)、是否與機(jī)器相符?
需要維保時(shí)的操作:
首先要找到賣家,或者打開交易詳細(xì),打開聯(lián)保,申請(qǐng)服務(wù)。一般還是會(huì)到賣家要求的去維修。可以告訴對(duì)方維修處要求掏錢購買配件或者拒保修。如果賣家不提供其他有效的方法時(shí),可以要求天貓客服介入了。
二、天貓意外保修怎么退款?
全國聯(lián)保費(fèi)只要申請(qǐng)退款即可,保費(fèi)跟貨物金額是算在一起支付的。
附注:
申請(qǐng)操作: 登賬戶, 在【交易記錄】中找到此筆交易,在【操作】下方選【退款】, 填寫【退款說明】、【密碼】并點(diǎn)擊【申退】即可。
天貓意外保修需不要買這個(gè)看產(chǎn)品的情況,對(duì)于某些電子類產(chǎn)品如果是需要保修方便的話,建議購買,當(dāng)然,在購買這些產(chǎn)品時(shí)也需要注意些問題,比如說保修服務(wù)的標(biāo)簽、位置等內(nèi)容要弄清楚。
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