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    淘寶哪里申請保價?申請保價需要確認收貨嗎?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40

                        咱們在淘寶買東西,最怕的就是買到的東西買貴了。


    為了防止這種狀況呈現(xiàn),有的賣家會加入保價險,之后假如降價了,買家是能夠請求保價的。那么,在哪里請求呢?

    一、哪里請求保價?

    1、首要打開【淘寶】客戶端,在產(chǎn)品保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品降價后,點擊右下角的【我的淘寶】圖標,然后點擊【我的訂單】欄右側的【悉數(shù)】按鈕,進入悉數(shù)訂單頁面。

    2、接著點擊要請求保價的產(chǎn)品,進入訂單概況頁面,點擊【退換】按鈕,進入挑選售后類型頁面。

    3、再點擊【保價】選項,此時體系會依照規(guī)矩判定是否補差價及補差金額,最終點擊底部的【提交請求】按鈕即可。注:若當時產(chǎn)品處于預售或限時促銷等活動中,且產(chǎn)生降價或呈現(xiàn)其他優(yōu)惠活動時,能夠嘗試與店肆人工客服溝通返還差價。

    二、請求保價需求承認收貨嗎?請求淘寶保價險時是不需求先承認收貨的,不過請求審核通過今后,買家需求先承認收貨才會獲得保險金,也就是說,買家什么時候承認收貨,保險金就什么時候到賬。

    三、退差價規(guī)矩淘寶大促活動期間帶有價保標志的訂單,能夠享用價格保護,價保具體時刻以訂單上標識的價保服務期為準。可通過手機端:交易訂單概況頁-【退款】或【退換】(承認收貨后點擊【請求售后】)-“價?!卑l(fā)起。在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結束后的15天內(nèi),若同一商家的同一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費),依照本規(guī)矩,顧客可請求差價補退,體系將根據(jù)價保規(guī)矩核算差價進行補差。

    溫馨提示:

    1、請求時刻以訂單上顯現(xiàn)的價保服務期為準。

    2、一個產(chǎn)品僅可成功請求一次價保服務。

    3、體系會主動核算差價金額。

    4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時刻為準, 通常不會超越24小時,處理期間請不要承認收貨哦。大家能夠進入我的淘寶,找到該訂單,請求售后,再挑選保價來請求保價。

    雖然說能夠請求保價,可是,也是有時刻和條件限制的,一般保價是15天或者一個星期,大家要注意保價時刻。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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