閑魚聊天罵人如何投訴?投訴渠道有哪些?
2023-05-14 | 21:58 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:42
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現(xiàn)在有很多朋友會去閑魚平臺上售賣自己的二手物品,也會在閑魚平臺上撿漏別人的二手物品,但是在聊天的過程中遇到了罵人的情況,所以想要求助大家,閑魚聊天罵人如何投訴呢?
大家先把和賣家的聊天記錄截圖保留,然后點(diǎn)擊進(jìn)入賣家發(fā)布的商品的頁面里,這里大家可以看到頁面的右上角有一個省略號的符號,點(diǎn)擊一下,可以看到舉報(bào)選項(xiàng),進(jìn)入舉報(bào)選項(xiàng)之后,大家根據(jù)系統(tǒng)提示的要求進(jìn)行證據(jù)的提交,把剛才聊天記錄的截圖放進(jìn)去,然后提交就可以舉報(bào)了。
對小法庭處理結(jié)果不滿意可以在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系閑魚客服進(jìn)行上訴。
若小法庭判定買方勝利,則賣家需要在24小時(shí)內(nèi)確定并提供退貨地址,超時(shí)則系統(tǒng)自動提供賣方的默認(rèn)收貨地址。
如果賣方無理由惡意拒收退貨,拒絕退款申請,買方可聯(lián)系人工客服,將最大限度可以判定賣家退款,買家不必退貨。
若賣方勝利則需要買家24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系人工上訴,否則系統(tǒng)將會自動確認(rèn)收貨。
所以,大家也不用擔(dān)心遇到無理的買賣雙方,大家在需要時(shí)都可以找這些部門來投訴。
閑魚小法庭賣家輸了還可以申訴嗎?
1)如果該判決已經(jīng)生效,而您有證據(jù)裁判存在違法情形,可以申請檢察院抗訴。
2)如果其作出的是一審判決,且在上訴期內(nèi),您可以通過該法庭,向上一級法院提出上訴;
3)您也可以自行直接到上一級法院提出上訴;
發(fā)生糾紛的時(shí)候,大家可以申請閑魚小法庭,閑魚在收到申請之后,會讓其他的閑魚用于來投票判斷誰對誰錯,所以證據(jù)保留非常重要。
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