拼多多自動同意退貨模板怎么設置?有哪些規(guī)則?
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:246
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在拼多多大家開店瑣事是非常多的,尤其是生意比較好的時候,那么無論是發(fā)貨還是各種問題,都需要大家注意一些細節(jié),做不好就有可能導致差評,拼多多自動同意退貨模板怎么設置?
拼多多自動同意退貨模板怎么設置?
拼多多自動同意退貨模板是不會自動同意退款的。該模板只執(zhí)行“同意退貨”操作,后續(xù)買家退貨后,還是走正常售后流程,需要商家自行審核是否可以退款并手動操作退款。
溫馨提醒:其中的單日/單筆退款金額上限均是用戶申請退貨退款的申請金額限制,如超過單筆退款金額上限的訂單不予自動退貨,超過單日退款金額上限后當日不再執(zhí)行自動同意退貨。
包運費規(guī)則:
1、拼多多退貨包運費是平臺出運費,顧客在售后有效期完結前完成退貨,經平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產生的單程運費。
2、退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后,對于在服務保障期間內正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。
目前退貨包運費服務還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買:
(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;
(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;
(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;
(4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。
滿足條件的商家支付服務費后,即可在下周享受退貨包運費服務。
退貨包運費的運費計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會計算出退貨運費補貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費者都可以看到。
拼多多自動同意退貨模板都設置其實很簡單,大家可以到這個商家后臺里面去進行設置,像這種退貨模板設置好了之后遇到類似的退貨,大家就不用一條一條地去解決了。
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