淘寶訂單報(bào)備什么意思？報(bào)備不通過怎么辦？

在運(yùn)營淘寶店鋪的時(shí)候，賣家有的時(shí)候會(huì)遇到一些不可抗力因素，那么淘寶平臺(tái)會(huì)發(fā)布。訂單報(bào)備的通知，但是有一些新手賣家朋友根本不知道這個(gè)淘寶訂單報(bào)備什么意思？怎么進(jìn)行報(bào)備？

一、淘寶訂單報(bào)備什么意思？

【訂單報(bào)備】 說明:買賣雙方協(xié)商發(fā)貨場景建議使用【協(xié)商發(fā)貨】功能與買家另行約定發(fā)貨時(shí)間。

關(guān)于【報(bào)備通過后，報(bào)備成功訂單展示為空/展示不全】的問題，賣家不用擔(dān)心，報(bào)備通過后賣家填寫的【付款時(shí)間】段內(nèi)所有符合報(bào)備條件的訂單都會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的豁免，展示的問題已經(jīng)反饋相關(guān)部門優(yōu)化中，期間帶來的不便請(qǐng)諒解！

需在報(bào)備【最晚承諾發(fā)貨時(shí)間】內(nèi)完成發(fā)貨?！咀钔沓兄Z發(fā)貨時(shí)間】將作為新的發(fā)貨合約時(shí)間，如果賣家未在此時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，如果被投訴延遲發(fā)貨，投訴將會(huì)成立，并執(zhí)行5%的違約金。

報(bào)備成功后，訂單豁免自動(dòng)賠付。建議提前關(guān)注報(bào)備的【承諾發(fā)貨時(shí)間】，如果即將發(fā)貨超時(shí)，但仍因不可抗力因素發(fā)不出貨，您可以重新提供憑證再次報(bào)備。

二、淘寶報(bào)備不通過怎么辦？

針對(duì)小范圍物流異常（如街道管控、倉庫管控等），但又未達(dá)到城市級(jí)異常的情況，平臺(tái)將自動(dòng)識(shí)別受影響的訂單并推送至賣家，賣家可實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)備，免審批通過。

報(bào)備不通過常見的原因可能為：

1、收/發(fā)貨地不在受影響區(qū)域內(nèi)。

2、報(bào)備提交的憑證不符合要求，報(bào)備憑證要求點(diǎn)此查看。

3、報(bào)備填寫的【訂單付款時(shí)間】不在受影響范圍內(nèi)。

4、報(bào)備填寫的【承諾發(fā)貨時(shí)間】不合理。

具體報(bào)備不通過原因，可通過【賣家服務(wù)大廳】-【進(jìn)度中心】報(bào)備記錄查看。

報(bào)備不通過怎么辦：

1、賣家可以重新對(duì)在發(fā)貨時(shí)效內(nèi)受影響的訂單進(jìn)行報(bào)備，點(diǎn)此查看報(bào)備操作指引及憑證要求。

2、報(bào)備不通過，建議及時(shí)發(fā)貨，如果賣家未在48小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)或無物流攬收記錄，根據(jù)天貓發(fā)貨規(guī)則，將執(zhí)行5%的自動(dòng)賠付，金額5-50元。

3、報(bào)備不通過，但又無法按時(shí)發(fā)貨，建議賣家使用千牛協(xié)商發(fā)貨工具與買家另行約定發(fā)貨時(shí)間。通過協(xié)商發(fā)貨工具協(xié)商成功后，訂單則不會(huì)被執(zhí)行自動(dòng)賠付。

希望今天的內(nèi)容對(duì)大家有一點(diǎn)幫助。淘寶平臺(tái)上面的訂單報(bào)備，賣家朋友們一定要按照要求去操作，這樣才可以免除因?yàn)橐恍┮蛩囟霈F(xiàn)了一些違規(guī)行為的處罰哦。

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