淘寶商品預警需不需要管?怎么開通?
2023-05-21|17:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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淘寶渠道中的規(guī)則十分多,這些都是用來約束淘寶商家的,所以商家們不能夠呈現(xiàn)違規(guī)的行為。
淘寶產品預警需不需要管?
這個是要分狀況的,假如預警符合事實狀況的,且情節(jié)嚴重的,商家就要積極的去處理。
以下介紹幾種狀況的處理辦法:1、假如收到殘次預警,說明您淘寶店肆的某些產品,經(jīng)過顧客質量退款/維權/點評/舉報等狀況及其他產品特征等維度判斷已涉嫌殘次,預警案牘里會提示您呈現(xiàn)問題的產品id,您可登錄質量中心查看自己的店肆和產品的質量狀況。
2、假如覺得體系給你的預警是正確的,比方客戶收貨地址是寫了兩個省份下單的,涉嫌歹意騙取運費,那么體系給你預警了承認訂單有問題體系能夠幫你封閉這個訂單不必給買家發(fā)貨了。
3、假如你覺得體系預警不正確的,比方買家給的點評沒有問題,體系預警涉嫌廣告,商家能夠不承認,并不會對店肆有多大的影響。
4、庫存預警是給產品設置上限和下限報警線,當產品的當時庫存超過上限或下限時,報警給用戶,提示用戶采納相應措施。
常用來提示用戶制定采購方案。
5、假如商家在收到了預警后的7天內未對產品進行下架或整改,而是不予理睬渠道預警,繼續(xù)售賣存在質量殘次問題的產品,渠道將對店肆履行《淘寶規(guī)則》——描繪不當?shù)奶幜P,首次下架產品,二次下架產品扣一般違規(guī)3分,三次下架產品扣一般違規(guī)6分,店肆維度計次,處罰支撐申訴。
怎樣開通?
1、打開千牛工作臺主頁,點開右上角【郵件圖標】,點開之后,我們能夠看到一個【音訊訂閱】。
2、點開【音訊訂閱】后,出來的彈窗里有【處罰預警】選項。
3、點開【處罰預警】后,勾選全選以及提示方式,點擊確定就設置好了。
根據(jù)了解得知,假如淘寶產品呈現(xiàn)了預警,那么是肯定要管的。
假如不去管理的話,可能會對你的淘寶店肆形成影響,一旦淘寶產品被扣分了,那么對于店肆的影響還是十分的大的。
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