淘寶一般違規(guī)扣分2分對店鋪有影響嗎?一般違規(guī)行為有哪些?
2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:5
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作為淘寶賣家,一定要了解清楚渠道的規(guī)則,牢記不要違規(guī),一旦違規(guī),可能會影響到店肆。
假如是一般違規(guī)扣2分,是否對店肆有影響呢?
一、扣分2分對店肆有影響嗎?
扣2分其實影響不大,可是扣分,一般都是伴隨著店肆降權的,降權便是下降店肆查找權重的意思。
假如單個降權,影響不大,假如店肆降權,就相對難過了。
盡管扣的少,可是也要小心不要被再次投訴,累計到第三次的話便是直接扣除24分、離永久封店不遠了。
假如店肆有違規(guī)被查出來,一般有三個過程。
分別是:待處理的違規(guī),小二審閱中的違規(guī),違規(guī)記錄。
所有違規(guī)都要經過這三個過程,其間第一步,第二步是可以經過各種盡力撤銷的,到第三步就不能撤銷了。
二、一般違規(guī)行為有哪些?
1、淘寶上觸及的違規(guī)行為分為淘寶一般違規(guī)行為和嚴峻違規(guī)行為,其間一般違規(guī)行為包含:濫發(fā)信息、虛偽買賣、延遲發(fā)貨、描述不符、違反許諾、競拍不買、歹意點評、歹意騷擾、不妥注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
嚴峻違規(guī)行為包含發(fā)布違禁信息、侵犯知識產權、盜用別人賬戶、走漏別人信息、騙得別人財物等。
2、違反淘寶網關于網絡信息的規(guī)則,在淘寶網及答應運用淘寶網用戶名及暗碼登錄的其它網站上傳遞,發(fā)布展示的信息。
運用淘寶提供的信息溝通渠道,發(fā)布違法、違規(guī)信息的行為。
以非法獲利為意圖,發(fā)布欺詐產品,經過拒絕運用支付寶、收款不發(fā)貨等不正當?shù)氖址ǎ址钙渌脩魴嘁娴男袨椤?/p>
3、買、賣雙方在淘寶網上成交后,賣家無正當理由拒絕出售的行為或買賣狀況為“賣家已發(fā)貨,等候買家承認”,但實踐沒有發(fā)貨。
點評人以其自己或別人的名義所作的點評,其內容有違公序良俗,或淘寶以為不妥;或點評人以危害被點評人利益(或追求個人利益)為意圖,經過夸大或捏造事實,對被點評人進行凌辱、詆毀、脅迫等(限于“差評”和“中評”)。
4、以不妥方法發(fā)布產品或信息:在制止發(fā)布產品信息的區(qū)域,做了廣告信息的、店肆中同時出售同款產品兩件及以上的發(fā)布、以及開設出售相同產品的店肆兩家及以上的發(fā)布。
產品信息缺少要素,以及要素之間不匹配的、或者有產品信息不實或無關的狀況、以及產品類目或特點不符的狀況、乃至信用等級或好評率虛偽的狀況。
5、商城賣家在買家付款前且產品信息顯現(xiàn)有足夠庫存的狀況下,以任何理由表示不能在七十二小時內完成發(fā)貨的。
《淘寶禁售產品管理規(guī)范》中構成一般違規(guī)行為的信息或產品:制止發(fā)布產品與信息名錄。
事實上,一般違規(guī)扣2分影響并不大,可是,假如有降權,那就會影響店肆的排名,然后影響店肆的流量和銷量。
假如之前就有扣分,累計扣分達到一定的數(shù)目,還可能會導致店肆被封。
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